Anabel
Novia Adicta Diciembre 2019 Sevilla

Problemas con Wedshoots...

Anabel, el 28 de Diciembre de 2019 a las 10:45 Publicado en el Grupo Soporte 0 6
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Hola a toda la comunidad!! Hace 20 días que nos casamos y ya queremos eliminar el álbum de nuestra boda. Pero por lo visto no se puede, la única solución es desactivar a los invitados para que estos ya no vean las fotos ni los comentarios de nuestro álbum.

Bien, he estado desactivando a todos menos a uno porque la app, o bien no me deja, o bien se bloquea. La he instalado y vuelto a instalar y nada.

A alguien más le ha dado ese mismo problema?Muchas gracias!!

6 Respuestas

Última actividad por Anabel, el 8 de Enero de 2020 a las 16:59
  • Anabel
    Novia Adicta Diciembre 2019 Sevilla
    Anabel ·
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    Muchas gracias a todas!
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  • Ana
    Admin Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola guapa!

    Escribe por favor a info@wedshoots.com para que puedan ayudarte a solucionar el problema de manera personalizada Smiley smile

    ¡Un besito!

    • Responder
  • Judit
    Novia Leyenda Abril 2021 Barcelona
    Judit ·
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    Por cierto te muevo el debate al grupo soporte, que es donde se publican las incidencias de forma general y le he cambiado un poco el título para que se explique que hay un problema. Al ser finde no están las administradoras, comenta si sigues teniendo problemas y así podrán actuar.
    • Responder
  • Judit
    Novia Leyenda Abril 2021 Barcelona
    Judit ·
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    ¿Tenéis cuenta enlazada ambos? Si es así probar con una cuenta y con otra.
    Otra opción es entrar a través de página web en vez de app.
    Espero que se solvente.
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  • María
    Novia VIP Septiembre 2021 Córdoba
    María ·
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    Como te dice henar, mejor preguntar directamente por privado a una administradora.
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  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
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    Contacta con alguna administradora que te podrá decir mejor cómo hacer...
    • Responder

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