Alguien ha comprado joyas en edenly?? tengo dudas

Yo he comprado las alianzas en Edenly y la verdad que muy bien, en un principio pedí los anillos medidores pero no me llegaban y la verdad que me desilusione un poco pero conseguir contactar con ellos vía WhatsApp y desde entonces todo muy bien, me estuvieron orientado en la talla tanto mía como de mi novio y les hice el pedido con la condición de que cuando llegara el anillo medidor si la talla no era esa me la cambiarán antes de enviarlos y así fue! A los dos días recibí el anillo medidor y cambie las tallas, no me pusieron ningún problema, me dijeron que llegarían el viernes y me han llegado hoy! Son súper bonitos y la verdad merece la pena!!!

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Gracias por la alternativa que me das, no la conocía, he visto la web y hay cosas muy bonitas! Gracias Jesús, estoy flipando todavía con todo lo q ponéis sobre edenly

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De nada Lidia, yo prefiero comprar joyas en https://lalunadebaroda.com/ tienen mucha calidad.

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Gracias por toda esta información!!

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Gracias por tu opinión!

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Muchas gracias por tu opinión!! Íbamos a comprar ahí uno de los anillos

Voy a ver que tal.

Gracias

Después de 4 meses esperando a que me mandaran un anillo nuevo porque el que compre tenía un defecto, me han mandado el mismo!! En los emails me confirmaron que me enviarían uno nuevo pero no ha sido así.

El servicio de atención al cliente es pésimo, contestan varios departamentos a la vez y no se ponen de acuerdo en lo que dicen. No volveré a comprar y no lo recomiendo.

Hola Toñi, gracias por tus comentarios, pero la tienda Edenly es poco sería pues su teléfono es un camelo y los emails caen en saco roto. Así no se puede tratar a los clientes.

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Yo no puedo opinar sobre ésta tienda porque no la conozco, claro, soy de las que prefieren ir a tiendas físicas de mi zona y verlo insitu.

En lo que si puedo opinar es lo que el oro blanco se convierte en amarillo, mas si esta junto a otro anillo de oro amarillo. Para mi gusto, el oro blanco es mas moderno y esta menos visto pero tiene el inconveniente que hay que mantenerlo, eso es lo que me pasa a mi con el anillo de pedida (dos aros entrelazados, uno blanco y otro amarillo) Total que los dos son del mismo color con el tiempo, ya paso de ir cada cierto tiempo a la joyería a que le hagan el baño ese que hacen.

Así con esa experiencia las alianzas las cogimos de oro amarillo y tan contentos.

Yo me gaste 999 Euros en una alianza de oro blanco y diamantes que en 5 meses esta amarilla. La empresa no existe ni por email ni por teléfono. En cualquier lugar puedes comprar una joya de superior valor a la que te ofrecen en esta tienda y con garantía. Es una empresa que no tiene tienda física pero tiene muchiiiisimos gastos para aparecen la numero uno en Internet. MUCHISIMO CUIDADO.

Mi anillo de compromiso es de ahí. Y La verdad que mi pareja no tuvo ningún problema. Midió un anillo mio para saber la talla y le llego perfecto y sin problema. Es más yo que no me fiaba ja ja ja fui a una joyería a confirmar que fuera oro y diamante y en efecto lo era. Supongo que cada uno tiene una experiencia diferente.

Buenas,

No suelo ESCRIBIR opiniones en foros, pero tengo que escribir mi experiencia con esta empresa Edenly que ha sido y esta siendo un horror para mí.

Compré una joya para mi pareja en Noviembre de 2017 con una talla en concreto, y tuvimos que devolverlo porque le quedaba grande. Nos lo volvieron a traer con la MISMA talla. Lo volvimos a enviar, despues de 1 mes esperando a que nos hicieran caso, Y otra vez nos lo volvieron a enviar mal (LA MISMA TALLA, NO HABIAN TOCADO EL ANILLO).

