Buenas noches a todas!!
Dudaba en escribir este post esta noche o dejar que mañana tras el enfado, la impotencia ... pudieran salir más objetivas mis ideas.
No sé ni por donde empezar, pero voy a intentar que sea lo más corto posible (aunque me gustaría que entendierais y comprendierais todo el malestar que llevamos dentro tanto mi pareja como yo).
El pasado Enero fui a mirarme el vestido de novia. Había estado mirando por muchísimas web's vestidos (por llevar una idea, debido a que nunca me había parado a mirar vestidos de novia hasta que mi futuro marido me hizo la pedida). Vi muchísimas marcas, montones de vestidos y uno siempre me hacia sombra a todos. Pero por no parecer testaruda, y tan solo elegir ese sin haber consultado o probado más, cogi hora en la tienda Aire debido a que me llamaron de allí (en dos meses, unas 6 veces).
Cuando llegó el día, estábamos puntuales en la misma (cabe decir que la Tienda Aire de Valencia Capital) mi madre y yo. Nos presentamos indicando que teniamos día para esa hora y demás. Todo perfecto.
La primera chica se presentó y nos indicó que nos sentaramos. Pasaron 5 minutos, no acudió nadie. Pasados 10 minutos más, vino otra chica diferente presentándose tambien y nos dejó un catálogo. Transcurrieron aproximadamente 10-15 minutos más (solas, porque la segunda chica también se había ido) y por fin apareció la tercera que se presentó como la encargada de novias, preguntándonos si teniamos alguna idea preestablecida o queriamos mirar más tiendas antes de probarnos alguno de allí. Sinceramente, era la primera tienda que iba y no le veia relación en ir a más tiendas antes de probarme sus vestidos a probarmelos e ir a más tiendas, hasta que después supe el motivo.
Pues bien, le señalé los que me gustaron y fuimos a que me los probará. Unos me gustaron, otros no y finalmente de los 7 u 8, uno me gustó muchisimo. Mi primer dilema en mi cabeza "Es la primera tienda que entro y este vestido me gusta". Pero si... me gusta y nada más. Me lo quedo, no me lo quedo? (entendí que si me planteaba eso, es que no era el mio). Queria probarme el que tanto me hacia sombra al resto. El vestido que hacia que volviera a entrar en la web del diseñador para compararlo aunque hubiera visto miles anteriormente. El que me hacia soñar con él el día de mi boda. No queria comprarme un vestido sin haberme probrado este. Y así se lo comuniqué.
A partir de ese mismo momento, la actitud de la chica cambió radicalmente. Me indicó que los 100EUR por haber venido de cita no me los quitaría (debido a que eran las 13'50h y a las 14 cerraban, le dije que en cuanto abrieran volvería a probarmelo de nuevo, una vez supiera como me sentaba el otro. No se, preferia decirle la verdad a mentirle, le comenté que si no me gustaba el que tanto me daba quebradero de cabeza, me casaría con el de su establecimiento) y que si pasaba por la puerta, nunca volveria a saber si ese vestido podría solicitarlo. Que la base de datos era nacional y que si no lo pedía en esos momentos in situ, seguramente ya no podría conseguirlo. Contado así, no se asemeja ni al 10% del agobio que sentí y miedo por dejarme sin vestido esa mujer. El mal tono y la mala cara que me estaba poniendo (a mi entender, tan solo por querer probarme el que me traia de cabeza debido a que le indique que si aquel no me gustaba, volveria para casarme con el que en Aire me había gustado).
De aquello han pasado casi 3 meses y el final fué muy feliz.
Acto y seguido fuimos a comer mi madre y yo. Posteriormente cuando se hizo la hora de apertura de la Tienda de dicho diseñador, no nos lo pensamos 2 veces y entramos. Muy amables (ni punto comparación) una chica atendiendome personalmente desde que entré hasta que salí, le indiqué el vestido que queria. Fué probarmelo y mi madre decirme "Tenias razón" y cuando ya me pusieron el velo, mi madre se aguantó el llanto (y yo, también jejeje) y a mi me entró nada más vermelo puesto un nudo en el estómago y un vértido de emoción dificil de explicar. "Era él". Y así fue como conseguí mi vestido de boda.
Hoy, 30 de Marzo aprovechando que es sábado laboral en casi todos los comercios, hemos ido otra vez a la capital para ir a ver las alianzas. Donde deseabamos conseguirlas (porque es amigo de un familiar) estaba cerrado, por lo que le he preguntado a mi pareja que el pobre no ha tenido tiempo de verse trajes (y va muy perdido de ideas o gustos sobre el mismo) si le apetecia que vieramos algunos. Así que nos hemos puesto manos a la obra. Él tiene que ir con su madre y hermana realmente el día que se lo quede (para no saber cual es y sorprenderme), por lo tanto hoy era tan solo la primera toma de contacto con este mundo para él y que pudiera orientarse él mismo con el tipo de trajes que le gustaban y cuales no.
