Luna de miel con El corte inglés

Genial pues ya me dirás que te contestan si te acuerdas!

Muchísimas gracias!!!

Me alegro muchísimo cielo ¡que buenísima noticia!

Cuánto me alegro, menos mal!!

Os han dicho que os lo devuelven todo... el precio del seguro incluido? Porque entiendo que el seguro de asistencia (que no el de anulación) tampoco lo habéis podido disfrutar...

Nosotros tenemos el viaje a principios de agosto a EEUU y lo cogimos con otra agencia (B the travel brand) pero me interesa por si las fronteras están cerradas o con restricciones!!

Llego tarde jajajaj pero me alegro Una preocupación menos

Sigue insistiendoles porque tienen que cancelartelo si tu así lo quieres.

Te entiendo perfectamente cielo, bastante estresados estáis como para encima más agobios... pero tranquila, que ya verás como se pondrán en contacto contigo

Nosotros nos marchábamos de circuito a Bali el 28 de septiembre, nos pusimos en contacto con ellos para informarnos dado que Indonesia tiene las fronteras cerradas y además hacemos escala en Estambul. Se puso en contacto por email un agente que no era el nuestro y nos indicó que por el momento no atendían ni presencial ni telefónicamente. La verdad es que no entendemos mucho las condiciones de las que nos hablan sobre cancelación o cambio de fechas ya que se explica bastante mal y no conseguimos entendernos con él. Lo único que tenemos claro es que si cancelamos 1 mes antes perdemos tanto los gastos de gestión como el seguro, pero eso porque así lo establece el mismo contrato que ya teníamos. Nos dan opción a cambiarlo de fechas para el 2021 pero siempre que mantengamos el mismo operador, aunque hay una cosa que no nos queda claro y es que dice que tenemos 1 año a partir del estado de alarma para hacerlo, pero evidentemente si cambiamos de fecha nos casaríamos el 17 de julio y en previsión de como avanzan las cosas no creo que para entonces alcance el año desde que finalice el estado de alarma este. Esto es un lío!! Encima no podríamos hacer el mismo circuito ya que tendríamos que regresar un día antes para poder ir a la boda de mi mejor amiga que también ha tenido que postponer su boda.

¡Hola! A ver si a alguien le pasa algo parecido. Nosotros teníamos viaje a Costa Rica el 21 de julio y Costa Rica tiene las fronteras cerradas hasta el 15 de junio (las van cerrando de mes a mes, es decir, acaban de cerrarlas hasta el 15 de junio y en junio las cerrarán hasta el 15 de julio...)

Me acaban de decir esto desde El Corte Inglés:

Le escribimos en relación a su reserva con localizador _____ a Costa Rica

En estos momentos y hasta el día 14 de junio, en caso de cancelar, los gastos de cancelación de este viaje son 1235€. Así las cosas, recomendamos esperar un poco más a que se acerque la fecha del 14 de junio para ver si touroperador flexibiliza sus condiciones, de ello dependerá la evolución de la situación actual.

Seguimos en contacto,

Es decir, que debemos esperar básicamente a que CATAI cancele el viaje para que no nos cueste nada, aunque puede que esto no ocurra hasta que las fronteras estén cerradas en CR, es decir, puede que hasta principios de julio no cancelen el viaje. Si nos arriesgamos a esperar la cancelación por parte de Catai y luego sí se puede hacer el viaje, en lugar de 1235 euros de penalización puede que nos cueste 3000 euros, por ejemplo, debido a la proximidad a la fecha del viaje, ya que estaría demostrado que el viaje se puede realizar sin problema y por tanto si quieres cancelar es por capricho tuyo, jeje.

Bueno la opción de Modificar fecha, que hace un mes nos la dieron para que moviéramos el viaje sin ningun coste adicional, ya no nos la dan. Nosotros no hemos podido agarrarnos a esa opción antes puesto que cambiamos la fecha de la boda la semana pasada, así que no sabíamos cuando colocar el viaje (aparte de la incertidumbre que provoca poner una nueva fecha de un viaje sin saber qué ocurrirá para entonces...)

¿Alguien en una situación parecida?

Normal, da cosilla porque hace ilusión. Pero seguro que lo volvéis a organizar todo con mucha ilusión y a vivirlo al máximo igual Lo importante es que recuperáis y podreís hacerlo más adelante

Cómo me alegro guapa leer buenas notícias, es lo bueno de tratar con empresas así. Que acaban respondiendo. Y podrás hacerla cuando realmente quieras, cómo me alegro bonita