¿que hacéis si autos golden destroza el día de tu boda?

¿Puede una empresa de alquiler de coches destrozarte el día más importante de tu vida? Autos Golden sí puede. Alquilamos el Rolls Royce para nuestra boda y lo más importante que tienen que hacer que es llegar puntuales no lo hicieron. Teníamos servicio para estar a las 19:15 en la Iglesia y... ¡¡llegaron a las 19:13 a recoger a la novia!!, con lo que llegaron más de 20 minutos tarde a la Iglesia... ¡un día que cada minuto vale oro!, supongo que todos los que nos hemos casado lo entederán.... 130 personas esperando, el cura desesperado, el novio a punto de ataque al corazón, perdida de media hora de barra libre (que no es barata...) y lo que es peor a partir de ahí toda la noche estresados y con prisas porque teníamos todo medido. Llamamos el lunes para hacer una reclamación y nos dicen que nos pasemos por la oficina a hablar, damos por supuesto que como mínimo una disculpa y una devolución del dinero. Pues no, aunque parezca increíble, nos hacen ir a las oficinas para decirnos que fue culpa nuestra y ¡¡que nos equivocamos a decir la hora!!, cuando tanto como yo como mi esposa somos testigos que dijimos bien la hora, ¡¡¡que menos que saber a que hora nos casamos!!!, más y cuando fuímos dos veces a la oficina, una para pagar una señal y otra para pagar el resto. En fin... hoja de reclamaciones y mirando abogados para ver como arreglar este asunto, todo menos que encima que te destrozan el día más importante de tu vida... encima se salgan con la suya. Espero que esta crítica sirva para otra gente a que se piense mejor usar esta compañía que solo mira por el dinero y nunca por los clientes.