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Ana B.
Novia Experta Septiembre 2022 Madrid

Cancelación viaje novios abril

Ana B., el 3 de Abril de 2020 a las 20:31 Publicado en el Grupo Luna de miel 0 12
Buenas tardes,
Nosotros nos casabamos en abril, y finalmente lo hemos post puesto para junio.
El viaje lo contratamos con el Corte Inglés y el seguro con una aseguradora con la que trabajan ellos.El viaje nos lo han podido cancelar y nos devolverán lo abonado, pero el seguro nos dice que no nos devuelven el dinero. Cómo puede ser que si el viaje no va a realizarse nos cobren por un servicio que no nos van a dar?A alguien le ha pasado lo mismo?Gracias!

12 Respuestas

Última actividad por Sandra, el 7 de Abril de 2020 a las 16:10
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola guapa!

    Tal como te comenta Cristina, ¿no lo podéis aplazar o pagar una pequeña diferencia para cuando os vayáis de viaje?

    Intenta mirarte bien el contrato que firmaste también para poder salir de dudas 😊

    ¡Ya nos contarás qué te dicen!

    ¡Un besito!

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  • Ana B.
    Novia Experta Septiembre 2022 Madrid
    Ana B. ·
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    Todos los viajes tienen un seguro básico, nosotros a parte contratamos un seguro con White Horse, que es la aseguradora con la que trabaja el Corte inglés. Ese seguro entra en validez en el momento del viaje, que incluye repatriación, si tienes un accidente, te pones malo, pérdida de equipaje, etc.
    A nosotros nos dieron un bono, que supongo que se formalizará en seguro en el momento del viaje, (el cual no se va a realizar)
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  • Aroa
    Novia Adicta Septiembre 2020 Barcelona
    Aroa ·
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    Nosotros lo contratamos también con el corte inglés y también nos lo devolvían todo excepto los seguros, pero vaya que lo que yo entiendo es que el seguro si se ha utilizado, puesto que gracias a ello, nos lo devuelven todo íntegro. Te refieres al seguro de salud?
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  • M
    Novia Leyenda Octubre 2022 Madrid
    Miriam ·
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    Depende de lo que hayáis firmado en el contrato...

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  • M
    Novia Máster Octubre 2020 Burgos
    Marta ·
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    Si es un seguro de viaje para contingencias q te impidan viajar no se devuelve porque se supone que ese seguro es el que asume el coste. Si fuera de salud y empezase a contar desde el dia q viajas entonces te lo devolverían porque no ha entrado en vigor.
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  • Cristina
    Top de las Novias Septiembre 2023 Málaga
    Cristina ·
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    Si si por eso te decía, que quizás pagando un pequeño extra lo podáis disfrutar cuando hagáis el viaje más adelante 😊
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  • Ana B.
    Novia Experta Septiembre 2022 Madrid
    Ana B. ·
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    El viaje tiene su propio seguro básico, cómo todos los viajes, pero nosotros cogimos un seguro de viaje para que nos cubra durante la estancia en el destino
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  • Cristina
    Top de las Novias Septiembre 2023 Málaga
    Cristina ·
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    Claro... es lo que dice Noemí, pregunta en tal caso si podéis aplazar o pagar una pequeña diferencia para cuando os vayáis de viaje
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  • Ana B.
    Novia Experta Septiembre 2022 Madrid
    Ana B. ·
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    Es un seguro de viaje
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  • M
    Novia Máster Octubre 2020 Burgos
    Marta ·
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    Pero es un seguro sanitario durante el viaje o es el seguro de viaje? Son diferentes.
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  • Ana B.
    Novia Experta Septiembre 2022 Madrid
    Ana B. ·
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    Pero yo me refiero al seguro del viaje, el que nos cubre si nos pasa algo cuando estemos en el destino
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  • Noemí
    Top de las Novias Julio 2020 Pontevedra
    Noemí ·
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    Hola Ana.

    Lo de los seguro que yo sepa funcionan así... te cubren cancelación, y si hay cancelación te cubren el viaje, pero lo que pagaste por ese seguro no. Creo que es así como funcionan eh... a ver si otr@ te puede ayudar en esto mejor!

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