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Novia Habitual Junio 2014 Madrid

No compreis en factory vertize gala toledo!!!!!

Carola, el 28 de Septiembre de 2013 a las 00:51 Publicado en el Grupo Toledo 0 65

Hola chicas: quería compartir mi malisima experiencia en esta tienda. Acudi en junio a ver trajes de novia por primera vez y elegí como primera tienda esta para mirar vestidos. Era la primera vez que me iba a probar un vestido de novia y y todas sabreeis lo esperado e improtante que es ese momento para todas las novias... consegui convencer a mi madre que estaba mal de salud para hacer casi 100 km (son los que hay ida y vuelta desde mi casa hasta alli). Al llegar estuve media hora esperando a que alguien me atendiera... ahora vamos... luego te atiendo... espera qui... hasta que al final me atendio una mujer rubia (creo que se llamaba ascen o asun o algo parecido) y fue LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA. Inicialmente se nego a probarme vestidos y me dijo que viniera otro dia (eran las 10 de la mañana y habia hecho 50 km hasta alli...) así que le pedi probarme 3 vestidos. El primero me dijo que NO ME QUEDABA BIEN cosa que puede pasar... el segundo me dijo que NO ME LO PROBASE PORQUE ESE VESTIDO ERA PARA ALGUIEN DELGADA, ELEGANTE y que a mi ME QUEDABA FATAL!!!!!! ( mido 1.70 y tengo una talla 40 en los vestidos de novia por lo que no creo nada buena su valoracion respecto a mi peso...) por ultimo el tercero que me probe NI SIQUIERA ERA EL QUE HABIA PEDIDO!!!! no se intereso en ningun momento en explicarme nada ni en saber que es lo que queria, ademas de ser muy grosera conmigo... por lo que MI PRIMERA EXPERIENCIA EN LA COMPRA DEL VESTIDO FUE HORRIBLE POR SU CULPA.... así que NO OS RECOMIENDO NADA que os compreis alli el vestido. Se que habra gente que su experiencia sera buena con ellas pero el trato que yo recibi fue completamente vejatorio, desagradable... no tengo plabras para describir lo mal que me senti... salimos mi madre y yo de ahi muy triste y con muy mal sabor de boca... creo no haberme merecido este trato en ningún momento.

Tras el trato recibido finamente decidi escribir a VERTIZE GALA expresando lo ocurrido y mi malestar y a dia de hoy aun no han sido capaces de contestarme por lo que lo expreso por aqui para que por lo menos NADIE MAS VIVA la MALA EXPRERIENCIA QUE TUVE QUE VIVIR YO... fue muy duro... habiamos hecho (sobre todo mi madre que estaba enferma en ese momento) un gran esfuerzo por ir para ese trato...

EN otras tiendas como Azalea novias me han tratado fenomenal (aunue finalmente no compre ahi tampoco mi vestido) y creo que es importante trato que te den tanto por el dinero que vamos a gastarnos como porque existen varias pruebas y hay que estar agusto en cada momento... os recomiendo otras muchas tiendas antes que esta. Averiguar porque muchas tiendas de madrid tb tienen grandes descuentos y no tienen tanta fama y te tratan muchisimo mejor. En fin aqui os dejo mi opinion.

65 Respuestas

Última actividad por Ainara, el 1 de Noviembre de 2016 a las 02:08
  • A
    Novia Novata Junio 2017 Madrid
    Ainara ·
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    Yo estuve en el de lluncos para mi vestido de novia si os digo la verdad todo el mundo me decía vamos vamos y miramos y yo iba a otros lados pero tenia la cosa de ir ahí y nos prometo que pensaba que en esa tienda estaba mi vestido.. y para nada el trato no fue nada bueno con prisa todo el rato y si me veían que decía si es bonito pero.. me lo cambiaban sin dejarme enseñárselo a mi madre ni nada . Al principio vimos un catalogo y escogí varios preciosos de los cuales no me probé ninguno porque me sacaron lo que ellas quisieron ! Me atendieron dos una era nueva o eso parecía majisima y me quería ayudar se la notaba peri la otra chica la cortaba era bastante seca.. en fin me fui que al montar en el coche me puse a llorar..me sentí tan mal. Pero sinceramente no creo que todas las chicas que trabajan hay sean igual yo tuve mala suerte ese día con una señora..
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  • Mery
    Novia Adicta Junio 2015 Toledo
    Mery ·
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    Mi experiencia con ellos de momento ha sido muy buena, la chica que me atendió fue muy maja y el vestido como era mi talla ya lo tengo en casa, solo tengo que ir a que me cojan el bajo, después de lo que os he leído espero que lo hagan bien...
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  • A
    Novia Principiante Octubre 2014 Madrid
    Ana ·
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    Yo ya me he casado mi vestido lo compre alli en yuncos todo bien excepto que el cancan no estaba bien cosido y se me salia el aro. Lo comente en la peluqueria lo q me habia pasado y resulto q a una de las peluqueras q se.lo compro allibla.paso lo mismo.
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  • Novia
    Novia Adicta Junio 2014 Toledo
    Novia ·
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    En la que estuve yo, es la de yuncos (toledo)

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  • Diana
    Novia Habitual Julio 2015 Madrid
    Diana ·
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    Pues mi amiga se lo compró en vertize gala de mostoles y muy bien todo, alli la regalaron el can can y los arreglos.

