Os cuento mi "historia" ya que me siento bastante decepcionada con esta firma... Hace 6 años compré un vestido en la tienda de Valencia de Rosa Clará, me casaba en Septiembre del 2009. Gracias a que "vi la luz" esa boda no se celebró, y mi padre, en Mayo de ese año fue a recoger el vestido y los complementos. Cuando me encontré con ánimos llamé a la tienda y les dije que si algún día quería utilizarlo, si ellos me harían los arreglos, y las respuesta fue afirmativa.
Bueno, pues nos casamos en Octubre y en Julio me probé el vestido y... horror!! no me cabe, pero vamos, que me faltaban unos 10 cms para poder cerrármelo. No me lo podía creer!! Como Rosa Clará en Valencia ya no existe llamé a la central, me pidieron que les mandara un email contándoles mi historia y hoy, 16 días más tarde, aún no me han contestado.
Ayer fui a un modisto para que me dijera si me lo podia arregalr, viendo que Rosa Clará no iba a ponerme ninguna solución, y éste se quedó perplejo cuando me cogió las medidas y vio que el vestido que yo tenía era dos tallas más pequeño del que había comprado hace unos años. Y eso que he adelgazado desde entonces... Menos mal que este hombre es un genio y me lo puede arreglar!!
Para colmo, cuando fue mi padre a por el vestido, no le dieron el sujetador que también había comprado... En fin! una más...
Espero que el resto que seáis pro Rosa Clará tengáis más suerte que yo, a mi la verdad, me ha decepcionado muchísimo el servicio que (no) me han dado...
