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Sandra
Admin Barcelona

¿Quieres saber cómo dejar una opinión a tus proveedores? 👇

Sandra, el 12 de Junio de 2018 a las 16:25 Publicado en el Grupo Soporte 6 41

¡Hola Comu!

Siempre es bueno contar con la opinión de otras parejas antes de contratar a un proveedor para saber cuál ha sido su experiencia con ellos. Por ese motivo, es muy importante que dejéis vuestras recomendaciones en el portal para poder ayudar a otros novios a tomar una decisión.

¿Aún no sabes cómo hacerlo? 🧐 ¡Aquí te lo explicamos!

Para poder hacer una recomendación es necesario haberse casado, ya que es entonces cuando se puede valorar realmente el servicio, pues éste ya ha sido realizado.

Son excepciones las siguientes categorías (puedes dejar opinión sin haberte casado siempre y cuando se haya hecho uso del servicio completo):

- Invitaciones

- Detalles de boda

- Joyería

- Vestidos: vestidos de novia, trajes de novio, vestidos de fiesta, vestidos de arras y trajes de madrina.

- Complementos: de novia y novio.

En este enlace es donde podréis hacer vuestras recomendaciones.

👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

Y recuerda: ¡por cada recomendación ganarás 5 boletos que te servirán para participar en el sorteo de los 5.000 euros!

Además, todas aquellas parejas que ya habéis dado el sí quiero, si compartís vuestra boda real podréis ganar 50 boletos más.

⚠️ Las recomendaciones deben ser revisadas y validadas por el departamento correspondiente por lo que pueden tardar algún tiempo en aparecer.


¿Por qué no se publica tu opinión?

En algunas ocasiones, nuestro equipo interno puede considerar que tu opinión no cumple con los requisitos necesarios para ser publicada. Esto ocurre cuando:

👉 Incluye faltas de respeto o datos sensibles

👉 La novia no ha contratado o disfrutado de los servicios de la empresa

👉 Su contenido es incomprensible y/o no coincide con la empresa en cuestión

👉 La opinión no es publicada por la novia/novio

👉 Cuando se hace alusión a posibles delitos, como estafas, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)

👉 Tiene una antigüedad de más de 2 años

👉 Se opina de varias empresas en un mismo escrito

👉 Los servicios no se han contratado para una boda (son excepción los aniversarios de boda)

***

Para cualquier duda, ¡aquí estamos!

Un besazo Smiley heart

41 Respuestas

Última actividad por Sandra, el 29 de Agosto de 2024 a las 09:27
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    Hola Irene 🤗

    Envíanos un email a info@bodas.net diciéndonos de qué proveedor se trata y qué es lo que quieres cambiar.

    ¡Un beso!

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  • Irene
    Novia Novata Junio 2024 Madrid
    Irene ·
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    Hola quiero cambiar una puntuación de una opinión que publiqué ayer. Me confundí en una de las puntuaciones y me parece injusto para el proveedor ¿como puedo cambiar o modificar mi opinión? Gracias
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Ana!

    ¿A qué empresa te refieres?

    ¡Un saludo! 😊

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  • Ana
    Novio Novato Octubre 2023 Sevilla
    Ana ·
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    Hola, he escrito un comentario sobre una empresa contratada que cumple todos los requisitos y no se ha publicado, por favor póngase en contacto conmigo.
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  • M
    Madrid
    ·
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    Catering D'Valeria (Navalcarnero)


    Pésimo catering y peor servicio.Catering:En la prueba no sacaron todos los platos, el chef se negó a hacer un plato de otro país porque él solo lo hacía según otro país, postres como rocas de duros. Comida insípida, sin saber a qué sabe. Vinieron a hacer el catering a la casa sin mesas (se las tuvimos que poner nosotros), la comida por el suelo, la comida que se puso en mesas la pusieron a pleno sol y sin tapar por lo que llena de moscas. "Tiraron" lo que sobró a pesar de pedir que la dejarán...
    Servicio de wedding planner:Amanda es una persona soberbia y que se piensa que puede disponer de todo sin pedir permiso. Se planta un día antes de la boda y por la tarde a llevar las sillas y el propio día dos horas antes de la boda. Se le intento facilitar temas de decoración y la respuesta fue q de eso nos teníamos que encargar nosotros. La única decoración que puso fueron 20 plantas y una tira de luces. Llegó a nuestra casa dando órdenes de lo que teníamos que hacer nosotros para que ellos pudieran "trabajar". Dejaron todo sin barrer, el suelo exterior lleno de cristales y bebidas.Una profesional de las bodas debería saber que no se puede ir a los novios con problemas que puede solucionar con los más cercanos a los novios.UN DESASTRE EN TODOS LOS SENTIDOS
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  • G
    Novia Novata Septiembre 2022 Madrid
    Gals ·
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    Desaconsejo Rosa Clará totalmente. Es un desastre. Estan sobrecargados y siguen aceptando clientes. Errores continuamente y la comunicación entre tienda y modista es nula.


