Denuncia oficina consumidor

Hola a todos!
Bueno, tuve un problema con la modista (lo cuento todo en otro post que os invito a leer) y me han dejado el vestido de novia bastante mal.
En principio no pensaba denunciarlo porque lo único que quería era ir a una buena modista y que me lo arreglaran pero al final no se, me ha dolido mucho lo que me han hecho, como han jugado con mi ilusión, con mi tiempo y con mi dinero y como se han reído de mí y estoy pensando en denunciarlo. Bueno, creo que primero le escribiría a la mujer para decirle que o me devuelve lo que ha costado mi vestido o la denuncio. Que pensáis vosotros?
La cosa es que no sé muy bien cómo va esto, si se puede poner la denuncia a través de la oficina del consumidor y, si es así, colmo se puede hacer. Si alguien me puede orientar un poco se lo agradecería 🙏