Fotografo no ha entregado fotos (y hace 5 meses y medio de la boda...)

Buenas. Solucionaste el problema de las fotos?? Yo estoy ahora en esa situación. Mi hijo se hizo su reportaje de comunión el 29 de abril y a día de hoy no se ni cómo es el álbum
Solo hace darnos largas la mujer. Y ya no se qué método tomar. Ha contactado mi abogaba y aun así pasa olímpicamente. Estoy planteándome por lo judicial. Pero no sé si por un álbum de fotos se puede o no merece la pena. Pero el resultado que a casi un año mi hijo no tiene sus fotos de comunión

Se casan el 15 de septiembre de 2018 y entregan material el 24 de diciembre de 20w1 tardaron más de tres años en entregar las fotos y el video y lo que tiene más gracias, es que salen imágenes de otra boda, gente con mascarilla, cuando el covid es de 2019. Lamentable, pueden estar contentos, si por mi fuera los denunciaba.

Acabo de ver tu debate, has avanzado? Tienes tus fotos? Espero que si, si no es así, revisa el contrato y denuncia sin mas tiempo de espera

Hola Patricia!! Has conseguido avanzar algo? A mí me ha pasado algo similar, si te consuela. Me casé en julio y contraté un pack de foto y vídeo a una empresa de Barcelona, Spai Creatiu.

Aún ahora, 7 meses después, estamos discutiendo con él. También se demoró en las entregas de fotos y vídeo. Al final las fotos se salvan pero hemos tenido un disgusto enorme con el vídeo. Tuvo un problema con la grabación de las imágenes y nos ha quedado un vídeo con muy mala calidad.

El fotógrafo también nos ha ido dando largas, nos ha sumado costes extras de los que no nos informó en su momento y que no estaban por contrato y no nos ha solucionado el problema. Quedamos con él que nos devolvería el dinero y ni siquiera esto ha cumplido. Nos ha dado una parte, pero nos ha sumado costes extra de las fotos para así devolvernos menos dinero. En fin, una mala experiencia total! Con el resto de proveedores bien, pero contratar a este fotógrafo fue un error del que nos arrepentimos muchísimo. Ha jugado con nuestra ilusión, tiempo y dinero. Espero que tu tengas más suerte y que a pesar de los retrasos al menos lo que te entregue te guste.

Hola Patricia, acabo de leerte, ¿has conseguido avanzar algo? yo me presentaría también en su oficina y le diría que por lo menos me enseñe algo para quedarme tranquila y saber que tiene las fotos... aunque tarde en dármelas otro mes....! cuéntanos!

Yo me presentaria a hablar con el y que te de una explicación...alli no te puede dar más escusas.. si las tienes te las deberia de enseñas aun estando sin editar...revisa el contrato y si tienes razón hazle referencia a el...en función de la respuesta opina como te sientes en redes sociales para que el resto de novios sepa tu situación...mucha suerte!!

Ostras es muy muy raro, sobretodo si vas viendo que va publicando fotos de bodas posteriores. Me huelo, por desgracia, que algo ha pasado con las fotos de vuestra boda. O las ha borrado sin querer, o se le ha roto el disco duro o tarjeta de la cámara, o algo por el estilo. De todos modos, sea como sea os debería dar una explicación al respecto ya!

Creo que es buena idea que lo denuncies.

Que lástima!!!

Yo me case en junio y antes de navidad ya tenía el album, video ect... Pero antes de esto nos adelanto alguna foto para que tuvieramos..

Primero mira el contrato. Que tiempo de entrega tiene. Y si ya ha pasado denuncia. Yo no me andaría con llamadas ni mensajes.
Una amiga esta igual. Se casó en julio y no ha visto ninguna foto, solo unas de la postboda. Ha hablado con otros novios y esta igual.
LA verdad que me parece increíble. Las bodas son el finde, entre semana sientate en el pc y edita fotos! Que si estás malo puedes echar un rato en casa. Un amigo es fotógrafo y el lo dice, a lo mejor no trabajo de 9 a 5, pero me pongo después de cenar hasta las 4 de la madrugada

Yo me casé en junio y estoy exactamente igual que tu, no he visto ninguna foto de mi boda. Es que ya no me ni ilusión tener las fotos, después del tiempo que ha pasado. Lo hemos llamado también mil veces y siempre nos dice lo mismo: que lleva mucho retraso, que está él solo, que no tiene ayudantes.. pues que los busque!! pero yo quiero ya mis fotos!! El 20 de enero nos dijo que en 15-20 días nos enseñaría la maquetación del álbum. Tu lo has visto? Pues nosotros tampoco. Ya paso de llamarlo....

