Franc Sarabia - EL DESASTRE DE UNA BODA.
me gustaría compartir con todos los posibles consumidores mi experiencia en
la tienda Franc Sarabia de Madrid en la Calle Goya, 18.
Hace algunos meses encargamos en esta misma tienda un vestido para una invitada
tan importante como la madre de la novia, le tomaron las medidas y algun tiempo
despues alli estabamos .... ilusionadas en la primera prueba...cual fue nuestra
sorpresa cuando al probarse el vestido nos dimos cuenta de que las supuestas
medidas tomadas hacia algunos meses distaban mucho de ser ni remotamente parecidas
a lo que se supone que era el modelo, concretamente la chaqueta era del orden
de tres tallas mas. Tras varias idas y venidas con la modista que hacía lo que podia
ya que para los que sepais de costura, reducir una prenda en 2 o 3 tallas
no es una tarea sencilla, y diferentes arreglos bajo la atenta mirada de la "encargada"
que parecía no estar de acuerdo con ninguno de los arreglos solicitados ya que suponían
"mucho trabajo" finalmente nos dieron la fecha de entrega, hoy martes 2 de Septiembre.
Dado que la boda es fuera de Madrid,mi familia y yo planificamos todo para poder viajar hoy al
lugar donde se celebrará la ceremonia. En este momento, nos confirman que el vestido no está
para hoy lo que nos supone perder los billetes además del trastorno que os podeis imaginar a tres
dias de la boda. En este momento no tenemos vestido, no sabemos si mañana lo vamos a tener y no nos queda
otro remedio que buscar alternativas por si tampoco estuviera mañana ya que no podemos demorar
mas el viaje.
Esto, sin entrar a valorar la actitud de la encargada que, salvo el día que lo encargamos, en todas las pruebas
nos ha tratado con muy poco tacto, con malas formas y con una actitud prepotente que no deberia
tolerarse en ningun establecimiento y menos, en uno de esta categoria.
Afortunadamente tenemos fotos desde la primera prueba para que quede patente la poca profesionalidad
y el mal hacer de esta firma, no voy a compartirlas aquí por razones obvias pero si alguien
esta interesado en conocer mas en profundidad este desastre puede escribirme y se lo explicare con
documentos graficos.
Por suerte mi vestido de novia no lo encargué en esta tienda, no quiero ni imaginar a 3 dias
de la boda estar en esta situacion con un vestido de novia.