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Novia Habitual Julio 2021 Valencia

Lunas de miel con Viajes El Corte Inglés

Helena, el 31 de Marzo de 2020 a las 15:36 Publicado en el Grupo Luna de miel 0 20
Hola a tod@s y mucho ánimo en estos días tan complicados!

¿Hay alguien por aquí que haya organizado su viaje con El Corte Inglés y se haya visto obligado a cancelar o aplazar?

Nos hemos puesto en contacto con nuestra agente de viajes pero nos devuelve un mensaje automático y te deriva a la web especial de Viajes ECI COVID donde atienden por orden de llegada.
Nosotros hemos solicitado cancelación y abono de todo lo dado a cuenta, ya veremos. Nos casabamos el 23 de mayo.
Un abrazo y gracias!

20 Respuestas

Última actividad por Ana, el 1 de Abril de 2020 a las 14:15
  • Ana
    Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola bonita!

    Aunque ya estás en contacto con algunas novias, te paso este artículo por si te puede ayudar Smiley smile

    Coronavirus: ¿es posible ir de luna de miel?

    ¡Un abrazo bien fuerte! Smiley heart

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  • P
    Novia Adicta Agosto 2021 Madrid
    PalmSP ·
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    Hola! Yo también tengo contratado el viaje con el corte inglés. Iba a ser el 16 de mayo a Riviera Maya.
    Ayer entré en su web y rellené un formulario en el que indicas datos de la referencia de tu viaje, y algún dato tuyo más.. Hoy mismo me ha contestado la chica de la oficina donde lo contraté ya que se encuentra teletrabajando.
    Me ha indicado que la señal que dimos nos la devuelven o nos la guardan para otro viaje en otras fechas. Y lo único que nos cobran son los gastos de gestión ( 125€) con la aerolínea. Esto venía especificado en el contrato por lo que hay que contar con ese gasto. Espero haber sido de ayuda. Mucho ánimo a todos!
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  • JOANA
    Súper Novia Julio 2022 Barcelona
    JOANA ·
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    Por lo que he leido, las navieras que han cancelado salidas, te ofrecen un bono para disfrutarlo durante este año o el próximo (depende de la naviera), pero no te devuelven el dinero.

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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    A ver si tenemos suerte porque la cosa no pinta bien!!
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  • Alba
    Súper Novia Julio 2021 Albacete
    Alba ·
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    Ya lo he enviado,. Muchas gracias. A esperas....
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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Gracias por la información Pedro! La cuestión es que tampoco nos queremos arriesgar a cambiar fechas o itinerario porque no sabemos cómo se desarrollará todo en los próximos meses y además tampoco nos han ofrecido desde la agencia esa alternativa. Sólo por tener que aplazar la boda y que se extinga la causa del viaje ya debería ser vinculante.


    La OMS ha propuesto que el miedo a viajar durante lo que dure la pandemia también sea considerado como causa de fuerza mayor y procedan a la devolución de todo. Pero de momento nada de nada!!
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  • P
    Novio Curioso Mayo 2021 Sevilla
    Pedro ·
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    Buenas tardes:

    Igual estoy equivocado y vuestro mega seguro cubre este tipo de problemas (pandemias) pero en el 99,9 % de los seguros,por muy caros que sean no cubren cancelaciones por esa razon...si acaso modificar fechas ,pero reembolso no... espero que vuestro seguro especifique claramente eso o sea por otra razon por la que cancelais porque sino...

    Un muy amigo mio trabajo en seguros un tiempo y me dijp que eso de "cancelar sin dar ninguna explicacion" no es tan facil como lo pintan, lo que pasa que en ese momento quieren que lo contrates y a todo si si todo lo cubre, y luego...

    Saludos¡

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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Jajajajaja tranquila!!
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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    A ver si tienes suerte alba, te lo copió aquí por si no lo encuentras https://www.viajeselcorteingles.es/covid19-ayuda
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  • Alba
    Súper Novia Julio 2021 Albacete
    Alba ·
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    Bonita*** me ha dolido al enviarse jajajja
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  • Alba
    Súper Novia Julio 2021 Albacete
    Alba ·
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    Pues nisiquiera me había planteado hacerlo desde la web!! Voy a ellos. Gracias vonita
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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Nos acaban de responder que en caso de pandemia no cubre su seguro, y tendríamos costes de cancelación de vuelos y crucero a no ser que sean las compañías las que cancelen. De los hoteles es lo único que nos pueden devolver sin coste.


    Revisad vuestras condiciones por si acaso, nosotros solo podemos esperar!
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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Y si entras en la web y rellenas el cuestionario que hay disponible para las incidencias? Te da la opción de si quieres modificar o cancelar el viaje.
    Por teléfono nosotros también lo hemos intentado y no atienden!!
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  • C
    Novia VIP Septiembre 2021 Córdoba
    Chari ·
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    Pues si lo cogisteis con seguro, ya veras como todo sale mas que bien, no os preocupéis y ya mismo se pondrán en contacto con vosotros y seguro que se soluciona todo bien y rápido . Smiley smile

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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Hola Chari! Nosotros también lo cogimos con seguros pero antes de que empezara todo esto y no sabían asegurarnos si en el caso de pandemia nos cubría!! Nuestra agente directamente parece que está fuera de la oficina... Tendremos que esperar a que se pongan en contacto con nosotros y nos den alternativas.
    Nosotros también lo cogimos con ellos por flexibilidad y seguridad pero al ser un viaje a medida y no un paquete ya veremos!!
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  • C
    Novia VIP Septiembre 2021 Córdoba
    Chari ·
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    Buenas tardes guapa!!

    Nosotros lo tenemos con el Corte ingles, y nos hemos puesto en contacto con la chica de la agencia de allí gracias al correo que tenemos de ella que nos ha mandando nuestra reserva.

    Por el tema de cancelación o posponer, la verdad que nosotros n tenemos problema porque contratamos el seguro máximo que había en viajes el corte ingles, que nos deja cancelar hasta el mismo día de antes sin dar explicaciones y nos devuelven el dinero o incluso cambar el destino.

    Nosotros lo hicimos con el corte ingles porque lo vemos muy flexible y que no íbamos a tener problemas, asi que ya veras como todo sale genial y no tenéis problema con ellos.

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  • Alba
    Súper Novia Julio 2021 Albacete
    Alba ·
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    Hola!!! Nosotros también bteniamos el viaje cogido a través de la Agencia bde El Corte Inglés...
    Ayer estuve intentando contactar con ellos para cancelar el viaje y a través del tlf fue imposible, saltó un contestador diciendo que por órdenes gubernamentales no podían atendernos ( cosa que me imaginaba, pero por una parte pensé que quizás si podían estar teletrabajando y atendiendo llamadas). A través del email me saltó un mensaje automático al igual que a ti.
    En estos momentos solo queda lo que a todos los aspectos... Esperar.
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  • Gloria
    Top de las Novias Mayo 2021 Madrid
    Gloria ·
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    Seguro que no tendréis problemas. A nosotros nos han dicho que pueden tardar hasta 2 meses (no está cogido por El Corte Inglés).
    Salíamos el 24 de marzo y me da como tarjeta de embarque de vuelta OK
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  • H
    Novia Habitual Julio 2021 Valencia
    Helena ·
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    Gracias Cristina, ojalá! Esperaremos y cruzaremos los dedos 🤞😓
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  • Cristina
    Top de las Novias Septiembre 2023 Málaga
    Cristina ·
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    Mucha suerte.... Seguro que con El Corte Inglés no tenéis problemas!
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