Como descargar las fotos de la aplicación

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Hola Diego,

te escribo por privado para revisar el caso en concreto

Gracias!

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Hola Eli, generamos un nuevo álbum y aun asi de los 885MB del álbum solo se descargan 25MB y finaliza dejando incompleta la descarga. Por favor ayuda ya sea dejando el álbum en algún sitio alterno en la nube u otra solución pues por mas intentos no logramos bajar nada.

Saludos y ayuda.

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Hola Diego,

¿y has intentado crear de nuevo el álbum? Es decir, desde tu apartado de WedShoots volver a dar click al botón de Descargar para que se genere un nuevo álbum y se te envíe un nuevo enlace al Gmail.

Es posible que durante el envío se haya perdido algo de información y por eso no te permite descargar el álbum completo.

Avísame!

Ver mensaje citado Hola Eli gracias por responder... de hecho los intentos por descargar el álbum han sido desde el ordenador pero siempre fracasa. Ahora mismo estoy haciendo un nuevo intento y el mismo se detiene como al 5% mostrando un archivo Zip incompleto que no deja abrir... adjunto foto... por favor tu ayuda, no queremos perder tan bellos recuerdos

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Hola Diego

¿Estás realizando la descarga desde el ordenador? Te recomendamos hacerlo desde ahí y revisar tu conexión para que no se produzca ningún tipo de problema con la descarga.

Si sigues teniendo problemas, escríbenos de nuevo a cualquiera de las administradoras o a info@bodas.net para que podamos revisar bien tu caso.

Gracias!

Hola buenas, me casé el sábado anterior y cuando inicia la descarga del lbum la misma se cae a los pocos minutos, lo cual genera un archivo .zip que no se puede abrir pues está incompleto. No logramos bajar el álbum por favor ayuda.

Hola Aída! Verifica que el álbum no esté en otras carpetas de tu correo como la bandeja de correo no deseados o Spam. Si el problema persiste escribe a info@bodas.net para revisar el caso. Gracias y saluditos!

Hola, yo le doy a descargar y me pone que me enviarán todas las fotos a mi email...pero de eso hace más de un año y nada...lo acabo de solicitar de nuevo ¿cuánto tiempo tarda? ¿Hay algun contacto para pedir ayuda? Gracias

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Muchísimas gracias por el feedback guapa! Paso nota al departamento técnico para que lo tenga en cuenta y revise la funcionalidad!

Un aporte por si también os sirve. Mi chica y yo tenemos las cuentas vinculadas. En la ultima actualizacion de la app a mi me reconoció como novio pero a ella estaba como invitada. Al final borrando la aplicacion y volviendola a instalar conseguimos que le preguntase si era novia y ahora estamos los dos com novi@s y tenemos el "control" del album.

Si los dos tenéis cuenta en bodas.net y las vinculáis, compartiréis el álbum de Wedshoots y podréis entrar como administrador.

La app es wedshotts y cuando uno ingresa pregunta si es el novio o un invitado yo ingrese por novio y cree el álbum. . Pero entonces mi novio no puede ingresar a este. Solo Cómo invitado

Hola Viviana!

A qué app te refieres exactamente: Wedshoots o app Bodas.net? Y en qué apartado lo de 'soy novio'? Ya nos dices!! Un beso!

Alguien me puede decir si en la app en el espacio de soy novio solo puede entrar una persona. .. es q mi prometido queria entrar pero le tocaria como invitado...

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Bienvenida Maite! Unos novios te han pasado su Wedshoots o quieres tener el tuyo propio? Aquí tienes toda la info:

https://www.bodas.net/articulos/guarda-las-fotos-de-tus-invitados-para-siempre--c1864

https://www.bodas.net/album-boda-wedshoots

Necesitas descargarte la app de Wedshoots y entrar con un código. Cualquier cosa me dices guapa

Alguien me puede decir donde está el enlace a wedshoots dentro d la aplicación?? No lo encuentro en la web gracias

Hola Ana!

Gracias, creo que ahora ya si me hafuncionado.

Es que antes no me aparecía la función descargar. Ahora si. Estoy a la espera que me manden el link por email.

Genial.

Mil gracias.

Ita

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Hola Ita!

Aquí te explico paso por paso cómo descargarte tu álbum de Wedshoots con capturas de imagen. 1. Tienes que acceder a tu álbum desde el apartado Wedshoots/ Ver mi álbum Te llevará directamente a la web de boda - apartado Wedshoots donde encontrarás esta pantalla y el botón "Descargar álbum". Paso 2: Cuando le des a un botón, te llegará un email como éste y solo tienea que darle a "descargar" para que se te descargue un archivo .zip con todas las fotos. Cualquier cosa me comentas, vale?? Gracias!!!

Hola Lourisma.

No lo hago desde el móvil, lo hago desde el ordenador y no me ofrece ninguna opción de descargar....

No lo entiendo...

¿Alguien sabe cual puede ser el problema....?

Gracias.

Lo haces desde el móvil? Hay veces que desde el ordenador se pueden hacer cosas que desde la app no... A ver si es eso...