Hola buenos dias, no se si este foro sigue abierto, pero es que quiero descargame las fotos de mi boda, y no puedo solo me deja desde el movil. ya que me descargue la app en el movil e hice el album desde alli, todos lo invitados ya han subido casi todas las fotos pero yo solo me las puedo descargar en el movil porque atraves del ordenador no me sale que haya creado un album...
¿me podeis ayudar? no se si me he explicado bien... espero que si
Hola Anna, escribo aqui porque estoy buscando solución a este mismo problema, le he dado varias veces a descargar el album de mi boda y no me llega ningun correo. Mi pareja no tiene cuenta en la web. ¿Me podrías ayudar por favor?
¿Puede ser que tengas el perfil enlazado al de tu pareja? Si es así, su cuenta será la principal. Es decir, la cuenta de tu chico es la máster y por tanto es él quien debe de solicitar la descarga del álbum. Intendádlo desde su cuenta, os debería llegar el email a su correo sin problemas. Revisad también siempre la carpeta de spam por si acaso!
Hola Anna, estoy en el mismo caso... pongo descagrar todas, me dice q me llegara un email pero no me llega nunca... Qué tengo que hacer paara que me envieis a mi el correo para descargarme las fotos?
Para poder descargarlo es necesario entrar en la cuenta. Para poder recuperar la contraseña o poner una nueva debe recordar el correo con el que se registró. Entonces con el botón 'Has olvidado tu contraseña?' que hay en el menú de acceso podrá cambiar el password.
Para descargar el álbum tienes que hacerlo desde el ordenador o desde la versión mobile. Debes entrar en tu web de boda y verás que en el apartado Wedshoots tienes la opción de descargar tu álbum de boda. Además, directamente desde la herramienta de "Wedshoots" que encontrarás en la versión ordenador te aparecerá la opción. Al descargarel álbum, te llegará un email con un archivo .zip con todas las imágenes.
Por ahora el nombre del álbum no se puede modificar; éste tampoco puede eliminarse. Estamos trabajando en ello. Mientras, te aconsejo desactivar el álbum si así lo deseas.
Holaaa!!! Tengo un problema que no sé como solucionar: he creado mi album como novia y he escrito nuestros nombres sin apellidos. Pero después me sale como título del album, mi nombre completo con apellidos y el de mi pareja normal. me gustaría cambiar el título del album pero no encuentro cómo.alguien me puede ayudar? Gracias!!!
Ver mensaje citado
Siento contestar tan.tarde.....si , ya me ha llegado el correo pero todavía no debías he descargado en.el.ordenador.... Muchísimas gracias!!!!!
Te ha llegado ya el email para descargarte el álbum? Una vez tengas el correo podrás descargarte un archivo .zip con todas las imágenes.
Confírmame citando este comentario si te ha llegado o no; si todavía no lo tuvieras te enviaría yo misma el email para que pudieras descargarte el álbum de fotos guapa! Ya me dirás!