Hola estoy buscando varios detalles para mi vestido y he vestido algunos muy bonitos es en ésta página pero claro no me atrevo a comprar alli, alguna habeis comprado algo???
Hola! Yo he comprado en Etsy y también soy vendedora en esa plataforma, he llegado de casualidad a este hilo y la verdad es una pena que algunos hayan tenido malas experiencias, pero me parece muy injusto que algunos digan que es un engaño.
Etsy no es una tienda, es un market!!! Para que me entendáis, es como vinted o wallapop, pero con artesanía. No me refiero a que sea de segunda mano, sino al funcionamiento, ahí hay millones de artesanos que ponen sus obras para que se las compren, por lo que habrá tiendas dentro de Etsy que sean buenas y reales, y otras malas que vendan productos chinos. Tan solo hay que fijarse en las reseñas y las ventas. En Etsy el cliente siempre, siempre lleva la de ganar, porque en caso de tener problemas con el envío o el pedido, te pones en contacto con el dueño de la tienda y si no llegas a un acuerdo... Etsy interfiere y te devuelve el dinero en la gran mayoría de casos. De verdad... Qué manera de desprestigiar a los artesanos que vendemos ahí...
Mucho cuidado con Etsy tanto si eres vendedor como si eres comprador. El servicio de atención al cliente no funciona y responden en bucle mismo mensaje, hay un montón de engaños, bloqueo de tiendas sin argumentos de peso....se quedan con los 26 euros del registro y ni puedes usar la app... Además mucho producto de Shein, Aliexpress y Temu 10 veces mas caro...con pretexto de ser "artesanal"....Los invito a leer las más de 14 mil reseñas de Etsy en truspilot, casi el 95 son negativas, mucho cuidado!!
2. He estado un año, hice 25 ventas y no gané nada, al contrario, solo pérdidas.
3. A día de hoy Etsy me debe casi 625 euros en ventas finalizadas pero se quedaron ellos con el dinero.
4. Los he denunciado a la policía y a la OCU.
5. Los clientes o comprobadores te compran algo y luego dicen que no lo han recibido y a pesar de tu tener el comprobante de correos de que el envío fue recibido si el cliente dice que no lo recibió Etsy da por creíble eso y como resultado el comprador se queda con el artículo enviado gratis ya que lo recibe y encima Etsy le reembolsa el dinero.
6. Te quejas a Atención al cliente y abres disputa o reclamación y te pelotean día a día sin darte solución, te responden siempre con la misma respuesta como robots y pasan días y semanas y ni recibes el dinero de tus ventas ni te devuelven los artículos robados.
7. Está llena de engaños que te escriben a diario pidiéndote el correo o que escanees un QR para confirmar tu cuenta, se hacen pasar por Atención al cliente pero es mentira, te pueden llegar 10 y 12 mensajes diarios al buzón.
8. Montón de gente revendiendo cosas de Aliexpres y Shein diez veces más caro.
9. Ojo con Etsy, no sirve para nada y perderás mucho dinero.
Hice una compra cuyo gasto de envío era más que el propio artículo, pero como no lo encontraba por ninguna parte y era para el trabajo accedí. Tardaron dos meses en “supuestamente” enviarme el paquete, digo y recalcó esto porque nunca me llegó. Me pongo en contacto con el servicio al cliente ( nefasto). Muy mal educados y de muy malas formas me dicen que el paquete ha sido retornadlo a US porque no había nadie en casa, que si quiero el paquete lo tengo que pedir de nuevo. Me quejo ante esta situacion ( porque no recibí ningún tipo de llamada por parte del repartidor ni nada) y exijo que se me devuelva el dinero y me dice que se me devuelve el dinero del artículo pero no de los gastos de envío. Hablamos de 18€ de artículo frente a 44€ de gastos de envío. Ya cabreadisima les digo que estoy muy decepcionada con el servicio y que les voy poner mala reseña y me responde que haga lo que me dé la gana, y que haga la peor reseña que pueda…… Muy poco profesionales!!!! No compres en esa página!
Para casos asi te recomiendo pagar con Paypal siempre que puedas y asi tienes 180 dias para poder tener una devolucion del producto si no llega, yo lo hice una vez y me funciono, no con Etsy, con otra web.
Novia Novata
Enero 2022
Madrid
Mónica ·
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Mucho cuidado comprando en esta web. Compré en octubre, no me mandaron el producto, pedí devolución, me ignoraron, 4 meses después seguía pidiendo devolución y me dijeron que cuando llegara, lo devolviera. Llegó un paquete que devolví. No me devuelven el dinero y con lo que me he quedado loca es con que se niegan a darme una factura por la compra!!!