    Yo me lo he comprado en el factory de toledo y no fui con cita y aun asi me atendieron fenomenal, me probé varios vestidos y la chica super maja y con mucha paciencia porque fui de casualidad y no pensaba encontrar nada a la primera y fui con una amiga asiq dije q no m lo compraba sin q lo viera mi madre porq m iba a matar y estuvo esperando mogollon porq la llamaba y no me lo cogia y al final m dejó hacer fotos q en teoria esta prohibido y se las mandé a mi madre.

    Ya veremos q tal la prueba y los arreglos...
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  • A
    Novia Adicta Septiembre 2015 Madrid
    Azucena ·
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    Hola esa tienda es en Madrid? ?
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  • Rosa
    Novia Habitual Junio 2015 Madrid
    Rosa ·
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    Yo me lo compre alli, y me dijeron que me lo tienen que hacer a mi medida , y que no me preocupara, por lo demas fueron geniales , ya os contaré cuando tenga la primera prueba
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  • S
    Novia Adicta Julio 2014 Castellón
    Sara ·
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    Yo tambien tuve una mala experiencia con ellos, te dejo lo que me paso a mi...

    https://comunidad.bodas.net/debates/archive/vertize-gala-valencia-una-experiencia-extrana--t132714

    no lo recomiendo en absoluto.

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  • Novia
    Novia Adicta Junio 2014 Toledo
    Novia ·
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    En serio tienes que adelgazar porque ellas quieran?

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  • Novia
    Novia Adicta Junio 2014 Toledo
    Novia ·
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    Bueno chicas, al final decidí arreglarme el vestido en la tienda, y fue otra de las peores decisiones, tuve 3 pruebas en las tres intentaron de nuevo venderme el can can, pero diciendome cosas que no tenían ninguna lógico. Corte la capa de abajo de mi cola para dejarla transparente, y cuando fui a probarmela si estaba bien cortada pero me habían dejado cada capa para un lado, los arreglos de los laterales cutrisimos, en plan no lo cortaron y lo dejaron cogido por fuera (como si fuera a engordar y me lo tuviera que sacar? para rematar la parte de abajo había partes del tul que no lo habían cortado bien. En la 2º prueba me dejaron mal el bajo de la parte izq y diciendome que eso era un efecto óptico mío, gritándome y todo que estaba bien.

    ASí que después de pagar por los arregos me lo lleve a casa y decidí arreglarmelo yo con un familiar, puse una hoja de reclamaciones y su respuesta fue que todo era mentira. Así que eso es vertize gala, es la peor de todas mis experiencias, de verdad que mi consejo es que vayais a una tienda especializada en novias y sobre todo que tengan buenas modistas.

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  • María
    Novia Principiante Septiembre 2014 Toledo
    María ·
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    Yo vivo alado y me e comprado allí el vestido y la verdad que me atendieron muy bien y a pesar de que cuando vi mi vestido quería ese xk me enamore,se empeñó en probarme más para que me viera con otros tanto para bien como para mal
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  • Beatriz
    Novia VIP Septiembre 2015 Ávila
    Beatriz ·
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    Yo he estado en esa tienda en dos ocasiones para comprar vestidos de fiesta y la verdad que super bien. me trataron muy bien y me sacaron de todo. yo vivo a 100 km de la tienda y me arreglaron el vestido el mismo día para que no tuviera que volver. yo no puedo tener ninguna queja. de hecho en breve empezaré con la búsqueda de mi vestido de novia será aj primer sitio que vaya.
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  • E
    Novia Adicta Abril 2014 Guadalajara
    Elisa ·
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    A mi me paso algo raro también . Muy simpáticas eso sí , me estuvieron sacando vestidos que ellas creían que me quedarían bien , yo en ningún momento dije sacarme este o este . Me sacaron vestidos pequeños todossssssss y que todos se podían sacar . Al final intentaron que me quedara uno corte clásico que me faltaba medio metro de tela .
    Explicación de ellas : no te preocupes esto se saca y con los 4 o 5 kilos que tu pierdas te queda perfecto .
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  • Novia
    Novia Adicta Junio 2014 Toledo
    Novia ·
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    Hola pues la tienda se llama Lucia esta en la calle andalucia n17 y ademas como ahora hay rebajas tenian descuento. Las mujeres son muy majaste aconsejan muy bien y no son nada agobiantes
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  • C
    Novia Habitual Junio 2014 Madrid
    Carola ·
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    Y que tienda es?? Mi madre necesita comprarse el vestido y no se donde podemos mirar!!
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  • Novia
    Novia Adicta Junio 2014 Toledo
    Novia ·
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    Hola pues yo me compre el vestido ahí, unos meses más tarde fuí con mi madre y hermana y la verdad que las chicas fueron demasiado pesadas con ellas, a mi hermana le querían meter un vestido que era feo con ganas y sin nada de gusto y a mi madre uno que le hacia como 20 años más vieja.

