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Nina
Admin Barcelona

¿Quieres saber cómo dejar una opinión a tus proveedores? 👇

Nina, el 12 de Junio de 2018 a las 16:25 Publicado en el Grupo Soporte 5 29
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¡Hola Comu!

Siempre es bueno contar con la opinión de otras parejas antes de contratar a un proveedor para saber cuál ha sido su experiencia con ellos. Por ese motivo, es muy importante que dejéis vuestras recomendaciones en el portal para poder ayudar a otros novios a tomar una decisión.

¿Aún no sabes cómo hacerlo? 🧐 ¡Aquí te lo explicamos!

Para poder hacer una recomendación es necesario haberse casado, ya que es entonces cuando se puede valorar realmente el servicio, pues éste ya ha sido realizado.

Son excepciones las siguientes categorías (puedes dejar opinión sin haberte casado siempre y cuando se haya hecho uso del servicio completo):

- Invitaciones

- Detalles de boda

- Joyería

- Vestidos: vestidos de novia, trajes de novio, vestidos de fiesta, vestidos de arras y trajes de madrina.

- Complementos: de novia y novio.

En este enlace es donde podréis hacer vuestras recomendaciones.

👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

Y recuerda: ¡por cada recomendación ganarás 5 boletos que te servirán para participar en el sorteo de los 5.000 euros!

Además, todas aquellas parejas que ya habéis dado el sí quiero, si compartís vuestra boda real podréis ganar 50 boletos más.

⚠️ Las recomendaciones deben ser revisadas y validadas por el departamento correspondiente por lo que pueden tardar algún tiempo en aparecer.


¿Por qué no se publica tu opinión?

En algunas ocasiones, nuestro equipo interno puede considerar que tu opinión no cumple con los requisitos necesarios para ser publicada. Esto ocurre cuando:

👉 Incluye faltas de respeto o datos sensibles

👉 La novia no ha contratado o disfrutado de los servicios de la empresa

👉 Su contenido es incomprensible y/o no coincide con la empresa en cuestión

👉 La opinión no es publicada por la novia/novio

👉 Cuando se hace alusión a posibles delitos, como estafas, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)

👉 Tiene una antigüedad de más de 2 años

👉 Se opina de varias empresas en un mismo escrito

👉 Los servicios no se han contratado para una boda (son excepción los aniversarios de boda)

***

Para cualquier duda, ¡aquí estamos!

Un besazo Smiley heart

29 Respuestas

Última actividad por Alejandro, el 7 de Septiembre de 2021 a las 11:52
  • Alejandro
    Novio Novato Julio 2021 Cádiz
    Alejandro ·
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    De acuerdo, muchas gracias 😊
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Alejandro!

    Las opiniones tienen que pasar por un proceso de revisión y es por ello, que pueden tardar unos días en estar visibles.

    Si dentro de unos días no aparece publicada vuelve a comunicármelo.

    ¡Un saludo! 😊

    • Responder
  • Alejandro
    Novio Novato Julio 2021 Cádiz
    Alejandro ·
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    Acabo de poner una opinión al catering Lebrija, que fue el catering que contratamos y no aparece publicado. Pero no sabemos el motivo
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  • L
    Novia Curiosa Julio 2021 Pontevedra
    Laura ·
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    Si, Sandra. Se volvió a publicar. Gracias!
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola María!

    Acabamos de comprobarlo y efectivamente sí que aparece publicada 😊

    ¡Aquí te dejo el enlace!

    https://www.bodas.net/fincas/rectoral-de-cobres-1729--e9702/opiniones

    ¡Un besito! 😘

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  • L
    Novia Curiosa Julio 2021 Pontevedra
    Laura ·
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    Hola!!

    He dejado una opinión sobre un proveedor. Se ha publicado esta mañana, pero al poco tiempo ha desaparecido mi opinión,

    ¿me podéis explicar qué ha pasado?

    Gracias

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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Itziar!

    En este caso, envía un correo a info@bodas.net explicando que deseas modificar 😊

    ¡Un besito!

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  • Itziar
    Novia Novata Octubre 2020 A Coruña
    Itziar ·
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    Hola! Me gustaría modificar una opinión que he puesto a un servicio recibido en mi enlace, ¿Como podría modificarlo?
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Tutan!

    Puedes dejarle tu opinión en su ficha de proveedor para que puedan verlo las demás parejitas y ganar boletos para el sorteo a través de este enlace 😊

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito!
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  • T
    Novia Novata Julio 2021 Segovia
    Tutan ·
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    Recomendar a producciones Llorente para música en la boda, para bailar, hilo musical, proyecciones..me casé en Segovia y la verdad que el dj hizo muy buen trabajo.
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Maria!
    Hemos comprobado tu caso y no nos ha llegado ninguna opinión. ¿Podrías volver a intentarlo? 😊

    ¡Aquí te dejo el enlace directo para que puedas dejarnos tu reseña!