Etsy dice que si no llega, que es cosa de Correos, que ellos facturas no hacen y el vendedor se desentiende del todo, vamos, que me ha engañado. Han sido 30 €, pero yo no compraría nada más allí, y además, hay cosas caras.
Resumen: compras, si no llega, lo pagas y no lo recibes y si llega 1 año después, pues ha llegado.
He visto esta pregunta por casualidad y me gustaría aclarar algo, porque creo que hay bastante desinformación al respecto. Etsy es un marketplace como amazon. Es una página paragüas donde se agrupan varias tiendas independientes, la diferencia que tiene con amazon es que Etsy es un marketplace donde se venden productos artesanales.
Esto no quita, como por desgracia pasa en muchos sitios, que haya gente que se aproveche de la visibilidad para crear un perfil de tienda en el que vender baratijas, cosas prefabricados o productos de mala calidad.
Yo, en las tiendas en las que he comprado no he tenido ningún problema, eso sí, me suelo leer las políticas de la tienda, las opiniones o ventas que tienen. De todos modos habrá vendedores mas comprometidos con sus clientes que otros, dándote una vuelta por su tienda se puede detectar fácil en la manera de redactar los anuncios...
No te aconsejo comprar desde esta pagina es un engaño solo compre una vez y no volveria a comprar aunque fuera atro vendedor. Recupere el dinero despues de varios meses de insistencia....
He dado con esta pregunta, y quería responder como vendedora en Etsy.
Es una comunidad donde las personas ofrecen sus productos con un nivel creativo muy bueno, y super originales, es lo que me gusta de poder vender ahi, porque no hay mezcla con otros productos de reventa, es como ir a un mercado de artesania, donde sabes que encontrarás la calidad que buscas
Y como proceso de compra es muy intuitivo y fiable. Y las personas que estamos detrás de las tiendas hacemos lo posible por tener una relación personal con las personas que nos compran, ya que es muy gratificante que valoren todo el trabajo que hay detrás de una pieza hecha a mano, original y creativa.
En mi caso nunca he tenido problemas o quejas al hacer los envíos. Y estoy muy pendiente de que el envío llegue bien, a tiempo, y que la persona que compra quede satisfecha.
Os dejo el enlace por si queréis ver el ejemplo de lo que comento
https://www.etsy.com/es/shop/SiremWild
Novia Adicta
Septiembre 2020
A Coruña
Vera ·
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Yo no conozco la pagina q dices pero he comprado en otra pag en todoceremonias.com me daba seguridad q pudiera llamar y me atendiera alguien en mi idioma y muy bien cumpliendo los plazos y q todo me viene desde murcia si mal no recuerdo. Se q no te ayuda mucho mi opinon ya q no conozco la pag pero x si kieres echar un vistazo. Besos a todas
Por lo que he leído te envían un comunicado por carta diciéndote que debes ir a recogerlo y a pagar X tasas, si no vas lo devuelven al vendedor y muchos en su política de envíos ya avisan que si eso ocurre no es problema suyo.
Novia Adicta
Enero 2015
Madrid
Gwrl2 ·
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Por lo que sé ahora ya paran todos los paquetes de Estados Unidos siempre que superen los 24 euros (más o menos), lo leí hace poco en otro foro y todo el mundo estaba de acuerdo. También depende de cómo lo marque el vendedor al enviar el paquete (yo compré a una vendedora que en su política de venta decía claramente NO ENVÍO MARCANDO LA CASILLA REGALO SINO LA DE MERCHANDISE/SOUVENIR. Y claro, eso siempre lo paran. Si compras cositas pequeñas no.
Y comprar a Asia por lo que he leído es una lotería, a veces los paran y otras no.
Yo soy una fanática de Etsy, jejeje Lo importante es mirar los comentarios de anteriores compradores para cada tienda en concreto. Mi ramo viene de UK, el confetti de Bélgica y el tocado de Estados Unidos :
Yo e comprado este tocado y a pesar de q la chica no habla español me contestaba a los correos rapidísimo me llegó super bien envuelto en una bolsita muy mona yo estoy encantada me tardó un poco x q está echo a mano
Súper Novia
Noviembre 2014
Barcelona
Alicia ·
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Yo he comprado esta semana, me preocupa el tema de las aduanas q algunas comentais... Y estoy a la espera!!!