    Además le dijo mi madre que ya que nos habíamos gastado una pasta en el vestido (porque será un factory pero nos costó 1000 e aprox) que todo el mundo que conocemos que ha comprado ahí le han regalado el can can y unos vales para descuento para las invitadas. Le dijeron que como mi vestido era de firma pues que no nos regalaban nada, que eso lo dan con los vestidos del catálogo o de su firma. Asi qué al final nos fuimos, mi vestido sigue alli para las pruebas ya que me lo tienen que coger, a eso le sumamos que el can can cuesta 90 euros+arreglos aprox 200e el caso que al final me ha costado lo mismo que en una tienda que no sea factory.

    Ahora con mi duda, no se si coger mi vestido y llevarmelo a otra modista y comprar el can can por otro lado. El caso que no he terminado con buena sensación de Vertize Gala, y era la primea vez que compraba algo pero creo que no volveré.

    Al final mi madre y hermana fueron a otro tienda donde los vestidos les costó practicamente lo mismo que ahí y son preciosos.

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  • C
    Novia Habitual Junio 2014 Madrid
    Carola ·
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    Completamente de acuerdo.
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  • C
    Novia Habitual Septiembre 2014 Madrid
    Casada! ·
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    Yo tampoco estoy de acuerdo... En pronovias de cordoba me trataron como el culo..y en una multimarca como una princesa.. Pienso q aunq vendas vestidos de 3000€ o de 300€ el respeto ante todo, es nuestra ilusion, y somos las clientas las q hacemos q ganen su sueldo y si no q se vayan a plantar tomates
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  • Antonio
    Novio VIP Julio 2014 Sevilla
    Antonio ·
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    Totalmente contigo, lo que pretendía decir es que hay cosas que vas a tener de menos en cuanto a la atención y a la dedicación y que muchas veces vamos a determinadas tiendas (no solo de novia/o) porque son baratas pero queremos tener los mismos servicios que en otras más caras... pero eso es una cosa que nos guste o no es así... ahora... FLIPEEEEEE con la atención que te dieron, eso no es de outlet es de mercadillo poligonero... las pocas ganas y la falta de profesionalidad no es comparable con lo que yo decía al principio...

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  • C
    Novia Habitual Junio 2014 Madrid
    Carola ·
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    Respetó tu opinión pero no estoy de qvuerdo. Yo no buscaba no que me rieran las gracias gracias ni tener varias dependientas a mi disposición pero creo que a pesar de ser un outlet el dinero que te vas a gastar es mucho y la stencion además de ser educada debe ser profesional y no obtuve más que más palabras simplemente pretendo que nadie pase x lo que yo sufri
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  • Antonio
    Novio VIP Julio 2014 Sevilla
    Antonio ·
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    Lo de ser maleducada no lo entiendo... me parece una pasada... lo de mas si, chica es un factory... en las otras tiendas te cobran el doble por reirte todas las gracias y sacarte todo lo que piedes y tener dos dependientas para ti... eso es asi.

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  • A
    Súper Novia Mayo 2014 Madrid
    Ana ·
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    Siento mucho la mala experiencia!!!! Pero gracias por advertirnos

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  • Toñi
    Novia Adicta Septiembre 2014 Sevilla
    Toñi ·
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    Pfff q pena y q poco trato!!! Yo fui a vertize gala de aki d sevilla y la verdd ae portaron cnmigo stupendamente,gema q fue la q me atendio era un encanto y la otra xica tb!! Super simpatica y super familiar y muy cariñosa...m sacaron 4 o 5 y ya m dijo q n m sacaba mas pero xq me enamore dl primero y la cara q se me ponia de felicidad con el primero no se m ponia cn ninguno jajajaja me alegro q ak final encobtrases el tuyo aunq sea en otro sitio jajaj al final lo q cuenta es q tienes el tuyo.un bso