Si ya ha entregado trabajos posteriores a tu boda, mejor sera que te presentes en su estudio y exijas que te enseñe las fotos, si no te las enseña presenta la denuncia junto con el contrato que firmasteis con el.

Ve directamente a su oficina y si no te las enseña pon demanda en ese mismo momento

No te agobies, ve habla con ellos y a ver qué te dicen. Pero que suelen tardar

Porque no acudes a su oficina? Quizás este caso no es para estar con mensajes ni llamadas, lo mejor es presentarse en el lugar. Hay fotógrafos que tardan 6 meses pero tu caso os dijo que os lo entregaría antes. Si vais a verle en persona y se niega a enseñaros el trabajo entonces ya pones la queja o denuncia que haga falta.

Yo me casé en septiembre y aun nos las tengo.Si que elejimos las del album y las hemos visto pero falts recoger el album y las fotos en el pen junto con los videos.No se que tiempo hablariais para entrega pero nosotros eran de 5 a 8 meses. Eso si solo se pagó el video y la señal de parte de las fotos. Lo que falta hasta que no se entregur nada...
En tu caso es diferente porque no te enseñó nada y ya preocupa...

Sinceramente a mi esto me huele mal, o las ha perdido o algo ha pasado, ojalá que no, porque sería un putada para vosotros. Yo le daría un ultimátum y si no cumple, lo llevaría por lo judicial. Porque no creo que estos es normal, si tienes tu contrato firmado, yo iría a reclamar! Espero que tengas suerte y tengas pronto tus fotos!😘

Habla con un abogado o pon una queja al consumidor

Vete a hablar con un abogado y que se lo reclame por un burofax. Así, si luego tuvieses que denunciarle, tienes una prueba válida de que ya se lo has reclamado por todas las vías posibles (porque él puede decir que no se lo habías reclamado y que le llamabas para hablar del tiempo). O quizás incluso tienes suerte y el burofax le acojona lo suficiente como para darte las fotos de una vez o contarte que ha pasado.

Ver mensaje citado No tienes ningún familiar que pueda hacerte el favor de ir al estudio? A lo mejor porque vives lejos te está dejando pal final, total como no puedes ir a reclamarle nada

Vaya informalidad!! Si tienes firmado un contrato donde pone el plazo de entrega puedes denunciarle n la oficina del consumidor. Dile que vas a hacerlo a ver que te dice y si T las da rápido igualmente podrás hacerlo y aunque sea ahorrarte algo d dinero porque pagar x un trabajo q ja tardado mucho más d lo q T dijo n dártelo no es normal... Así que mira a ver que medidas puede tomar xq la verdad que huele un poco raro.. Ojalá al final os llevéis la sorpresa agradable aunq l rato q os esta haciendo pasar no os lo quita nadie

De momento presentarme en el estudio, reclamarlas a ver qué explicación os da y pedir el libro de reclamaciones. La reclamación la necesitas si quieres poner una denuncia en consumo

Yo lo llamaría y le diría que tiene 2 días para que te dé las fotos, porque si a los 2 días no las tienes le vas a presentar una demanda, porque vale que haya tenido un accidente y haya estado malo pero ¿por qué entonces hay fotos de bodas posteriores? Yo creo que si le dejas claro que si no tienes las fotos ya se va a enfrentar a una demanda te las va a dar.

Muchas gracias a todas!! Lamentablemente vivimos en el extranjero, asi que no puedo ir ni a la oficina del consumidor ni a su estudio... Pero buscare el contrato para ver si dice algo del plazo de entrega y hablare con algun abogado. Ojala se solucione pronto!!

Ver mensaje citado Estoy de acuerdo con Mónica

Yo iria a su estudio y le pediria por favor almens ver las fotos que ya estas pensando que te has quedado sin fotos y que te las enseñe aunque sea sin editar.

Habrás firmado un contrato antes con el fotógrafo, donde especificaba cuánto tiempo tardaría en daros las fotos, no? Con eso tienes las de ganar si decidís denunciarle

Yo iría a verlo directamente... A ver que cara pone y así te puede enseñar las fotos...

En tu ayuntamiento tiene que haber una oficina del consumidor. Yo iría a preguntar alli con el contrato qie hicieron y según lo que te digan ir a ver al fotógrafo personalmente (nada de mensajes ni llamadas). A lo mejor está realmente agobiado, no pienses que las ha perdido