Traje comunión

Hola, no sé si alguien me puede ayudar, mi hijo ha hecho la comunión y su traje era de 43% lino, 30% algodón y 27% poliéster, solamente de ese día el pantalón está para tirar, está extremandamente lleno de bolitas, las de la tienda me dicen que es normal pero yo eso en una puesta no lo veo normal, vale que es un niño y le dio uso. Si alguien me puede ayudar a decirme que eso no es normal o sí que es normal, en tienda me dicen que le quitamos las bolas con una máquina de esas que quita bolitas y me dicen que es normal del tejido pero claro yo un traje de 500€ que en una puesta le pase eso creo que no es la solución correcta, si me podéis ayudar aconsejándome. Gracias.