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Beatriz
Novia Novata Octubre 2024 Cádiz

Problema web de boda Zankyou

Beatriz, el 30 de Septiembre de 2024 a las 18:07 Publicado en el Grupo Soporte 1 4
Se nos informó de que Zankyou pasaría a formar parte de bodas.net pero que nuestra web seguiría funcionando hasta Diciembre, no obstante, debemos hacer algunos cambios y actualizar partes de la web y no nos permite acceder a ella, dirigiéndonos directamente a bodas.net y a su apartado de web, que nada tiene que ver con la web de zankyou que diseñamos.

No podemos ver quienes han confirmado asistencia tampoco.
Por favor díganos cómo podemos modificar la web de la boda desde bodas.net o como sea ahora. De nada sirve tener la web activa si no podemos revisar quien se registra, quien confirma asistencia o actualizar información. La propia invitación lleva a la web de la boda de zankyou, no podemos cambiarla a estas alturas, es un problema grave que necesitamos solucionar lo antes posible. Nos casamos en tres semanas.


4 Respuestas

Última actividad por Sandra, el 3 de Octubre de 2024 a las 15:39
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Beatriz!

    Envíanos por favor un email a info@bodas.net para que podamos ayudarte mejor 😊

    ¡Gracias! 😘

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  • Beatriz
    Novia Novata Octubre 2024 Cádiz
    Beatriz ·
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    Ver mensaje citado

    Hola Maria, nosotros hemos enviado varios correos a help arroba zankyou están trabajando para resolver el problema.

    ¡Espero que todo se solucione pronto y enhorabuena por la boda!

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  • Beatriz
    Novia Novata Octubre 2024 Cádiz
    Beatriz ·
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    Hola Maria, nosotros hemos enviado varios correos a ****@*******.*** y están trabajando para resolver el problema.

    ¡Espero que todo se solucione pronto y enhorabuena por la boda!

    • Responder
  • María
    Novia Novata Agosto 2024 Salamanca
    María ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    ¡Hola! Estoy en las mismas, pero ya casada. Mi problema es con la lista de bodas.

    Como Zankyou enviaba decenas mensajes de publicidad por correo no vimos el aviso de fusión hasta que ya había pasado. Tuvimos que abrir una nueva lista de bodas en Zola semanas antes de la boda. Muchos invitados la utilizaron sin problema, pero otros no. Me extrañaba que una pareja no nos hubiese regalado nada, y resulta que nos compraron el regalo por Zankyou. Ahora la web está prácticamente inactiva, aunque como comentas en un correo ponía que se mantendría hasta diciembre de 2024. No puedo acceder a la lista de bodas ni al dinero, ni pasarlo a la cuenta bancaria, ni ver quién nos dio regalo y quién no. ¡Es un auténtico desastre! ¿Cómo puede bodas.net solucionar esto ahora que es la página responsable? Gracias!

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