Hola a todas/os,
Escribo por aquí por si a alguna os ha pasado algo similar o para que sirva de aviso, ya que nos encontramos en una situación desesperada con el fotógrafo de nuestra boda.
Contratamos a Ariel García Núñez para nuestra boda, celebrada el 19 de junio de 2026. En el contrato firmado se estipulaba claramente que el plazo máximo de entrega del trabajo final (vídeo y fotos) era de 2 meses.
Dicho plazo de 2 meses venció el pasado 19 de agosto, y a día de hoy seguimos sin el material. Llevamos un mes escuchando excusas continuas (problemas de cobertura, incendios cercanos, etc.). El domingo pasado nos prometió que lo subiría, pero volvió a desaparecer y lleva toda la semana sin contestar a llamadas ni mensajes, dejándonos completamente ignorados.
Tenemos la boda pagada prácticamente al 99% a falta de una pequeña cantidad retenida legalmente a la espera de recibir el material, pero la falta de profesionalidad, el silencio y el stress de no saber qué ha pasado con los recuerdos de un día tan irrepetible es insoportable.
¿Alguna se ha visto en una situación parecida con este fotógrafo o con algún otro proveedor? ¿Qué pasos disteis para que os entregaran el material o reaccionaran?
Cualquier consejo o experiencia se agradece muchísimo. Estamos ya preparando la vía legal y la reclamación formal, pero el mal trago no no lo quita nadie. ¡Gracias de antemano!