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Novia Principiante Julio 2021 Albacete

Consulta tienda Noviembre dulce

Virginia, el 29 de Marzo de 2020 a las 13:22 Publicado en el Grupo Organizar una boda 0 14

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Buenos días!

Abro este grupo para comentar mi situación que me está preocupando un poco y por ver si alguien ha comprado algo a la tienda noviembre dulce.
A finales de enero les reserve las invitaciones de la boda y unos carteles y me dijeron que pagara el 50% y cuando estuviera todo se pagaba el resto. Le dije que me faltaban las fotos para la invitación pero las reservabamos para aprovechar un descuento. A principio d marzo le mandé todo y desde entonces no le llega el WhatsApp que le mande y me contestaron a un correo muy escueto pero ahora ya ni me contestan....se que estamos en un mal momento pero me estoy preocupando y nose que pensar ya...nose si he perdido mi dinero y tengo que volver al lio de las invitaciones o esto es normal...Si alguien me puede decir si ha recibido algo de ellos o si saben algo se lo agradecería... Gracias!!

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14 Respuestas

Última actividad por Débora, el 31 de Marzo de 2020 a las 15:43

Súper Novia Septiembre 2020 Valencia
Débora · El 31 de Marzo de 2020 a las 15:43
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Yo creo que con todo esto se han visto un poco saturados y si tienen a alguien que se dedique a llevarles las redes sociales (community manager) es muy normal que respondan rápido por ese medio, ya que del correo y teléfono se encargan los que estén trabajando allí... Así que espero que pronto tengas el diseño de tus invitaciones y todo lo demás que encargaste. Ya nos vas contando a ver qué tal! Un beso!! 😘
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Barcelona
Laura · El 30 de Marzo de 2020 a las 12:49
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Buenos días preciosa
Me alegra ver que has podido solucionarlo y que pronto recibiréis las invitaciones 💗
Por cierto, ¿cómo es el diseño? ¡Seguro que son muy especiales!
No dudes en escribirme ante cualquier otra cosa que necesites
¡Que tengas un feliz comienzo de semana bonita!
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Novia Principiante Julio 2021 Albacete
Virginia · El 30 de Marzo de 2020 a las 11:02
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Me acaban de contestar:

Buenos días Virginia,
ante todo disculpa por la demora en la respuesta. Hemos estado en protocolo de cuarentena y por tanto, aislados y sin acceso a material de empresa. Estamos volviendo a la normalidad desde ayer domingo y poniéndonos al día con lo que podemos. Te enviaremos el diseño de la invitaciones en los próximos 2/3 días.
Un saludo y disculpa de nuevo las molestias.
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Súper Novia Agosto 2021 A Coruña
Sheila · El 30 de Marzo de 2020 a las 10:43
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Es que menudo lío la verdad 😔 has probado a hablarle por fb también?
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Novia Principiante Julio 2021 Albacete
Virginia · El 30 de Marzo de 2020 a las 10:38
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Hola guapa!! Pues no me contestan ni nada...y ya que a los demás les contesten y a mi no me parece muy raro...y estoy preocupada la verdad! Así que imagínate que ya tenía todo eso arreglado y ahora a empezar otra vez
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Súper Novia Agosto 2021 A Coruña
Sheila · El 30 de Marzo de 2020 a las 09:41
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Hola Virginia, qué tal estás? Ya he leído algunos comentarios de las compis y veo como está la situación y lo siento que estés pasando por esto. Tienes alguna respuesta y solución? Espero que sí! Un beso enorme 😘
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Súper Novia Junio 2013 Madrid
Marta · El 29 de Marzo de 2020 a las 20:38
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Pues espero que si, porque después de contestarte aquí me han dicho que si quieren me llaman ellas de lunes a jueves por la mañana a la hora que quiera
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Novia Principiante Julio 2021 Albacete
Virginia · El 29 de Marzo de 2020 a las 20:36
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Les he mandado un correo a ver si me contestan... Diciendo que quiero cancelarlo y me devuelvan mi dinero..
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Súper Novia Junio 2013 Madrid
Marta · El 29 de Marzo de 2020 a las 18:54
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A mi casi todo lo de la boda y ahora la renovacion de votos, me lo han realizado en my crazy little things. Yo habló con ella por fb, y la verdad es que muy bien.
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Novia Principiante Julio 2021 Albacete
Virginia · El 29 de Marzo de 2020 a las 18:51
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No me digas...si me olía muy mal esto de que no funcione el telefono y ahora no me contesten...no quería ser pesada por la situación que hay ahora pero si voy a tener que pedirles que me devuelvan el dinero.
Si me dices los datos de la chica le pregunto. Muchas gracias!
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Súper Novia Junio 2013 Madrid
Marta · El 29 de Marzo de 2020 a las 18:43
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Virginia les he mandado un mensaje por fb, y han tardado dos minutos en contestarme. Yo pediría la devolución del importe ya que no han realizado ningún trabajo, y buscaría otra empresa.
Si quieres te paso el contacto de la chica que me las hizo a mi totalmente personalizadas
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Súper Novia Junio 2013 Madrid
Marta · El 29 de Marzo de 2020 a las 18:36
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En su fb hay una última publicación del 14 de marzo, pero indican que siguen trabajado.
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Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
Henar · El 29 de Marzo de 2020 a las 17:25
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Yo no he comprado, a ver si alguna compañera te echa una mano....
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Novia Máster Julio 2021 Guipúzcoa
Meritxell · El 29 de Marzo de 2020 a las 16:58
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Yo no he comprado nunca en sea tienda pero ojalá te puedan ayudar por aquí ...
Siento mucho tu situación y espero que todo se aclare!
Mucha suerte bonita😘
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