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito! 😘

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  • Maria
    Novia Adicta Junio 2021 Valladolid
    Maria ·
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    Hola, he celebrado mi boda y ha sido tan maravilloso que quiero poner buena critica. He escrito un comentario que no aparece, ¿como podéis solucionarlo por favor?
    • Responder
  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra Online ·
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    ¡Hola Guadalupe!

    En este enlace podrás hacer tu recomendación:

    👉 https://www.bodas.net/tools/Recomendacion

    ¡Un besito! 😘

    • Responder
  • Guadalupe
    Novia Principiante Octubre 2020 Granada
    Guadalupe ·
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    Hola me he casado pero no puedo poner comentario a un restaurante ‘ ayuda pleease
    • Responder
  • Ana
    Admin Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola guapa!
    Justo ahora acabo de contestar a tu debate con la solución Smiley smile

    Manda porfa un mail a concursos@bodas.net y te ayudaremos enseguida Smiley catface

    Besitosss

    • Responder
  • Melani
    Novia Curiosa Julio 2022 Barcelona
    Melani ·
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    Hola Nina! Soy Melani, y hoy me he inscrito en el sorteo de bodas.net! Al seleccionar el lugar que hemos reservado, me lo ha contado como 1 boleto (visitado), como se puede cambiar? Muchas gracias y saludos!
    • Responder
  • Ana
    Admin Barcelona
    Ana ·
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    ¡Hola Carlos!

    Pasamos de nuevo tu caso al departamento competente. Se podrán en contacto contigo lo más brevemente posible Smiley smile

    ¡Un saludo!

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  • C
    Novio Novato Mayo 2019 Salamanca
    Carlos ·
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    Muy buenas! Aunque ya como le dije, me puse en contacto previamente con ese email que me facilitó, les quise dar otra oportunidad a ver que tal. ¿Y que ha pasado? Que cumplo absolutamente con todos los requisitos pero quienes administren ese correo lo único que hacen es mostrar su puerilidad y poca profesionalidad copiando y enviando una y otra vez lo siguiente aunque yo solicite que se me explique que requisito no cumplo:

    Hola Carlos,
    Tal y como te hemos comentado anteriormente, tus opiniones no han podido ser
    publicadas ya que no cumplen los requisitos para poder hacerlo.

    Esperamos
    haberte podido ayudar. No dudes en dirigirte a nosotros para cualquier otra
    consulta que puedas tener.

    Departamento Bridal Support
    info@bodas.net


    Esto es todo lo que dicen una y otra vez tras pedirles que me digan por favor cual es el requisito que no cumplo, ya que yo:

    1. Me casé

    2. No falte al respeto en mi opinión.

    3. Contraté los servicios de un establecimiento para quitarme un tatuaje para mi boda.

    4. Quité los temas legales que me dijeron en un principio para que se publicase, aún cuando luego leyendo los requisitos de esta misma página, lo único que se dice al respecto es: "Cuando se hace alusión a posibles delitos, como estafas, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)", no dice que no se pueda poner, pero bueno aún así lo quité, y eso que poseo la sentencia firme que condenó al establecimiento por causarme daños irreversibles. Que esa es otra, tras varias pegas publicasteis mi opinión pero una vez se quejó esta clínica entonces ya no, os estáis poniendo de parte unas personas condenadas por un juez en lugar de la víctima, cuando además está opinión y las fotos pueden prevenir y ayudar en pro de la seguridad de posibles clientes de esta misma página, sus clientes, personas que deberían importarles, no solo su dinero.

    Un saludo

    • Responder
  • C
    Novio Novato Mayo 2019 Salamanca
    Carlos ·
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    Ver mensaje citado

    Muy buenos días, lo sé, eso es justo lo que me habéis repetido, sin concretar nada más. Al igual que yo os he comentado en reiteradas ocasiones, que cumplo con todos los requisitos especificados en este mismo post (a menos que se me haya pasado alguno).

    Ese equipo interno que menciona, me fue sacando pegas cada vez que solucionaba el anterior, en lugar de decirme todo directamente, y que además no ha respondido a mi último email (de ahí que haya escrito en estos muros, pues en el último email, aunque yo le respondí y no me respondieron, me derivaron a aquí, pero usted me deriva a ellos). Por si fuera poco, como he mencionado en el comentario anterior, me sacaron una pega que según este post no existe, y son los temas legales, ya que se dice que "en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación", pero no que no se puedan poner, como así me dijeron, pero que aún así quité los aspectos legales de mi opinión.

    Además, mi opinión ya se publicó después de la primera pega que solucioné, pero luego la empresa dijo que no estaba de acuerdo (obviamente porque era una crítica negativa) y entonces ustedes me solicitaron documentación que acreditase mi versión, lo cual hice. Tras esto, no se me informó de la resolución en más de una semana, tuve que contactar yo a otro email para saber algo, pero ya me decíais que no, me ibais sacando nuevas pegas, y por mucho que ido arreglando esas pegas os negáis a publicarla.