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  • Laura
    Barcelona
    Laura ·
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    Buenos días guapa,

    Ante todo queremos decirte que sentimos mucho vuestra experiencia 😘

    Tal y como has mencionado, en tu caso la opinión no puede ser publicada por esta razón, ya que finalmente no disfrutaste del servicio del proveedor y es fundamental para poder valorar el servicio ya que este ha sido sifrutado.

    No obstante, puedes contar tu experiencia en la comunidad siempre para que otras parejas puedan leer tu post 🤗

    ¡Que tengas un buen día!

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  • Ava
    Súper Novia Mayo 2022 León
    Ava ·
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    Deberíais dejar opinar cuando un proveedor te deja tirada unos días antes del día B. No veo justo que no lo publiquéis porque "no se ha realizado el servicio" cuando la faena es mayor, porque tenemos que buscar otra empresa deprisa y elegir la que esté disponible. Luego miras en Google y la puntuación de las empresas varía con respecto a bodas.net
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  • T
    Novia Novata Mayo 2022 Santa Cruz de Tenerife
    Tayría ·
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    Buenas noches, me gustaría saber cómo puedo modificar la opinión de un proveedor. Gracias
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  • María
    Novia Adicta Marzo 2022 Murcia
    María ·
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    Gracias!!!
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  • Laura
    Barcelona
    Laura ·
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    ¡Buenos días guapa!

    Te comparto un post en el que verás cómo dejar una opinión a un proveedor ya que el procedimiento sería igual en este caso 😘

    ¿Quieres saber cómo dejar una opinión a tus proveedores?

    ¡Feliz jueves!

    • Responder
  • María
    Novia Adicta Marzo 2022 Murcia
    María ·
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    Buenas, estoy dejando opiniones y la chica que nos hizo las joyas ha entrado en bodas Net después de la boda, tiene incluso nuestras fotos en su muro, ¿Cómo puedo hacer para dejarle una opinión? Gracias,
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  • Alejandro
    Novio Novato Julio 2021 Cádiz
    Alejandro ·
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    De acuerdo, muchas gracias 😊
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Alejandro!

    Las opiniones tienen que pasar por un proceso de revisión y es por ello, que pueden tardar unos días en estar visibles.

    Si dentro de unos días no aparece publicada vuelve a comunicármelo.

    ¡Un saludo! 😊

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  • Alejandro
    Novio Novato Julio 2021 Cádiz
    Alejandro ·
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    Acabo de poner una opinión al catering Lebrija, que fue el catering que contratamos y no aparece publicado. Pero no sabemos el motivo
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  • L
    Novia Curiosa Julio 2021 Pontevedra
    Laura ·
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    Si, Sandra. Se volvió a publicar. Gracias!
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola María!

    Acabamos de comprobarlo y efectivamente sí que aparece publicada 😊

    ¡Aquí te dejo el enlace!

    https://www.bodas.net/fincas/rectoral-de-cobres-1729--e9702/opiniones

    ¡Un besito! 😘

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  • L
    Novia Curiosa Julio 2021 Pontevedra
    Laura ·
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    Hola!!

    He dejado una opinión sobre un proveedor. Se ha publicado esta mañana, pero al poco tiempo ha desaparecido mi opinión,

    ¿me podéis explicar qué ha pasado?

    Gracias

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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Itziar!

    En este caso, envía un correo a info@bodas.net explicando que deseas modificar 😊

    ¡Un besito!

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  • I
    Novia Novata Octubre 2020 A Coruña
    Itziar ·
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    Hola! Me gustaría modificar una opinión que he puesto a un servicio recibido en mi enlace, ¿Como podría modificarlo?
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Tutan!

    Puedes dejarle tu opinión en su ficha de proveedor para que puedan verlo las demás parejitas y ganar boletos para el sorteo a través de este enlace 😊

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito!
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  • T
    Novia Novata Julio 2021 Segovia
    Tutan ·
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    Recomendar a producciones Llorente para música en la boda, para bailar, hilo musical, proyecciones..me casé en Segovia y la verdad que el dj hizo muy buen trabajo.
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Maria!
    Hemos comprobado tu caso y no nos ha llegado ninguna opinión. ¿Podrías volver a intentarlo? 😊

    ¡Aquí te dejo el enlace directo para que puedas dejarnos tu reseña!

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito! 😘

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  • Maria
    Novia Adicta Junio 2021 Valladolid
    Maria ·
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    Hola, he celebrado mi boda y ha sido tan maravilloso que quiero poner buena critica. He escrito un comentario que no aparece, ¿como podéis solucionarlo por favor?
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Guadalupe!

    En este enlace podrás hacer tu recomendación:

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito! 😘

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  • Guadalupe
    Novia Principiante Octubre 2020 Granada
    Guadalupe ·
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    Hola me he casado pero no puedo poner comentario a un restaurante ‘ ayuda pleease
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  • Ana
    Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola guapa!
    Justo ahora acabo de contestar a tu debate con la solución Smiley smile

    Manda porfa un mail a concursos@bodas.net y te ayudaremos enseguida Smiley catface

    Besitosss

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  • Melani
    Novia Habitual Julio 2022 Barcelona
    Melani ·
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    Hola Nina! Soy Melani, y hoy me he inscrito en el sorteo de bodas.net! Al seleccionar el lugar que hemos reservado, me lo ha contado como 1 boleto (visitado), como se puede cambiar? Muchas gracias y saludos!
    • Responder
  • Ana
    Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola Carlos!

