Problemas de Cancelación.

Buenas noches.

Necesito ayuda porque mi restaurante no me facilitaba fechas que no fueran viernes para posponer nuestra boda al 2021.
Descubrí por unas llamadas que para nuevos clientes si tenían fechas y tras una larga discusión al final me ofrecieron el 22 de Mayo de 2021. Después de tratarnos tan mal y pasar tantos nervios no quise continuar con sus servicios y les rechacé la nueva fecha.El día de la discusión me dijeron que si no llegábamos a un acuerdo me devolverían la fianza descontando los gastos de catering y hoy me han dicho que no me dan nada porque cancelo porque yo quiero y no porque haya restricciones.¿ Alguien me puede ayudar a saber ai puedo reclamar o tomar alguna medida???