Asi hasta 3 veces perdiendo el tiempo

A la 2ª vez que nos ocurrio esto, pusimos un comentario negativo, pues a los dos dias nos llamaron corriendo los de EDENLY que quitaramos esa opinion.........muy fuerte...

Parece que solo hacen caso a las opiniones negativas y en mi caso ni siquiera porque seguimos igual....

Estamos a mediados de Febrero, ahora queremos devolverlo y que nos devuelvan el dinero, pues tengo que estar llamando y aun así no nos hacen ni caso.

Despues de 2 semanas todavia no nos han enviado el vale de retorno y ya empiezo a perder la esperanza.

Quiero pensar que solo soy yo el unico cliente al que se le está dando este trato.

NO ES NORMAL. ES UNA VERGUENZA..

Buenos tardes a todos, a mí me encantaría poder decir que Edenly fue una maravilla, pero la realidad es que no.
La peor decisión que pudimos tomar.
Compramos un anillo en Noviembre y cuando quisimos cambiar la talla, porque no era la adecuada, seguimos las instrucciones paso a paso y pagamos el porte para devolverlo y que pudiesen arreglarlo.
Después de un mes esperando y preguntandoles, nos llegó EXACTAMENTE IGUAL.
Les escribimos, cada día nos respondía una persona distinta a la que había que explicarle TODO desde el principio, nos dijeron que nos mandarían un código para que este segundo envío fuera gratuito, ya que el fallo era de ellos y aún seguimos esperando más de dos meses después.
Son un desastre, no responden a la mitad de los correos y encima el teléfono que dan de contacto no existe.
En fin, espero tener algún día el anillo y espero que a nadie le pase lo mismo que a mí.
Un saludo!

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Me podrias enviar fotos a mi correo? Gracias de antemano. *******@*****.**

ultimi bello no?

Ese es mi anillo de compromiso!

Ver mensaje citado Nada, lo que nos podamos ayudar genial
Yo también la conocí porque una chica la puso en un debate y me encantan, las nuestras serán de ahí

Ver mensaje citado Jo, pues la verdad q he estado cotilleando en internt la página de duoo y esta genial de precio! Y las combinaciones me han encantado! El lunes voy a pasarme por alguna joyería que los tenga a probarme. Mil gracias!

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Sube tu foto para verlo por favor

Mi anillo de compromiso es de ahí. Y es precioso! jaja

Ver mensaje citado Ya voy a mirar los de esa marca, q ver q veo. Gracias!

Gracias Paola!

Ver mensaje citado Si, ya he mirado en alguna... Seguire mirando a ver que encuentro, pero si q es verdad q de unos sitios a otros la diferencia q hay es una pasada....

Yo me he ido de joyería en joyería hasta encontrar lo que quería y al precio que queria, porque después tu sabes. ..te dicen que son 18kilates y después son 9, o que son diamantes y te llegan circonitas... no se... no se eso es algo que deberías mirar y probaros también porque en foto se ve una cosa pero a lo mejor es más ancha o más estrecha y no os gusta como quedan en el dedo, mira mejor por las joyerías de tu ciudad y pregunta y además te digo por experiencia que de una joyería a otra hay una diferencia horrorosa de precios, te lo digo que me he recorrido 6 hasta que vi lo que quería al precio que queria

Te dejo los debates que han hablado sobre edenly https://comunidad.bodas.net/community-discussions-search.php?txtSearch=edenly

Yo no, la verdad es que es una cosa que quiero ver en persona. Has mirado las de Duoo? puedes cambiar tu el diseño a tu antojo, los kilates, ponerle diamentes...y lo bueno es que tienen un monton de puntos de venta en joyerias.

Asegúrate de que el kilataje y calidad sea buena, lo mejor es que te leas este tema completísimo y muy honesto sobre todo lo que necesitas saber:

https://www.bodas.net/debates/compendio-de-alianzas-todo-lo-que-necesitas-saber-y-demas-dudas--t105002