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Isabel
Novia Principiante Agosto 2014 Jaén

Denunciar a la tienda de vestidos de novia

Isabel, el 19 de Mayo de 2014 a las 16:53

Publicado en el Grupo Moda Nupcial 38

Hola os cuento: Me quedan cuatro semanas para mi boda, el caso es que en la tienda donde compre el vestido me estan haciendo la vida imposible, fui me probe el vestido me dijo esta perfecto que suerte, nose que, no se cuanto, me fui de la tienda y me lo pense y me di cuenta que lo veia grande, llame...

Hola os cuento:

Me quedan cuatro semanas para mi boda, el caso es que en la tienda donde compre el vestido me estan haciendo la vida imposible, fui me probe el vestido me dijo esta perfecto que suerte, nose que, no se cuanto, me fui de la tienda y me lo pense y me di cuenta que lo veia grande, llame por telefono y me dijeron de muy malas formas que estaba bien que no pensaban arreglarlo, que el vestido era alta gama, que los tejidos eran muy delicados que podia quedar mal, ademas de dcirme literalmente que iba a parecer un chorizo crioyo embutido. Elc aso es que yo he adelgazo seis kilos desde la prueba de mi vestido y la dependienta se empeño en pedirme una 46 en ves de una 44 que es la que me probe, porq en esos momentos la 44 me quedaba justa y ella decia que no sepodia fiar de que perdiera, por lo tanto tengo una talla mas y seis kilos menos. Este sabado volvi a pasar por la tienda, para decirle que a finales de este mes iba a ira probarme que queria una modista y el vestido de la talla 44 que me probe al comprarlo , le dependienta me dice que ese vestido de prueba esta ya vendido, cosa que dudo, ya que la tempora termina en septiembre, es un vestido del 2014 y que si quiero que le meta al vestido le tengo que firmar un papel donde exima al comercio de cualquier cosa que pueda pasar, para colmo le sigo explicando que ese vestido no queda igual como el de la 44 que me probe que no me hace formas que no me queda igual y muy maliciosasmente me pregunta que si tengo fotos de cuando me probe ese vestido, como diciendo te jodes... en fin no se que hacer me quedan cuatro semanas no puedo cnseguir un vestido nuevo, ya que no me lo hacen en tan poco tiempo y no quiero firmar ese papel y quiero mi vestido tal y como me lo vi hace seis meses. Que puedo hacer??? denunciar??? hoja de reclamaciones???llamo a la firma para que sepan el tipo de atencion que dan con su nombre en esta tienda???? Por favor, necesito consejo y ayuda

38 Respuestas

  • A
    Embajador@ Julio 2014 Sevilla
    Ana ·
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    Yo les pondría una hoja de reclamaciones,de que marca es el vestido? yo el sábado fui a pronovia a buscar una torerita para la boda y la que me atendió sólo sabía mirarme de arriba a bajo,parece que sino estas. Delgada o tienes un cuerpo espectacular no tienes derecho a vestirte de novia

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  • Zolaces
    Súper Novia Marzo 2014 Pontevedra
    Zolaces ·
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    Pide la hoja de reclamación de la tienda, no vayas sola, no porque puedan hacerte algo más bien para tener un testigo por si lo necesitas. Me imagino que firmarías un papel el día que lo compraste en el que debería poner la talla y el modelo del vestido y con ese papel y la hoja de reclamación a la oficina del consumidor. Espero que se soluciones todo bien.
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  • Esther
    Novia VIP Julio 2015 Lleida
    Esther ·
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    Opino lo mismo!
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  • *patricia*
    Súper Novia Abril 2016 Barcelona
    *patricia* ·
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    Ahh! y ni loca dejaria que arreglaran el vestido ellas mismas! porque si te hacen firmar esa hoja es porque no saben hacerlo! Busca una buena modista, con buenas referencias y aunque te salga por un pico mas te aseguras que realizaran un buen trabajo

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  • *patricia*
    Súper Novia Abril 2016 Barcelona
    *patricia* ·
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    Jolines vaya situación! pero de alguna manera se tendrá que solucionar. Para empezar que el trato y la atención pésima por parte de la tienda, porque en primer lugar te han vendido un vestido de talla equivocada ya que tu pediste la 44. te quede mas apretada o mas holgada han de respetar tu elección. Así que el cambio lo hicieron ellas por propio criterio. La hoja de reclamación se la pondria despues de conseguir el vestido porque aun te pueden poner mas trabas para solucionar el problema. Si pudiera enviaria a una amiga a la tienda y que se pruebe vestidos a ver si realmente tienen o no el tuyo en talla 44. Muchos animos bonita y ya nos cuentas a ver como queda

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  • A
    Novia Leyenda Junio 2012 Madrid
    Amparo ·
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    Si quierez que te lo metan para que se ajuste a tu cuerpo, deben hacerlo. Dilas que vas a ir a la oficina del consumidor y por supuesto, pide hoja de reclamacion en la tienda
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