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Novia Novata Julio 2012 Cádiz

Decepcion con novodistribuciones puerto real

Maria, el 31 de Mayo de 2012 a las 00:34

Publicado en el Grupo Cádiz 35

Hola Hoy me ha pasado una cosa increible y quería comentarlo con todos. Resulta que hace una par de semanas compre algunos detalles para mi boda en novodistribuciones y me gaste cerca de 200 euros. Una de las cosas que compre fueron un par de bolis de esos que tienen brillo. Pues hoy me dispongo a...

Hola


Hoy me ha pasado una cosa increible y quería comentarlo con todos. Resulta que hace una par de semanas compre algunos detalles para mi boda en novodistribuciones y me gaste cerca de 200 euros.

Una de las cosas que compre fueron un par de bolis de esos que tienen brillo. Pues hoy me dispongo a escribir las tarjetas y solo he sido capaz de escribir una.

Ya la chica de la tienda me dice que si no pinta que se lo lleve, por lo que se ve no me ha pasado a mi nada mas.

Lo intento algunas veces y nada, no escribe y para colmo me fijo y parecia estar hasta empezado. El caso es que me paso por la tienda y se lo comento a la otra chica que trabaja allí y me dice que si han pasado mas de 7 días que no me lo cambia, vamos, que yo tenía que ponerme a escribir las tarjetas al día siguiente de comprar el boli por si pasaba esto y encima su compañera me dijo que me pasara por allí si tenía problemas y no me dijo fecha.

En resumen, que me he gastado 200 euros allí y pensaba gastarme mas en otras cosas que me faltan y que por el detalle tan miserable de no ser capaz de cambiarme un boligrafo que no vale mas de un euro han quedado a mi parecer como unos miserables.

Se que es una tontería pero me ha indignado muchisimo que hayan tenido ese detalle tan feo y os lo comento para que no os pase lo mismo a nadie.

Saludooooos

35 Respuestas

  • N
    Cádiz
    Novodistribuciones.com ·
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    Estimada María,

    Desde Novodistribuciones.com velamos por la satisfacción de nuestros clientes.

    Es por ello que queremos solventar esta desafortunada situación que se le ha dado en una de nuestras tiendas, por lo que queremos ofrecerle la devolución del importe íntegro de los productos que no hayan sido de su total satisfacción, o el cambio por otros iguales o similares.

    Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en el 956 567 798 y nuestro servicio de atención al cliente le ayudará para gestionarle alguna de estas soluciones, aquella que más se adecúe a sus necesidades, o que acuda a su tienda más próxima.

    Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, y agradecemos la confianza que ha depositado en Novodistribuciones.com.

    Reciba un cordial saludo.

    Departamento de Calidad

    Novodistribuciones.com

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  • N
    Novia Habitual Septiembre 2014 Cádiz
    Natalia ·
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    Inténtalo de nuevo, como dice Lucía, que la dueña, es competente.

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  • Lulu
    Novia Habitual Mayo 2013 Cádiz
    Lulu ·
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    Yo lo intentaría de nuevo con la chica que te lo dijo a ver si hay suerte. Supongo que se acordará de que no te dijo lo de los 7 días....

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