Os cuento la respuesta de Lodi.
Cómo os comenté, usé unos zapatos Lodi, de piel, durante el día de la boda. Zapatos que quedaron destrozados al igual que mis pies. Les mandé un email contando lo ocurrido y envié fotos del estado actual de ellos.
Dicen desde el departamento de atención al cliente, que el departamento técnico, sin verlos ni manipularlos físicamente, solo con ver las fotos tienen claro que:1. Fue por un mal uso. - ¿Mal uso de unos zapatos?2. Están así por el uso. - ¿El uso de unas horas y están destrozados?3. Debí rozarlos o tener un impacto. - ¿En ambos? ¿Justo en la puntera de los dos? ¿Dónde tocan con el vestido?4. Me preguntan si he usado antes zapatos de piel, dicen que son muy sensibles y que solo puedo darle con una toallita húmeda y agua. - NO SE COMO TOMARME ESTO.
No se qué hacer, me parece muy poco profesional la atención y la calidad. Por redes sociales contacté con ellos y me bloquearon. Zapatos muy caros, reventados por unas horas de uso y me culpan a mí.
MI CONSEJO, NO LOS COMPRÉIS NUNCA.