    Pasamos de nuevo tu caso al departamento competente. Se podrán en contacto contigo lo más brevemente posible Smiley smile

    ¡Un saludo!

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  • C
    Novio Novato Mayo 2019 Salamanca
    Carlos ·
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    Muy buenas! Aunque ya como le dije, me puse en contacto previamente con ese email que me facilitó, les quise dar otra oportunidad a ver que tal. ¿Y que ha pasado? Que cumplo absolutamente con todos los requisitos pero quienes administren ese correo lo único que hacen es mostrar su puerilidad y poca profesionalidad copiando y enviando una y otra vez lo siguiente aunque yo solicite que se me explique que requisito no cumplo:

    Hola Carlos,
    Tal y como te hemos comentado anteriormente, tus opiniones no han podido ser
    publicadas ya que no cumplen los requisitos para poder hacerlo.

    Esperamos
    haberte podido ayudar. No dudes en dirigirte a nosotros para cualquier otra
    consulta que puedas tener.

    Departamento Bridal Support
    info@bodas.net


    Esto es todo lo que dicen una y otra vez tras pedirles que me digan por favor cual es el requisito que no cumplo, ya que yo:

    1. Me casé

    2. No falte al respeto en mi opinión.

    3. Contraté los servicios de un establecimiento para quitarme un tatuaje para mi boda.

    4. Quité los temas legales que me dijeron en un principio para que se publicase, aún cuando luego leyendo los requisitos de esta misma página, lo único que se dice al respecto es: "Cuando se hace alusión a posibles delitos, como estafas, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)", no dice que no se pueda poner, pero bueno aún así lo quité, y eso que poseo la sentencia firme que condenó al establecimiento por causarme daños irreversibles. Que esa es otra, tras varias pegas publicasteis mi opinión pero una vez se quejó esta clínica entonces ya no, os estáis poniendo de parte unas personas condenadas por un juez en lugar de la víctima, cuando además está opinión y las fotos pueden prevenir y ayudar en pro de la seguridad de posibles clientes de esta misma página, sus clientes, personas que deberían importarles, no solo su dinero.

    Un saludo

    • Responder
  • C
    Novio Novato Mayo 2019 Salamanca
    Carlos ·
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    Muy buenos días, lo sé, eso es justo lo que me habéis repetido, sin concretar nada más. Al igual que yo os he comentado en reiteradas ocasiones, que cumplo con todos los requisitos especificados en este mismo post (a menos que se me haya pasado alguno).

    Ese equipo interno que menciona, me fue sacando pegas cada vez que solucionaba el anterior, en lugar de decirme todo directamente, y que además no ha respondido a mi último email (de ahí que haya escrito en estos muros, pues en el último email, aunque yo le respondí y no me respondieron, me derivaron a aquí, pero usted me deriva a ellos). Por si fuera poco, como he mencionado en el comentario anterior, me sacaron una pega que según este post no existe, y son los temas legales, ya que se dice que "en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación", pero no que no se puedan poner, como así me dijeron, pero que aún así quité los aspectos legales de mi opinión.

    Además, mi opinión ya se publicó después de la primera pega que solucioné, pero luego la empresa dijo que no estaba de acuerdo (obviamente porque era una crítica negativa) y entonces ustedes me solicitaron documentación que acreditase mi versión, lo cual hice. Tras esto, no se me informó de la resolución en más de una semana, tuve que contactar yo a otro email para saber algo, pero ya me decíais que no, me ibais sacando nuevas pegas, y por mucho que ido arreglando esas pegas os negáis a publicarla.

    Entonces no entiendo como es que sí cumplía los requisitos y se publicó, pero ya cuando la empresa se quejó, entonces ya no, aun arreglando yo los problemas y cumpliendo los requisitos, como ya he dicho varias veces. Ni tampoco como no publican una opinión que en parte es para la seguridad de posibles clientes que vayan a esa clínica, clientes que al fin y al cabo, son también los vuestros, seguridad que les debería de importar a ustedes.

    Un saludo.

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  • Ana
    Barcelona
    Ana ·
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    Hola Carlos,

    Como te hemos comentado en reiteradas ocasiones, en Bodas.net mostramos todo tipo de opiniones, siempre que cumplan con los requisitos especificados en este mismo post.

    Contamos además con un equipo interno que analiza cada comentario de manera individual y es quien decide si la opinión es formalmente correcta y puede ser visible. Ten en cuenta que siempre deben ser opiniones sobre proveedores de los que hayas disfrutado del servicio contratado en tu boda.

    Si quieres puedes escribirnos a info@bodas.net para que podamos hablar más a fondo sobre tu caso particular y darte todas las explicaciones que necesites.

    ¡Un abrazo!

    • Responder

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