Ir al contenido principal

El contenido del post se ha ocultado

Para desbloquear el contenido, haz clic aquí

I
Novia Principiante Septiembre 2021 Granada

Proyección con wedshoots - no actualiza

Isa, el 26 de Agosto de 2021 a las 14:46 Publicado en el Grupo Soporte 0 3
Buenas tardes a todos,



Hemos estado probando hoy la aplicación y hemos conseguido proyectarla en pase de diapositivas, pero no sé actualiza cuando se suben fotos nuevas. Es decir si hay 12 fotos, siempre son las mismas 12 aunque ya hayan subido más.
El navegador usado fue el silk, del Amazon fire stick.
Gracias de antemano

3 Respuestas

Última actividad por Ana, el 30 de Agosto de 2021 a las 10:41
  • Ana
    Barcelona
    Ana ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Hola Isa,

    Como también has escrito al correo, nos pondremos en contacto contigo por esa vía para comprobar que todo funciona correctamente Smiley smile

    ¡Un abrazo!

    • Responder
  • I
    Novia Principiante Septiembre 2021 Granada
    Isa ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido
    Ver mensaje citado

    Buenos días Laura,

    También le escribimos al correo que indicas, junto con alguna información más de las últimas pruebas que hicimos en otros navegadores y en el portatil y nos encontramos siempre el mismo problema. Cuando hay sólo 2 fotos se queda en bucle, sin actualizarse y cuando hay más de 2 la presentación se bloquea.

    Espero que podáis ayudarme. ¡Muchas gracias!

    • Responder
  • Laura
    Barcelona
    Laura ·
    • Denunciar
    • Ocultar contenido

    ¡Hola preciosa!

    Si quieres puedes escribirnos un email a info@wedshoots.com contándonos tu problema para que desde ese departamento podamos ayudarte 😘

    ¡Feliz día!

    • Responder

Elegiste . Escribe un comentario y añade más detalles a tu elección 👇

×

Grupos generales

Inspiración