Problemas aplazar viaje

Me alegro de que al final hayáis podido solucionarlo! La verdad es que en estos momentos te das cuenta de qué proveedores están a la altura de las circunstancias. Ojalá recuperéis el dinero lo antes posible!!

Hola! a nosotros cuando reservamos el viaje tampoco nos dieron nada de nada, ni seguro ni contrato... hace un mes pedí a la agencia el seguro completo, con condiciones generales y particulares, y nuestros números de póliza... he de decir que me costó un triunfo que me lo mandaran todo, primero mandaban solo una parte pero no nuestros números de póliza, luego un resumen.... no se la de emails que mandé!!!! al final entraron en razón porque es MI contrato y he pagado por ello.

Suelen tener cláusulas en caso de cancelación de boda, si la encuentras entre tus condiciones solo tendrías que justificar que cancelas la boda el día original por motivos personales, nada de aplazar ni de covid por ningún sitio!!!! minimiza el riesgo de que te pongas pegas!!

Yo iría ya a comentar tu caso en la OCU porque no tiene buena espina lo que te están diciendo.

Yo creo que te está poniendo demasiadas trabas, yo iría directamente a consumo a denunciarles y me quedo tan ancha. No vais a andar detrás de ellos por algo que es su obligación proveerlo ¿Si no para que firmásteis un contrato?

Vaya... lo siento muchísimo

Yo miraría el contrato, sobre todo para ver si hay algún seguro de aplazamiento o cancelación