Ir al contenido principal

El contenido del post se ha ocultado

Para desbloquear el contenido, haz clic aquí

V
Novia Principiante Junio 2024 Cádiz

ayuda web boda

Veronica, el 20 de Octubre de 2023 a las 18:30 Publicado en el Grupo Soporte 0 17
Hola!


Estamos haciendo la web de nuestra boda en bodas.net y la verdad es que está quedando de 10! Pero tengo algunas dudas:>si pongo formulario de acceso, la imagen de fondo es predeterminada o se puede modificar por Ulla que queramos? Si es así, no encuentro cómo.
>”favicon” de bodas.net. Pese a haber cogido la opción premium, que permite eliminar el logo de bodas.net, cuando envío la url vía WhatsApp, la imagen que aparece es el corazón. Hay forma de cambiarlo?
Si me podéis ayudar os lo agradezco! Ya que pretendemos lanzar la web a principios de noviembre.
Gracias!!

17 Respuestas

Última actividad por Sandra, el 7 de Noviembre de 2023 a las 10:34
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Hola Verónica!

    Ahora mismo vuelvo a pasar nota al departamento competente para que se pongan en contacto contigo y te den una respuesta 😊

    Y aprovecho para pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, estamos intentando arreglarlo lo más rápido posible.

    ¡Un besito! 😘

    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola, por favor. ¿Sabéis algo ya? Entendemos que para bodas.net esta es solo una incidencia más. Para nosotros significa que invertimos nuestro tiempo (y dinero) en realizar las invitaciones de nuestra boda (hito que esperamos sea único en nuestra vida) y lo que tenemos es una web difundida a 126 personas de las cuales 70 nos han reportado que no pueden ver. Cuánto menos, nos parece poco serio
    • Responder
  • Aida
    Novia VIP Marzo 2024 Zaragoza
    Aida Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Ok gracias, creo que ya está 😘
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Hola de nuevo Aida!

    ¡Muy sencillo!

    Haz clic en editar mi web > Páginas > Haces clic en la página que quieres ocultar > visibilidad > no visible. De esta manera, nadie podrá verla 😊

    ¡Un besito! 😘

    • Responder
  • Aida
    Novia VIP Marzo 2024 Zaragoza
    Aida Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola! Muchas gracias y eso cómo se hace?
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Hola de nuevo Verónica!

    Acabo de pasar tu caso al departamento competente y en breve se pondrán en contacto contigo 😊

    ¡Un abrazo!

    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Hola Aida!

    Eliminar como tal no se puede pero lo que puedes hacer es mantenerla en privado para que nadie pueda verla excepto tú. De esta manera, es como si no existiera 😊

    ¡Un besito!

    • Responder
  • Aida
    Novia VIP Marzo 2024 Zaragoza
    Aida Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Yo lo que querría sería quitarla que me metí para ver como era la web y la querría cerrar pero no se como.
    Si alguien me puede ayudar os lo agradecería
    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Hola, buenas noches:


    Llevamos investigando todo el fin de semana al respecto y consultando con algunos programadores y llegan a la conclusión de que quizá haya un problema 404 de redireccionamiento de la web con dominio bodas.net/… con el que nosotros adquirimos de pago “veroypepe…”. Por favor, quedamos a la espera de que nos deis solución mañana mismo…las invitaciones están entregadas y no son visibles en ningún Android. No paran de escribirnos comentándonos que no pueden acceder…Gracias
    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola, buenos días:


    Al fin hemos podido lanzar nuestra web de bodas y, para nuestra sorpresa, todas ls personas que tienen Android no pueden acceder a la web (compramos un dominio personalizado con vosotros).Por favor, necesitamos una solución urgente a esto. Todo el mundo debería poder acceder independientemente de su sistema operativo del móvil.Quedamos atentos a vuestra respuesta
    ayuda web boda 1

    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola, Marina!


    Lo que tiene solución es a la hora de enviar la web por WhatsApp, eliminar la foto que aparece (no cambiarla).
    El resto comentan que no es posible personalizarlo.
    Saludos!
    • Responder
  • Marina
    Novia Novata Marzo 2024 Castellón
    Marina ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hola Verónica!! Te han dado solución a tus problemas?? Tengo los mismos problemas, y si se pueden solucionar vía e-mail, mandaría uno.

    Gracias de antemano.

    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Muchas gracias, Sandra.


    Correcto, acaban de responderme Smiley smile
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    ¡Buenos días Verónica!

    Según tengo entendido ya se han puesto en contacto contigo, ¿no?

    ¡Gracias! 😊

    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Buenos días, Sandra:


    Podríais decirme en qué estado están mis dudas?
    Necesitamos lanzar la web el miércoles y me gustaría saber si mis problemas con la página tienen solución.
    Muchas gracias
    • Responder
  • V
    Novia Principiante Junio 2024 Cádiz
    Veronica ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado
    Hola!
    Os dejé ya mis cuestiones. Quedo a la espera de que el equipo técnico pueda solventármelas. Ideal si pudiera ser antes del 1/11 que es cuando vamos a publicar la web
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    ¡Hola Verónica!

    ¿Podrías escribirnos un mail a info@bodas.net para que podamos ayudarte mejor?

    ¡Muchas gracias! 😊

    • Responder

Elegiste . Escribe un comentario y añade más detalles a tu elección 👇

×

Artículos relacionados

Grupos generales

Inspiración