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Marta
Novia Habitual Julio 2019 Valladolid

Fotógrafo incompetente

Marta, el 5 de Agosto de 2020 a las 23:39 Publicado en el Grupo Organizar una boda 0 9
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Muy buenas a todas y todos.

Hoy, he decidido compartir con vosotros lo que nos está pasando porque ya no sabemos que hacer.
En julio de 2019 nos casamos y al mes tuvimos las fotos de la boda en formato digital. Elegimos las fotos que queríamos para el álbum y en diciembre nos entregó la primera maquetación. Le comentamos varios cambios para hacer y aún seguimos esperando a que los realice y nos de los 3 albunes (el nuestros y dos para los padres). Ya ha pasado un año de la boda y no sabemos nada de el. En los últimos meses hemos intentado hablar con el pero nunca nos coge el teléfono, cuesta muchísimo que nos responda un whatsapp y por si fuera poco, se nos puso muy borde diciendonos que éramos unos insensibles por estar pidiendo el álbum de boda con todo lo del covid. Le dijimos que de la boda al covid habían pasado 8 meses y no era excusa. Discutimos por audios de WhatsApp y ahora cuando le preguntamos cuando tendremos el álbum nos da largas y así llevamos más de un año... Y aún nos quedaría la post boda, que no la hemos hecho y está pagada... No sabemos que hacer. ¿Denunciar? Donde? Como? Ayuda pleaseeeee

9 Respuestas

Última actividad por Marta, el 6 de Agosto de 2020 a las 09:54
  • Marta
    Novia Habitual Julio 2019 Valladolid
    Marta ·
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    Ver mensaje citado
    No nos dijo plazos de entrega de material y si, todo se pagó antes de la boda...
    Iremos a consumo o hablaremos con un abogado... Si lo sé, me hago yo mi álbum y eso q me ahorro en dinero y malos ratos!!!
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  • Vanesa
    Novia Máster Septiembre 2020 Madrid
    Vanesa ·
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    Yo iría con el contrato en mano a consumidores. Entiendo que en pleno confinamiento no avanzase por X motivos pero oye, 1 año después de la boda creo que es tiempo suficiente para entregar todo!


    Os dio plazos? Esta todo pagado? Ojalá tengas suerte y os mande todo lo que queda
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  • Henar
    Top de las Novias Julio 2021 Cantabria
    Henar ·
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    Tenéis contrato firmado? Si es así mirad los plazos podéis denunciar en consumidores e incluso en el juzgado con todos los whatsapp que tenéis
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  • Laura
    Súper Novia Julio 2020 Santa Cruz de Tenerife
    Laura ·
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    Si tienes el contrato habla con consumo a ver que te dicen.. Porque si encima no os ha hecho la otra sesión y tenéis ya problemas, imagino vuestro malestar...
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  • Marta
    Novia Habitual Julio 2019 Valladolid
    Marta ·
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    Ver mensaje citado
    Eso mismo le dije yo. Q si tan profesional era, no creo que costará tanto hacer unos cambios... También quedó en darme un video resumen de la boda y nada. Así que me lo hice yo en dos días con un mix de los videos de todos los invitados y bien bonito me ha quedado!!!
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  • Y
    Súper Novia Marzo 2021 Madrid
    Yuna ·
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    No es la primera vez que oigo cosas de estas de los fotógrafos. Yo no soy experta en la materia, pero de verdad necesitan taaanto tiempo para preparar un álbum??? No sé...
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  • Marta
    Novia Habitual Julio 2019 Valladolid
    Marta ·
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    Ver mensaje citado
    Eso hemos hecho. Después hemos ido de buenas y la contestaciones es... "Tengo mucho lío, en un mes lo tenéis" Y al mes volvía a decirnos lo mismo... Y ya cansa!!!!
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  • Tania
    Novia VIP Julio 2018 Vizcaya
    Tania ·
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    Pfffffff, que mala leche. Yo intentaría hacer borrón y cuenta nueva, y de buenas formas le diría que tenéis pendiente hacer la postboda, y los álbumes. Intenta quitarte la mala leche que tienes que tener encima y decírselo a buenas.


    Si ves que ni con esas os hace caso, le pediría que me devuelva el dinero y le avisaría de que vais a hablar con un abogado. Por supuesto, todo lo que habléis que quede por escrito. Mucha suerte
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  • Sylvia
    Novia Leyenda Septiembre 2016 Córdoba
    Sylvia ·
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    Hola Marta!
    Pues supongo que en eo contrato que firmásteis tiene que poner unos plazos de entrega, si no los cumple supongo que podreis denunciarlo o sl menos en consumo.
    Espero que se arregle pronto la situación
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