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Alba
Novia Adicta Marzo 2015 Barcelona

Decepción con rosa clará

Alba, el 29 de Octubre de 2014 a las 11:59

Publicado en el Grupo Moda Nupcial 43

Hola chicas. Voy a contaros cómo fue mi experiencia en la tienda de vestidos Rosa Clara de Barcelona. Llevaba 3 años pasando cada día por delante de la tienda ya que trabajo muy cerca y siempre pensaba que cuando me casara sería el primer sitio donde iría a mirar mi vestido porque los encuentro...

Hola chicas. Voy a contaros cómo fue mi experiencia en la tienda de vestidos Rosa Clara de Barcelona.

Llevaba 3 años pasando cada día por delante de la tienda ya que trabajo muy cerca y siempre pensaba que cuando me casara sería el primer sitio donde iría a mirar mi vestido porque los encuentro preciosos. Así que cuando mi novio me lo pidió, no lo dudé ni un segundo y pedí cita al cabo de poco tiempo para ir a mirar y a probarme los vestidos.

Durante todo ese día estuve muy nerviosa y por la tarde, después de trabajar, quedé con mi madre en la puerta de la tienda. Nada más entrar, vimos que en la mesa que usan de "mostrador- recepción" había unas 4 dependientas hablando y no nos hicieron ni caso. Nos acercamos más, porque pensamos que quizás no nos habian visto entrar, pero siguieron hablando sin ni siquiera mirarnos. Mi madre dijo: "Buenas tardes, teniamos cita para ver vestidos de novia para mi hija" y nos miraron con cara de...."nos estais interrumpiendo"...pero bueno. Una de las dependientas nos llevó a una de las mesas que tienen y nos dejó dos libros enormes con un montón de fotos de vestidos. Nos dijo que los mirásemos y que señaláramos con unos marca-páginas los que nos gustáran y la dependienta se marchó.

Al cabo de 45 min (no exagero) ya habíamos visto los libros 3 veces y no venía nadie a antendernos (sólo había otra mesa ocupada con 2 clientas que también estaban solas mirando libros), así que mi madre se levantó y volvió al mostrador a decir que ya habíamos seleccionado los vestidos. Por supuesto que las 4 dependientas seguian a lo suyo hablando.

Una dependienta con mala cara vino y al enseñarle los 8 vestidos que habíamos marcado me dijo que en la tienda sólo tenía 2 de esos y que no eran de mi talla y no me los podía probar. Que si quería me probaba otros de diferente estilo que si eran de mi talla. Me quedé muerta!!!

Mi madre les dijo que nos habían hecho perder el tiempo y que el trato había sido pésimo. Salimos de allí muy decepcionadas y yo con unas ganas de llorar immensas.

Por suerte, mi madre me consoló diciéndome que había muchas tiendas de vestidos y que seguro que en otra encontraría el mio. Y así fue. Seguimos buscando y fuimos a varias tiendas más hasta que encontré justo el vestido que buscaba y con un trato por parte de las dependientas excelente.

Perdón por el tostón, pero realmente salí muy insatisfecha y decepcionada de la tienda de Rosa Clará.

