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Novia Curiosa Octubre 2024 Málaga

no me va la app de Bodas.net

Paula, el 15 de Junio de 2024 a las 10:31 Publicado en el Grupo Soporte 0 12
Buenos días Chic@s!!


Necesito vuestra ayuda, os mando este mensaje a través de Google ya que la app de la noche a la mañana no me entra.. He intentado reiniciar el móvil, desintalar y volver a instalar, eliminar cookies y volverla a instalar, crear contraseña nueva y nada.. He esperado desde el martes que pasó y he ido probando pero nada..
¿Os ha pasado? ¿Me podéis ayudar en algo?
Gracias de antemano!! ❣️

12 Respuestas

Última actividad por Paula, el 18 de Junio de 2024 a las 14:11
  • P
    Novia Curiosa Octubre 2024 Málaga
    Paula ·
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    Buenas Sandra!!!


    Si, ya lo tengo solucionado 😊 muchas gracias !! 😘
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Paula!

    ¿Has probado a borrar el caché y las cookies como dice Jorge?

    ¡Un besito! 😘

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  • Jorge
    Embajador@ Noviembre 2024 Zaragoza
    Jorge ·
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    Borra los datos internos (caché, cookies y demás) y prueba de nuevo, fijate que estés poniendo tus credenciales bien. ¿Si ingresas vía Google con esa cuenta asociada te pasa igual?
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  • María Jesús
    Embajador@ Octubre 2024 Jaén
    María Jesús ·
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    También tienes problemas? Prueba a desinstalar y volver a instalar a ver si puede ser eso
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  • Clara
    Novio Curioso Octubre 2024 Islas Baleares
    Clara ·
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    A mi se me ha salido directamente y cuando intento entrar me dice que no es la
    Contraseña algo raro la verdad
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  • María Jesús
    Embajador@ Octubre 2024 Jaén
    María Jesús ·
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    Me alegro que todo se haya solucionado, ahora a seguir por aquí
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  • Jorge
    Embajador@ Noviembre 2024 Zaragoza
    Jorge ·
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    Muchas veces esa es la solución, se queda algún dato interno de nuestro móvil corrupto y requiere reinstalar, sobre todo tras alguna actualización del sistema operativo del móvil.


    Me alegro mucho 🥰
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  • P
    Novia Curiosa Octubre 2024 Málaga
    Paula ·
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    No te lo vas a creer… pero por volver a probar he desinstalado la aplicación la he vuelto a instalar, he podido iniciar sesión y ya estoy contestando a través de la app 😅😅 nada, solucionado jejeje


    Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad!!
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  • Jorge
    Embajador@ Noviembre 2024 Zaragoza
    Jorge ·
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    ¿Pero el problema es que no te hace login con tu cuenta desde la app? Sin embargo ingresando con tu cuenta de google (que supongo que la tienes ligada claro) desde el navegador te deja. ¿Te pone algún error en específico? Haría falta más detalles jeje.

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  • P
    Novia Curiosa Octubre 2024 Málaga
    Paula ·
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    Muchas gracias Beatriz, quedaré a la espera😘
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  • María Jesús
    Embajador@ Octubre 2024 Jaén
    María Jesús ·
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    Como ha dicho Beatriz el otro día dio fallo pero fue algo generalizado que afectaba a mucha gente pero esto parece afectarte solo a ti.
    https://www.bodas.net/ayuda.php?cmp=ADW-SEM-PMAX&gad_source=1&gbraid=0AAAAADzmU0xh2DJX5xuJUM6p6SawknBXw&gclid=Cj0KCQjw97SzBhDaARIsAFHXUWCb4TF4gyMB1osCzr9u3Z8SPta4-tdMXHXZYqXeEo1L8ZnsXIWV1bcaAi2oEALw_wcB


    Intenta llamar a este número o mandar un mensaje a ver qué te dicen
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  • Beatriz
    Embajador@ Septiembre 2024 Madrid
    Beatriz ·
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    Hola Paula!
    Voy a pasar tu post a Soporte a ver si desde allí te echan una mano. Esta semana estuvieron haciendo ajustes y muchos no pudimos entrar una tarde entera. No se si es q siguen igual y ahora te ha afectado a ti….
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