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Beatriz
Novia Novata Octubre 2026 Sevilla

No confiéis en 360 imprimir para vuestros eventos y menos para una boda.

Beatriz, el 19 de Octubre de 2026 a las 08:04 Publicado en el Grupo Organizar una boda 1 2
Encargamos los misales de la boda con 10 días de margen,pagamos un extra para asegurarnos que llegara el día 16 de Octubre,me mandaron un email diciendo que el pedido llegaría el 19 de Octubre,retrasado. Les mando varios emails porque no tienen atención al cliente,solo tienen un chatbot que no sirve para absolutamente nada,les pregunto que porfavor me digan si va a llegar a tiempo y no me dicen nada,solo que lo lamentan y lo van a intentar,. Les escribo de nuevo y me dicen que no atienden los emails,no las redes sociales ni nada... patético y nefasto el servicio. Deja mucho que desear tuvimos que hacerlo el mismo Viernes (mucho más caro) en una imprenta de última hora. A alguien le ha pasado lo mismo?para hacer una reclamación y que diga como lo hizo

2 Respuestas

Última actividad por Beatriz, el 19 de Octubre de 2026 a las 18:05
  • B
    Novia Novata Octubre 2026 Sevilla
    Beatriz ·
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    Muchas gracias, echaré un vistazo. Es tremendo que jueguen así con una boda...con la ilusión que se prepara todo y las noches sin dormir que me tuvo no saber si llegaría a tiempo. Da mucho coraje , espero que nadie más tenga que pasar por eso.
    Un saludo
    • Responder
  • Ruth
    Novia Experta Noviembre 2026 Madrid
    Ruth ·
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    Hola, estuve mirando esa web para mi cartelería y vi en el foro algunos post antiguos sobre la empresa, no leí todos los comentarios, pero bastantes se quejaban. Quizás pongan qué hicieron sobre las reclamaciones. Suerte!
    • Responder

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