Error en Wedshoots

Buenas tardes!!
No sé si a algun@ os ha pasado pero en nuestra invitación pusimos el qr de la web y al entrar en la web estado las diferentes encuestas, para confirmar,… hasta aquí todo bien pero cuando los invitados se meten en wedshoots les piden un código que nosotros no tenemos, quiere decir que si no nos consultan ni se lo pueden bajar ni pueden entrar a “nuestra boda”, es raro porque cuando entro yo me sale toda la información pero a ellos no.
A ver si lo podéis mirar.Muchas gracias 😍😍