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  • Itziar
    Novia Adicta Julio 2014 Madrid
    Itziar ·
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    JO siento mucho tú experiencia que pena ese mal sabor de boca la primera vez que vas en busca de tú vestido. yo el mío me lo he comprado en el vértize gala de Móstoles y genial salí super contenta me trataron genial y dí con mi vestido en la misma tarde,fue el segundo que me probé!!!
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  • Almudena
    Novia Habitual Octubre 2014 Madrid
    Almudena ·
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    La verdad es una pena lo que te ha pasado, sobre todo porque se va con toda la ilusion y luego te la quitan. En mi caso fui a ese factory y me trataron superbien. Me probaron 5 vestidos eso si nada de 2013 todo nueva coleccion porque no me gusto nada de lo expuesto. Creo que la chica se llamaba pilar y fui muy maja. Al final no compre porque no encontre mi estilo pero el trato muy bueno y asesorando segun mi cuerpo. Al final lo he comprado en vertize gala del paseo imperial porque si tenian mi estilo. Alli tb me trataron genial y eso que era un sabado a las 7 de la tarde,solo quedaba yo en la tienda e iban a cerrar y aun asi me probaron cinco modelos y ademas el que me lleve dos veces para estar bien segura y tb asesorando un monton. Me captaron el estilo enseguida. Yo la verdad esque si lo recomendaria segun mi experiencia pero claro deoende supongo de quien te asignen.
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  • S
    Novia Curiosa Agosto 2014 Toledo
    Sara ·
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    Yo me he comprado los zapatos, lencería y accesorios pelo allí y sin ningún problema. Eso si el vestido me lo compre en una diseñadora en Madrid que se llama Charo Peres y es bellisimo.

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  • Cristel
    Novia Habitual Mayo 2022 Madrid
    Cristel ·
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    Hola a Tod@s! siento que tuvieras que pasar por eso!!!!!

    Pero mi opinion acerca del sitio fue inmejorable... Yo quería un modelo específico... las llame... y me dijeron lo que había claro esta que no reservaban... pero que podía llamarlas siempre que quisiera... las llamé al menos 15 veces.... cuando fuí... no estaba.. elegí otro... me atendió Pilar, y fenomenal... luego al reservarlo.... Amalia (Creo que es responsable ) me dijo te veo que no etas convencida... la conté lo que buscaba.... y justo acababan de entrar... no se había colocado... me lo sacarón... y Chas! Flechazo! Y eso que perdían dinero pase de un modelo de 1399 a otro de 638€.... pero alli estaban ... se puso conmigo MariCarmen... que es un cielo... y fenomenal!

    Yo solo tengo buenas palabras y deciros que es 100*100 recomendable! Eso si ... si sois de las que buscáis algo en concreto.... Llamar antes!

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  • C
    Novia Adicta Septiembre 2014 Madrid
    Carolina ·
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    Hola yo me he comprado el mio en vertize gala paseo imperial y el trato genial.

    Cuando fui a la factori la verdad es q dejo mucho que desear el trato.

    Hay que ir eseptiembre que es cuando reciben la temporada anterior.

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  • Raquel
    Novia Máster Junio 2014 Madrid
    Raquel ·
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    Yo ayer fui por primera vez a esa tienda y me he comprado mi vestido!!! el trato fue genial, me probé todo lo que quise hasta que encontré mi vestido y hasta me dejaron usar el aseo de las empleadas...super encantada he quedafo.... no es cierto eso de que como es factory tienen lo que tienen expuesto ya...yo uso una 50 y me han tomado mis medidas para traerme mi vestido...como en una tienda normal, pero mas economico!!! 100% recomendable!!!

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  • Toñy
    Novia Habitual Julio 2014 Madrid
    Toñy ·
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    Siento mucho que te tratasen asi.

    En cuestion de vestidos,hombre es un Factory y los vestidos que venden que son tan baratos estan sobadisimos y requete probados y toqueteados ....a ver que es un factory y son mas baratos por eso.

    En cuestion de los vestidos de fiesta pues es llegar y encontrar lo que buscas y que haya talla porque al ser vestidos en desockaje pues es lo que tiene que estan descatalogados.

    Lo del trato es inperdonable eso si pero vamos que nadie vaya con la idea de ir a un factory a comprar un vestido de novia y que se piense que por ese precio se lo van a hacer a medida

    Si llegas y encuentras uno que te siente bien y no tengas que hacerle nada es un chollo (solo pagas el tinte) pero si no mejor ir a otra tienda.

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  • C
    Novia Habitual Junio 2014 Madrid
    Carola ·
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    Modelo arona st Patricia 2013 espero que te sirva!!

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  • C
    Novia Habitual Junio 2014 Madrid
    Carola ·
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    Pues por el fondo podrías sacarlo mira st Patrik o la spos que tienen ese tipo de fondo

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