Me gustaría compartir mi experiencia para ayudar a otras parejas a que no lo pasen mal cuando estan organizando su boda y advertir de el proveedor Love Story, que es subcontratado por el conjunto de Hoteles Palafox y te enteras una vez ya has firmado con dichos Hoteles.
Love Story debe mejorar su servicio a los novios, menuda decepción y mala atención recibimos.
El hotel nos dijo que Love Story contactaría con nosotros para decidir la decoración, tuvimos que llamarles nosotros porque el tiempo se agotaba y no quería dejarlo para el último minuto, algo que para LoveStory estaba bien.
Pedimos flores distintas del catálogo que tenían y por lo visto fue un gran problema para ellos, nos pusieron tres mini flores, que casi ni se veían. Teníamos que estar detrás de ellos constantemente, muy mala atención o casi nula y ningún seguimiento por su parte nos dieron.
Teníamos que mandar emails para preguntar por todo porque ellos no nos informaban de nada, eramos nosotros los que les decíamos "necesitas que te diga ya el listado completo de invitados para las mesas?", la peor empresa organizando eventos que he conocido.
El día de la boda, cuando empezamos, ellos todavía estaban allí terminando de decorar las mesas donde se comía. ¡Uf! No me lo podía ni creer, me pareció una pésima gestión y no los recomendaría por nada del mundo, el problema es que son subcontratados por el hotel, pero no están a la altura de Hoteles de 5 estrellas.