    Entonces no entiendo como es que sí cumplía los requisitos y se publicó, pero ya cuando la empresa se quejó, entonces ya no, aun arreglando yo los problemas y cumpliendo los requisitos, como ya he dicho varias veces. Ni tampoco como no publican una opinión que en parte es para la seguridad de posibles clientes que vayan a esa clínica, clientes que al fin y al cabo, son también los vuestros, seguridad que les debería de importar a ustedes.

    Un saludo.

    • Responder
  • Ana
    Admin Barcelona
    Ana ·
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    Hola Carlos,

    Como te hemos comentado en reiteradas ocasiones, en Bodas.net mostramos todo tipo de opiniones, siempre que cumplan con los requisitos especificados en este mismo post.

    Contamos además con un equipo interno que analiza cada comentario de manera individual y es quien decide si la opinión es formalmente correcta y puede ser visible. Ten en cuenta que siempre deben ser opiniones sobre proveedores de los que hayas disfrutado del servicio contratado en tu boda.

    Si quieres puedes escribirnos a info@bodas.net para que podamos hablar más a fondo sobre tu caso particular y darte todas las explicaciones que necesites.

    ¡Un abrazo!

    • Responder
  • C
    Novio Novato Mayo 2019 Salamanca
    Carlos ·
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    La idea está muy bien, pero luego no te dejan opinar si se hace de forma negativa, no solo aun cumpliendo con los criterios, sino encima porque aviso del peligro de una empresa para futuras parejas, su seguridad parece no importar a bodas.net, y que puedo más que acreditar y justificar con documentos, fotos y vídeos, no es simple palabrería.

    Lo curioso es que cuando inicialmente puse mi comentario me dijeron que no podía contener temas legales, pero es que leyendo esto si que puede contenerlo, solo que deben analizarlo mejor, cosa que es más que lógico: "cuando se hace alusión a posibles delitos, como engaños, etc. (en estos casos se inicia un proceso más complejo de verificación)". Máxime cuando tengo la SENTENCIA FIRME, no es que haya ningún proceso abierto.

    Igualmente solventé ese problema, quité los aspectos legales con una opinión muy escueta, pero aun así luego fueron creando problemas sobre la marcha que luego yo iba solventando, simplemente porque no quieren publicar mi opinión, y ya.

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  • Anap
    Novia Máster Agosto 2018 Granada
    Anap ·
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    😘 me parece una idea genial!

    • Responder
  • A
    Novia Máster Noviembre 2018 Alicante
    Adeli ·
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    😊 pues me parece genial Cris!! Sin duda nos facilitará las cosas jejeje esta app cada vez me gusta más 😄😄😄
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  • Cris
    Barcelona
    Cris ·
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    Ver mensaje citado

    Hola Adeli Smiley laugh

    Desde hace unas semanas recogemos en detalle todas las experiencias de las parejas para mostrarlas en el perfil de las empresas, tanto si fueron favorables como desfavorables. Desde entonces todas las nuevas Opiniones aparecen reflejadas en esta sección, lo cual esperamos que os facilite la elección del mejor proveedor para vuestra boda.

    ¡Un beso enorme cariñete!

    • Responder
  • Anna
    Súper Novia Marzo 2019 Barcelona
    Anna ·
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    Es una muy buena opción para todas aquellas que les ha ido mal con algún proveedor y han tenido que cambiar, es lo más normal que puedan opinar sin tener que ponerlo en el foro (que también) o sin tener que esperar a que pase la boda.

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  • Roser
    Súper Novia Septiembre 2019 Girona
    Roser ·
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    😜 me parece genial!!

    creo que se debería poder hacer en todos los proveedores, ya que muchos no son contratados por cosas negativas y tendríamos que poder explicarlo en el momento que ocurre para poder evitar que otras parejas pasen por la misma situación que nosotros

    Besitos!!

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  • J
    Súper Novia Octubre 2018 La Rioja
    Judith ·
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    Si, a mi me parece genial! Creo q todos nos fiamos de las opiniones que ponen otr@s novi@s, y esta muy bien dejar opinión aunque no se haya contratado porque puede deberse al trato recibido o a que te hayan ignorado...
    • Responder
  • A
    Novia Máster Noviembre 2018 Alicante
    Adeli ·
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    😊 me parece una idea estupenda!!! Se ha cambiado algo acerca de las opiniones negativas? Es que muchas veces veo interesante poder poner tanto cosas buenas como cosas malas para que sea mucho más útil a la hora de buscar proveedores 😉
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  • Belén
    Top de las Novias Junio 2019 Cáceres
    Belén ·
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    Smiley smile Pues genial, mi niña, porque el trato en algunos sitios conviene mencionarlo aunque no compres...yo estoy encantada con todos los sitios a los que he ido y creo que se merecen ser bien valorados.

    • Responder

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