Comerciales grupo araceli

Ya si yo te digo lo de la mala suerte porque a mi la comercial que me toco lo ha gestionado todo genial, con mucha profesionalidad, no ha habido nada que hayamos pedido que nos hayan dicho no, por eso me refiero que a devido ser mala suerte. O nosotros hemos tenido mucha suerte, también pudiera ser

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Hola Juanpa,

pues la verdad es que sí, solo por el viaje es una faena, y no dudo que fue una serie de catastróficas coincidencias...pero igualmente, el trato que recibimos no me parece ni de lejos profesional.

Que fuerte!! Como se pasan

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Nos pasó lo mismo en La FInca San ANtonio, y lo peor es que el comercial llamó al guarda y lo típico que justo se oye toda la conversación... en fin descartamos el sitio y eso qué teníamos muchas expectativas puestas en el sitio.

Yo creo que ha sido mala suerte, yo me he casado en Peñarrubia y he ido varias veces a San Agustin y nunca me han puesto ningun impedimento, es más las fincas no te las enseña la comercial que esta en el caseron, ellas avisan a los que estan en las fincas para enseñarlas, nosotros la primera vez las visitamos todas una tras otra por nuestra cuenta, las tienen abiertas. Entramos a ver incluso las que no ibamos a ver. Lo que si es verdad que es una putada darte el viaje hasta alli y no te atiendan bien.

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Hola Esmeralda, la verdad es que sí, es muy decepcionante. Puedo llegar a entender que tengan mucho lío, que tengan más novios...pero que se planten estos desplantes...como que no.

Lo mismo digo! muchas gracias por tu comentario! mucho ánimo y mucha paciencia guapa!

Hola

Desde luego hay muy poca profesionalidad en algunos sitios.. a mi me paso lo mismo en otro lugar... es una pena porque vas cin mucha ilusion y que te hagan desplantes.. es alucinante...

Un saluo

Animo, fuerza, paciencia y a amarse mucho

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Es que nos sabes cuánto me alegro de no haberlo contratado enseguida, porque estábamos dispuestos a hacerlo allí, por cercanía nos venía genial, pero después cuando vi el pasotismo que tenían, pensé que lo mejor que habíamos hecho era esperar y pensarnoslo, y en ese intervalo conocimos la finca donde finalmente lo vamos a hacer. Yo no sé si es que tuvimos mala suerte y nos tocó la comercial pasota, pero jugarte una posible celebración de boda, pues como que no me parece muy "profesional" por su parte....

Ver mensaje citado Sí sí, desde luego el trato que te dieron fue una metedura de pata tremenda (por no decir otra cosa). Y es una lastima porque como viste en Villalba no es lo habitual y me consta que la comida, el servicio y en general todo sale fenomenal. Es una pena que tengan tanto caos en el departamento comercial.

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Buenas Verónica,

puede ser que simplemente hayamos tenido mala suerte, pero como ves, el nuestro no es el único caso...

En nuestro caso, pasamos también a ver Araceli Villalba. El trato en este caso por parte de una chica que se llama Ana fue totalmente estupendo. Nos enseñó todo, nos trajo menús impresos y nos aclaró todas las dudas que teníamos. Sin embargo, como te digo, nosotros somos de Villalba, fuimos a San Agustín "a posta" como quien dice para visitar las instalaciones de Etxemendi. Pedimos cita previa y a pesar de ello, ni nos la respetaron ni nos dieron una solución. Cuando les avisamos de que nos íbamos encima se pusieron a malas, y sinceramente, la sensación que te da de ese trato es francamente mala...y eso es cuando intentan venderte el servicio!

No sé, no digo que todos los comerciales de Araceli sean malos. Ana de Villalba es una chica encantadora, pero realmente los de San Agustín nos han dado una impresión pésima.

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Muchas gracias por tu comentario Vane, la verdad es que sienta fatal, sobre todo porque intentas ser comprensiva...sabes que no sois los únicos novios que tienen y que seguramente estén hasta arriba, pero hay otros sitios en los que también están hasta arriba y en los que te tratan de atender lo antes posible, sin pegas y respetando las citas...

