¡MUCHÍSIMO CUIDADO! ¡NO DEVUELVEN LA FIANZA QUE TE PIDEN POR EL ALQUILER DE SUS SERVICIOS!
Alquilamos un vestido de novia con fecha de entrega el 2 de Octubre. Con esto, la empresa Innovias nos dijo que abonarían la devolución de 312,50€, que es la fianza que pagamos mediante tarjeta de débito en un plazo máximo de 2-3 días contando desde el Viernes 2 de Octubre.Los días fueron pasando, la devolución no aparecía, nos pusimos en contacto por teléfono, pidieron disculpas y dijeron que en breve estaría. Lo dejamos pasar, y ya en Noviembre nos pusimos en contacto nuevamente, cuando nos dieron otro motivo nuevo: que la tintorería con la que trabajaban estaba en ERTE, aún no habían devuelto el vestido y por eso no podían darnos la fianza, que en todo caso debíamos esperar 30 días hábiles, que es la fecha que ellos habían avisado (primera vez que nos enteramos de esto). Esto sucedió a mediados de Noviembre.
El 22 de Noviembre (ya fuera del plazo de 30 días hábiles) procedo a escribir una reseña en Google, hablando la verdad, y al instante ellos nos llaman intimándonos diciendo que esto pasaba a la vía penal por nuestras mentiras. Nos vuelven a decir que en breve nos devuelven los 312,50. Procedemos a borrar el comentario, y hasta el lunes 21 de Diciembre no tenemos ninguna noticia.
¿Por qué nos llamaron el 21 de Diciembre? Porque volvimos a colocar la reseña en Google Maps, contando apenas la verdad. Hoy 23 de Diciembre fuimos personalmente, pues nos citaron para "darnos explicaciones", y nos han levantado la voz, nos han encerrado en el local diciendo que nadie salía hasta que no viniera la policía, hasta hicieron comentarios de nuestra religión, diciendo que por la denominación que frecuentamos (en ningún momento se lo dijimos, lo dedujeron entrando en nuestros perfiles) sabíamos muy bien lo de fraude y blanqueo de capital. Al escuchar esto nos quedamos atónitos, pues ¿qué tiene que ver nuestra fe con el hecho del pago de una fianza? Nunca hicimos mención alguna de nuestra religión.
A todo esto, nos han vuelto a llamar hace unos minutos, diciendo que si retiramos los comentarios, nos acompañarán al juzgado y luego, si eso, talvez nos den el dinero.
Ya está toda esta situación en el OCU y en la policía, lo coloco aquí para que puedan conocer mejor a esta "empresa".
Espero que les ayude y disculpen el tostón.