43 Respuestas

  • O
    Novia Novata Abril 2015 Barcelona
    Olga ·
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    A mi me paso lo mismo en la tienda aires de Barcelona, incluso fueron más déspotas y me apartaron de las manos un vestido que miraba con deseo de probarme. Una pasada, y en rosa clara de Barcelona tmbien me paso algo parecido, pasaron de mi cara y de mi madre, por no decir de la tienda Manuel garcia , que me probaron un vestido cn el mayor sacrificio de su vida, a la vez de que me soltaba comentarios sobrantes hacia mi persona.
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  • Steffi
    Novia Experta Mayo 2015 Ciudad Real
    Steffi ·
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    Yo siempre digo que hay gente debería tener trato con ovejas, no con personas...
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  • Marta
    Novia VIP Junio 2015 Barcelona
    Marta ·
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    Me parece muy fuerte que contraten a incompetentes así,yo pondria una reclamacion,mas que nada para que a la empresa le conste la clase de gente que tienen trabajando
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  • Paloma
    Novia Experta Junio 2015 Sevilla
    Paloma ·
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    A mi me pasó lo mismo en Pronovias de Sevilla. Yo ya no le echo la culpa a la marca sino a las dependientas. Lo que más me duele es que somos muchas las personas que estamos en paro deseando trabajar y que haya impresentables de este tipo con un sueldo... Intenta borrar de tu mente esa experiencia y quédate con lo maravilloso de haber encontrado tu vestidos. Ellos pierden clientes. Nosotras al final tenemos lo que buscamos, nuestro vestido. Yo lo encontré en Franc Sarabia y desde aquí agradezco a las profesionales de Sevilla que hicieran de ese día uno de los más emocionantes dr mi vida
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  • Alicia
    Top de las Novias Noviembre 2014 Barcelona
    Alicia ·
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    Yo solo puedo hablar muy bien . Mi vestido no estaba en catalogo y lo vi por internet. Me lo pidieron, lo trajeron desde Paris en una semana, me lo probé y era el mio !!
    Solo tengo palabras de agradecimiento ya q buscaba un tipo de vestido muy concreto y lo encontré. Si no me lo hubieran traido me hubiera visto realmente perdida. Un sueño hecho realidad...
    Entiendo tu experiencia.
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  • M
    Novia Experta Septiembre 2015 Barcelona
    Monica ·
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    Hola guapa, a mi me pasó lo mismo!! En algún otro debate lo he comentado. Yo también fui a la tienda de Barcelona en el mes de Julio, cuando llegué solo estaba yo, no habian mas clientas y habían dos dependientas. También me dejaron con los libros (no tanto tiempo como a ti) y cuando vió los que habia seleccionado me dijo que de todos solo tenían 4 y que ella me sacaría otros según viera mis gustos....

    Cuando me ponía los vestidos toooodo el rato se miraba el reloj, y me dejaba dos segundos con él y ale a por otro! Y bueno.... los vestidos que me trajo según vió ella "mi gusto" que te voy a contar......... nada que ver!!

    Me probé como unos 8 o 10 vestidos, ahora no me acuerdo... y no estuve ni una hora, se vé que la dependienta tenia prisa.... vuelvo a decir que no había ninguna clienta mas....

    En fin, te llevas una desilusión porque sueñas con eso toda la vida, probarte vestidos para uno de los dias mas importantes de tu vida, y no te esperas que en una tienda con tanto nombre pase algo así. Supongo que serán casos puntuales, porque muchas chicas estan muy contentas con el trato. Pero bueno, que no hace falta que te ralles porque ya tienes tu vestido y tienes que estar súper contenta!!!

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  • E
    Súper Novia Septiembre 2015 Barcelona
    Eliabeth ·
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    Por estos motivos me negué a ir a estas tiendas, me podéis llamar pueblerina pero solo he ido a tiendas pequeñas que me han tratado increíblemente bien.
    En especial nombrar a Teresa Palacios donde me he quedado el vestido.
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  • P
    Novia Habitual Julio 2015 Barcelona
    Paula ·
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    A mi me atendieron genial en rosa clara me atendieron enseguida,me ofrecieron cava, Laura que es la chica que me atendió a mi súper amable y este sábado fui a tomarme medidas e igual. Llegue antes y l dije si podía probarme zapatos y enseñarle trajes de madrina a mi madre y ningun problema súper amable la señora que me tomo las medidas. Mi experiencia genial .
    Me alegro mucho que consiguieses tu vestido, seguro q estarás divina
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  • S
    Novia Experta Mayo 2015 Barcelona
    Ssmm ·
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    Eso felicidades por tu vestido!!!! Smiley smile de que tienda es??
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  • S
    Novia Experta Mayo 2015 Barcelona
    Ssmm ·
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    No vale la pena q t ralles ni un segundo!!!!!!! Que poca profesionalidad! De tiendas hay muchas y mas en Barcelona, el mio es de Ada Novias (antes Clara Novias) y me puede probar todos!!!! No entiendo lo de las tallas... Q rabia!! A por otra tienda!
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  • Nerea
    Top de las Novias Agosto 2013 Luxembourg
    Nerea ·
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    Vaya atención al cliente!!!

    La verdad es que últimamente estoy oyendo hablar muy mal de Rosa Clará! No les beneficia en absoluto.

    Gracisas por contarnos tu experiencia y enhorabuena por haber encontrado tu vestido!!!

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