Lo mismo que le he dicho a Isthar...mejor ahora que luego en el día B!!!

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Vaya Isthar.... siento tu mala experiencia! por lo menos es lo que comentas en tu mensaje! mejor ahora que no hay nada cerrado a llevarte sorpresas de úñtima hora

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Muchas gracias por tu opinión Sandra!

una chica del trabajo que también se casa me comentó que también estuvieron viendo fincas de este grupo por San Agustín y les dieron plantón...

La verdad que me parece una falta de profesionalidad total y no me da nada de confianza.

Muchas gracias Jessica, la verdad es que me sentó muy mal. Es algo que haces con mucha ilusión, y en lo que inviertes mucho tiempo y dinero...y que te traten así pues no me parece bien, sobre todo gente cuyo trabajo es estar de cara al público

Sinceramente te diría que les dieras otra oportunidad. Yo me voy a casar en una de las fincas de Araceli (en villalba además jejeje) y el trato es estupendo (y la comida, por referencias y por eventos a los que he ido concretamente en el caseron, es estupenda). Son varios comerciales y me da la sensacion de que últimamente han debido tener cambios porque antes nos atendia otra chica y últimamente nos han cambiado la comercial pero yo la verdad no he tenido en ningún momento ningun problema. Y las referencias que tengo de otras novias es la misma, que aunque a veces pueda haber algun malentendido precisamente por el lio de que son varios comerciales (ya te digo, yo no he tenido aun ese problema) luego en las bodas sale todo fenomenal.

El de san sebastian de los reyes estuve yo y super mal el trato que nos dieron, fuimos a verlo y a que nos dieran presupuesto del menu que queriamos y despues de ocho meses que hace ya que fuimos ni nos han llamado ni nada de nada, nos dijeron que en dos semanas nos daban contestacion y ya han pasado ocho meses......claro que al mes ya teniamos otro salon elegido.Son unos inconpetentes y de formales no tienen nada de nada.

Nosotros estuvimos a punto de elegir el de san sebastian de los reyes, antes llamados jardines puente cultural. El dueño anterior era súper amable, contacté con él x email, nos enseñó las instalaciones, nos informó de una oferta q tenían y prácticamente teniamos decidido q sería allí, no lo hicimos xq estábamos pendientes de q nos confirmasen la fecha q queríamos en el ayuntamiento..... Y menos mal q no lo reservamos.... Al mes de ir a ver la finca noté q no me contestaban con tanta rapidez, y me extrañó muchísimo xq nunca había sido así. Después de mucho insistir me dicen q el hombre q nos enseñó la finca y q era con quien yo siempre hablaba ya no estaba allí, q ahora pertenecían al grupo araceli. Q respetaban los contratos firmados con la oferta anterior xro si no estaba firmado ya no valía. Aparte de ser más caro de lo q nos dijeron en un primer momento, el trato no era igual, ni mucho menos. Yo tenia q insistirles xra q me respondieran todas mis dudas y a veces ni contestaban.... Total, q vimos otro sitio q nos encajó mejor en lo q queríamos y pasamos de ellos. Y casualmente al mes de coger nuestra finca me escribieron del grupo araceli diciéndome q estaban disponibles si quería conocerles, y pensé, a buenas horas! Les contesté q lo sentía xro ya tenia otro sitio elegido. Creo q lo mejor q os ha podido pasar era eso, xq visto lo visto....

Yo estuve llamando para que me lo enseñaran el de san Sebastian de los reyes y ni me lo cogieron, me acerque y por allí no había nadie... Así que cuando me devolvieron la llamada a las 2 semanas ya tenía mi restaurante reservado...

Nosotros si que fuimos a verlo pero al final no se parecía a lo que buscábamos
A nosotros en la visita a las Jarillas después de ir hasta allí...la comercial ni apareció...nos enseño el sitio el guarda del sitio que el pobre hombre a pesar de su buena voluntad no tenia ni idea ni de orientarnos en precios...menús . nada de nada...
Descartamos el sitio a la primera, fue una falta de respeto total el que no apareciera....

Vaya lo siento de veras...yo esk no soy de alli asi k no se nada de ellos