Joyerias aresso bilbao impresentables

Bueno pues después de tirarme allí toda la mañana, hacerme dar mil vueltas y poner una hoja de reclamaciones he conseguido que por lo menos se dignen a devolverme el dinero. Hoy justo he coincidido con el gerente y me dice que se iba poner en contacto conmigo porque ha recibido una queja del departamento comercial por las publicaciones que he hecho en Facebook, osea que si no llego a poner nada me quedo igual que estaba porque lo único que les interesa es no tener mala publicidad. Os pediría que compartáis esto o si conocéis a alguien que tiene intenciones de comprar allí se lo contéis para que sepan a lo que se arriesgan.

Sí, denunciales porque veo que no eres la única. El problema está en que normalmente nos da pereza por hoja de reclamaciones o denunciar y así acaban saliéndose con la suya siempre

***perdón, donde dije firma quería poner forma.

Te entiendo! Yo también tuve un problema en esa joyería con mi anillo de compromiso.
Me quedaba grande así que fui a que me lo estrecharan, y como dices, después de esperar sin que me llamarán me decidí a pasar para recogerlo y cuál fue mi sorpresa? Estaba deformado, tenia una forma como ahuevada, fatal, es que hasta me molestaba. Eso sí, las dependiendas muy simpáticas insistiéndome en que estaba bien, que ese anillo con el detalle que lleva tiene que tener esa firma.. Yo erre que erre, diciéndolas que no soy tonta, que un anillo tiene que ser redondo y que no tenía esa forma cuando me lo dieron, que me quedaba ancho por los lados y en cambio prieto por delante y detrás del dedo...
Después de mucho insistir, fueron a avisar a su jefe que andaba por la zona y el hombre en cuanto lo vio me dio la razón. Lo llevaron a arreglar y mejoró bastante.
Después viene la calidad...a los pocos meses empezó a amarillear así que lo llevé pasado un tiempo. No recuedo en qué mes lo llevé pensando que tenía garantía y resulta que la garantía del amarilleo es distinta a la de la tarjeta que te dan con la garantía... Aún así me hicieron el favor porque sólo habían pasado un par de semanas de diferencia.
Me lo blanquearon aparentemente, porque cuál fue mi sorpresa? Que la parte del anillo que queda en la palma seguía amarillo. Lamentable.
Ya no me molesté en volver, pero tampoco he comprado ahí mis alianzas ni pienso volver ni recomendárselo a nadie. Me parecen unos chapuceros que encima me tomaron por tonta.

Tienes que denunciar para que te solucionen lo tuyo y así que aprendan a tener más cuidado. De dinero te pueden hablar en cuanto al valor material de una joya, pero quien te paga lo que vale para ti y te supone esa pérdida?

Que faena. Yo creo que lo mejor es denunciar.

Ver mensaje citado

Pues mira precisamente tengo un despacho de abogados y no me supone ningun problema ni coste hacerlo, pero me da tantisima rabia tener que llegar a ese punto y que no sean capaces de resolverlo por las buenas cuando encima he intentado ser comprensible y darles la opotunidad de arreglarlo...Hoy me puesto tan nerviosa que me he ido de la tienda y no he puesto ni la hoja de reclamaciones. Siento que me han tomado el pelo y estoy muy cabreada así que no me va a quedar otra opción.

No me gusta aresso. Y lo que venden apenas tiene oro..

Madre mía de mi vida. Que gente Denúncialos!

Que barbaridad! Te paso al grupo de Vizcaya guapi!