Innovias por qué no hace la anulación de un cargo en la tarjeta.
El día 11 de octubre fue a INNOVIAS calle Ferrocarril, y como no estaba segura del vestido me incluyeron una clausula por la tenía 7 días para que me devolvieran el importe. Esa misma tarde 11 de octubre fui a la tienda y anulé dicha reserva, por lo cual deberían haberme hecho una anulación de cargo.
A día de hoy día 20 de noviembre no me lo han devuelto, evidentemente siempre mando mails y no contestan a excepción de dos por los que indican:
1. que el día 19 tendría los 450 € en mi cuenta (anulación del cargo)
2. que se trata de un contrato mercantil que la ley les ampara ante una presunta denuncia falta y que ellos pueden acreditar que han llevado a cabo todo el trámite.
y yo me pregunto denuncia falsa de qué??? la ley les ampara ante un supuesto fraude hasta día de hoy????
Pues bien, señores de INNOVIAS, dejemos que lo decida un tercero, para ver qué opina.
Hoy día 20 he ido a mi banco y no solo no lo han ordenado si no que han hecho nada!!!!!!
¿Cómo son tan profesionales y ser capaz de firmar documentos? llamar en dos ocasiones
1. que estaba hecho y que iba para adelante
2. Que si lo había recibido.
Chicas, por favor, si tenéis que comprar un vestido no acudáis a INNOVIAS, revisad todo lo que pone sobre ellos en internet.
Evidentemente tomaré todas las medidas legales que estén en mis manos, pero no pienso parar hasta recuperar mi importe. Cuesta mucho ganarlo.
