Autocares Bidasoa autobuses País Vasco no contestaban

Escribo un post porque no pude poner una opinión en la empresa por no haber disfrutado de sus servicios (¡nunca mejor dicho!). Y una vez más diré que lo quiero contar para que no les pase lo mismo a otras parejas.
Leí buenas opiniones sobre los autobuses Bidasoa, les escribí por aquí y fue todo bien, nos dieron presupuesto y acordamos las rutas de los dos autobuses que necesitábamos y como nos convenció, lo contratamos. Después, cambiamos de fecha y restaurante, por lo que volvimos a ponernos en contacto con ellos, nos reservaron la fecha y nos dijeron que habían perdido los datos del último año y que les envíasemos el presupuesto y la ruta que nos habían mandado y así lo hice aunque al haber cambiado de restaurante de poco servía (porque se mantenían los sitios de recogida pero no de destino). Y ese fue el último mensaje que intercambiamos. Más adelante, a falta de dos semanas para la boda estuve llamando durante seis días y siempre me decían que no estaba la persona encargada de ello en ese momento pero que le pasaban el aviso y me llamaba cuánto antes, cosa que nunca pasó. Por lo que nos quedamos sin saber cuál era el motivo...
Tuvimos suerte de encontrar otra empresa que por el contrario, sus respuestas eran inmediatas y con los que acabamos muy contentos (autobuses Arriaga). Y eso es todo, otro pequeñito obstáculo que superamos...