Fotos de Boda

Hola. a todos! Quería compartir con vosotros un contratiempo que hemos tenido con el fotógrafo y no sé si suele pasar. Nuestro fotógrafo de la boda a la hora de pasarnos las fotos al ser tantisimas( 4000aprox) nos la pasó en una calidad muy baja. En su momento no le dimos importancia porque entendimos que al ser tantas no podía pasarlas todas en su calidad original. Y la verdad creíamos que al acabar todo el proceso ya podríamos disponer de ellas en buena calidad. Cuál es nuestra sorpresa que a la hora de pedírselas en buena calidad nos dice que ese servicio casi ningún novio se lo pide y que llevaría un coste adicional de 500€. Nos quedamos totalmente sorprendidos porque pensábamos que al contratar a un fotógrafo íbamos a poder disponer de todas nuestras fotos, ya que para eso pagábamos. Ahora nos encontramos atados de pies y manos porque no disponemos de ese dinero y nos encontramos sin poder ampliar fotos, o imprimirlas ya que las que tenemos son de tan mala calidad que no se puede. Y si queremos eso tenemos que hacerlo a través de él. Quisiera saber si es una práctica habitual. Me encantaría que me ayudarais. Gracias!!!