Les voy a contar algo muy gracioso! De esas historias para no dormir!
Buscando donde celebrar nuestra boda encontramos una casa con césped. Supuestamente la alquilaban para eventos y pedimos información a la empresa que la administraba. Nos dieron la información, cita para ver la casa y la pasamos a ver. La casa nos convenció para lo que la necesitábamos y decidimos reservar. (Entre que nos comunicamos las primera vez y llega la mañana X, pasa tiempo, e intercambiamos varios emails con toda la información). Hablamos con la empresa una mañana y avisamos de que vamos a reservar e ingresar el dinero (Reserva/Fianza). Esperamos la respuesta y nos dan el ¡OK!. Y después de haber buscado, buscado y buscado, nos decidirnos por ese lugar y hacemos el ingreso. Nos piden el comprobante del dinero y según lo mandamos, nos responden que el / la propietario/a de la casa ha decidido que no la alquila mas por lo pronto. Todo estos en cuestión de minutos... largos, pero minutos y después de habernos dado el OK. (Entramos en momento de shock, desconcierto y sensación de engaño) Luego por supuesto, el enfado monumental y encima esperar al día siguiente a que nos reembolsen el dinero.
Solo puedo decir que la pérdida de tiempo a sido tremenda, el cabreo y la decepción increíbles.
Esta es la susodicha casa: https://goo.gl/maps/dDhT6iB8aZKYcDQw7
Se que no es lo peor que nos puede haber pasado, pero después de pasar meses buscando un lugar, haberlo supuestamente encontrado, decidido y reservado. Ahora, volver a empezar desde cero, ¡no tiene precio! y ellos se quedan tan panchos. Eso sí, si anulabamos nosotras la reserva, nos cobraban una penalización de 50 euros. (Mucho que diría de todo esto y demasiada educación que tengo), pero si ellos anulan (la empresa administradora o el propietario/a) tu que te vas con una manita delante y otra detrás.
Y con una frase magistral de parte de la persona con la que nos comunicamos todo el tiempo... que hemos tenido mucha suerte de enterarnos ahora, que aun podemos poner solución. (Y a ti en ese instante cuando lees esa frase, que se te corta la respiración)
Por cierto, la empresa: www.canariasesverde.com
Ayer a día 18 de junio de 2019
Repito, si anulas tu, 50 € de gasto de gestión (multa, por hacerles perder su tiempo)
Si te anulan ellos o el/la propietaria (ellos a ti no te pagan nada extra por tu valioso tiempo y de paso, en cualquier momento de la historia entre que reservas y llega el día en que vas a disfrutar la casa, eso puede suceder. (Esto con todas las casas o fincas que administran, lee bien los términos de cancelación de ambas partes)
Ahh! Y al parecer, si están de buen humor o si disponen de ella, te ofrecen una alternativa parecida) Eso en nuestro caso jamás ocurrió.
Mucha suerte si se aventuran con esta empresa! NO LA RECOMIENDO.
HAY QUE JO*****!! Te pasas meses buscando una casa que te guste para tu boda y cuando te decides.... te hacen creer que la vas a tener..... y DE REPENTE te cancelan. Y ahora vete tu y buscate la vida, comienza de nuevo a buscar desde cero y solucionate tus problemas, que con ellos te devuelvan el dinero ya estamos todos en paz o solucionado, responsabilidad CERO.
Crónicas de una novia al borde de un ataque de nervios!
P*** vidaaaa jajajajajaja