Hemos ido al mismo diseñador que el mio. Mi pareja se ha probado 2 trajes y casi se han hecho la hora de cerrar, por lo que le hemos comentado al dependiente que nos ibamos a comer debido a que él también tenia que descansar y que volviamos después de comer que no se preocupara.
Así ha sido, hemos comido y haciendo tiempo y tiempo... aun faltaba media hora para que abriera. Vemos que la tienda de Carlo Pignatelli (perdonar si no escribo bien la marca) estaba abierta (de nuevo indico, la de Valencia capital) total que entramos a ver precios, telas, acabados y a probarse estos también.
Primeramente, la primera impresión de la encargada en antendernos, a los dos nos ha sorprendido mucho. Su dejadez en la imagen y el habla (nosotros no somos de estos remirados ni de los que piensan cosas raras sobre los demás ni los que miran por encima del hombro ni esas cosas. Somos personas MUY normales). Para que os hagais una idea, hablaba 3 veces peor que la Belén Esteban en sus tiempos (sin ánimo a ofender a la pobre Belén, pero la pongo de ejemplo para que os hagais una ligera idea) y de imagen pues no sabria a quien compararla. Pantalones con bolitas de tanto desgaste, riñonera verde, el pelo un tanto pegado a la cabeza de falta de higiene... No sé chicas, no me ha resultado muy optima la imagen de esta persona para el sitio que estaba. Una cosa he de decir, la otra chica que estaba en el mismo establecimiento, impoluta, buena presencia y un saber estar increible (lo sé porque mientras se probaba mi pareja trajes, había otro novio, observaba y prestaba atención a su manera de trabajar y muy buena la verdad).
A todo esto, le da 2 o 3 trajes de talla más pequeña que la suya, para que (supongo) viera como quedaban el efecto y mi pareja se ha quedado alucinado (realmente le quedaban perfectos y los trajes eran fascinantes) eso si, el chaleco le faltaban 5 dedos para que se lo pasara y la chaqueta no podia ni moverse.
Cuando le hemos indicado que su madre y hermana tenian que venir, el rol ha cambiado. Os describo una de las conversaciones entre mi pareja y esta mujer:
- ¿Me podrias enseñar más colores de camisa?
- Pues las tienes allí (señalando a la otra punta de la tienda) si quieres ir ves y miralas. Pero vamos porque no la quieres en blanco? Si ya te la he desplegado? Las camisas no te las puedo desplegar si no te quedas el traje.
- ... ¿?
Como esta, hemos tenido pocas, pero algunas contestaciones así y nos ha sorprendido muchísimo. Le hemos vuelto a decir que tan solo era para hacernos una referencia y que la semana que viene iba a venir mi pareja con su madre y hermana. La cual la chica (mientras mi pareja se ha cambiado) se va inmediantamente a por una hoja y dando un golpecillo (no demasiado fuerte al cristal) pero en tono algo inadecuado se lo muestra y le dice:
- Deja tu nombre y apellidos para indicar que te he atendido yo.
- Hace falta rellenar algun campo más? (le preguntó yo).
- No, no hace falta. Bueno claro... el número de teléfono. Es de lógica
Al cual mi pareja le ha indicado educadamente que él vendria, pero que no dejaba su número de telefono en ninguna base comercial. Pues la reacción de esta chica ha sido coger a mala gana el folio, girándonos la cara, no se ha despedido ni siquiera y se ha ido cabreadisima. Nos hemos quedado mirandonos mi pareja y yo, desconcertados, sin entender lo que pasaba y naturalmente, nos hemos ido. Mi pareja muy disgustado, triste y enfadado porque le habian encantado los trajes pero por el trato recibido me ha indicado que no vuelve a pisar ese establecimiento.
Con este post, ni voy a indicar que estas dos marcas son malas, que esto lo otro. NO, porque no lo son. Esto nos ha pasado por dos personas incapaces de entender que presión por presión no van a vender. Que no estamos comprándonos en una franquicia de Inditex o de cualquier otra marca una americana de 100EUR sino trajes y vestidos de un valor de 1000EUR mínimo. Que no nos merecemos ni mejor ni peor trato que cualquier otro cliente, si no igual, que nos valoren como personas no como una venta más. Para nosotros es un día muy especial y esta clase de cosas son las que para algunas personas podría arruinar alguna que otra ilusión. Hablándolo con el posterior chico de la anterior Tienda que habiamos ido (que hemos vuelto posteriormente) nos ha comentado que muchísima gente está yendo exactamente igual que nosotros y que era la versión más light que había escuchado.
Ha sido una pena tener que pasar por ello y que hayan personas así de incompetentes.
Con este post recuerdo que no voy en contra de la marca ni mucho menos, sino que he necesitado contar el malestar, el mal trago y la tristeza que a mi en cierto día me causó y hoy a mi pareja, una persona de la misma casa le ha vuelto hacer sentir el mismo sentimiento a él.
Muchos besitos a todas, siento por el rollazo (finalmente no fué corto LO SIENTO y gracias por leerme !!