Atelier de bodas leganés

He leido todoooo el hilo de mensajes y me quiero poner a llorar de los nervios, mi boda es en abril del año que viene y aparté el vestido con casi un año de antelación dejando el 50%, y exactamente lo que contais que ha pasado en la primera visita me ha pasado ha mi, me senti tan presionada y me gustaba tanto que terminé sucumbiendo... supuestamente quedaron para darme cita para la toma de medidas y eso porque mi intención era y es bajar un poquito de peso para el dia B, pero claro no he recibido absolutamente ninguna comunicacion mas que mail diciendo que tengo alguna cuota del vestido sin pagar, cuando no pedí cuotas en ningún momento, me dijeron que abonara la mitad ese dia y la otra mitad al llevarmelo.. cuando llame a preguntar me dieron largas y me colgaron el tlf, y ya cada vez que llamo no hay manera que me cojan el teléfono del atelier, ni me respondan los whatsapps! tengo unos nervios y una desilusión muy grandes ahora mismo...

Hola buenos dias, espero resolver tu duda. Soy una novia que se casa dentro de mas de un año, aun no estoy probando nada, pero acompañé a una amiga mía que se casa en mayo del año que viene. Al principio nos recibieron muy bien y al entrar te sientes como en una serie de tv; te preguntan tus gustos y te aconsejan sobre tu cuerpo que te queda mejor... pero también te preguntan presupuesto. Te meten a una cabina individual (aunque hay acompañantes chismosas de otras cabinas que se meten a cotillear en la tuya) y la dependienta te va guiando sobre que puede quedarte mejor o peor. Desde el principio te agobian con lo del descuento, pero nosotras pasamos ampliamente del tema porque ella quería comprarse el modelo por gustos y no por precio. La chica no nos traía nada que nos convenciera, tardaba mucho en regresar a la cabina con vestidos(ellas salen por una puerta blanca que hay detrás del probador) así que yo fui al servicio. Cual es mi sorpresa que pillo a la dependienta con otra compañera poniendo la oreja en la puerta de la cabina para saber que decíamos en su ausencia...me pareció feo. No tienen precio en las etiquetas, y muchos de ellos no tienen ni etiqueta, algunos rotos y descuidados.. etc pero lo fuerte viene cuando nos traen un supuesto vestido de pronovias de otra temporada (sin decirnos precio ni modelo) y nos encanta. Ese modelo nos lo tasan en 1500 euros (sin modificaciones) si lo compramos ese día, pero supuestamente valía 3000 y pico o cosa asi. Mi amiga sale de allí sin vestido porque quería verse en mas sitios. Cuando fuimos a pronovias nos identifican ese modelo y nos dan nombre y precio del mismo.... cual es nuestra sorpresa que ese modelo NUEVO incluyendo arreglos y comprándolo en la casa oficial salía por 1790 euros y no por los supuestos 3000 y pico. Resumen; yo no iré allí a probar y ni mi pareja ni yo lo compraremos allí... una pena porque algunos modelos eran bonitos y vistosos. Por descontado mi amiga tampoco, y menos al saber por una conocida (a posteriori de nuestra visita) que ya se casó con un vestido arreglado por ellos que el día de la boda estaba descosida la pedrería y el bajo arrastrando. Del crucero ni hablemos, porque obviamente nadie da duros a pesetas y, al igual que con lo del 50% de descuento, pasamos ampliamente.

espero haber podido ayudar, y aprovecho por si alguna podéis sugerirme tiendas de bodas para mirar vestidos y vuestras experiencias.

Ya tengo el vestido!! En total realicé 4 pruebas, he de decir que la primer ay tercera fueron catastroficas, pensaba que no era el evstido, que no quedaria bien, ya staba buscando opciones...pero la última fue genial y hoy lo recojo. Solo os tengo que decir que me atendieron tanto la gestora como la modista, y sin lugar a dudas con la modista me fue fatal y con la chica que me llevaba fue mucho mejor, si vais os recomiendo que pregunteis pro Irene, sabe tratar a las novias, aconsejarlas siguiendo el estilo propio de cada novia, tiene trucos para que el vetsido quede perfecto.. y las modistas son muy diferentes, de hecho en mi caso tuve que decirla que se fuera, proque me dijo que cambiara mi cuerpo que el vetsido no se podia modificar... Lo bueno es que se hacen tantas pruebas como sean necesarias. Espero haberos ayudado

En mi caso, tuve la prueba del total look 3 meses antes y la primera prueba de modista 2 meses antes. En la primera prueba vimos que aparte del bajo, habia que hacer arreglos en la parte del pecho porque me quedaba pequeño. Tengo algunos conocimientos de costura y no era un arreglo sencillo la verdad. A los 10 días volví a la segunda prueba de modista con estos cambios realizados y me lleve una grata sorpresa, lo habian dejado perfecto (a falta de retoques finales, ya que no estaba 100% arreglado por si había que hacer alguna modificación). El vestido tambien tenia como una lazada en los hombros que no me terminaba de convencer y me lo modificaron a mi gusto sin problema. La última prueba de modista la tuve 15 días antes de la boda y muy atentas y revisando bien el bajo y todo...

Con los arreglos la verdad que ni una pega, todo lo contrario, flexibles y muy contenta.

Hola chicas, os voy a dejar por aqui mi experiencia para que no os pase como a nosotros....

El trato del personal es excelente pero las practicas que usan para vender dejan mucho que desear, realmente son ilegales y estoy preparando una denuncia a la OCU.

1. NO indican el precio de los vestidos en las etiquetas, te insisten en que si lo compras el primer día te hacen un 50% de descuento, ¿pero es real? Logicamente si no está marcado el precio no puedes comprobarlo.

2. Reseñas buenas: las reseñas buenas es porque como he comentado anteriormente, el trato es excelente y hasta ese momento no puedes poner ni una pega. Te animan a compartir tu experiencia y te recompensan con un descuento de 20€ en complementos. Ellos te dicen que compartas tu experiencia que si es buena o mala te daran los 20€ de descuento... ¿Real? Lo dudo, antes de hacerte el descuento revisan el comentario y lo leen detenidamente (lo he vivido presencialmente en la tienda).

3. CRUCERO: En todo momento te dicen que te regalan un crucero... FALSO! no te regalan nada, porque te dicen que las tasas estan excluidas, el problema viene cuando en la pagina del proveedor del crucero ves que las tasas son 200€ y ellos te piden 500€ por persona (sin cambiar camarote ni añadir ningún extra), y en ese momento en el que les mandas un email comentado esto, ya no vuelven a contestarte jamas... encima te sale más caro con ellos que si lo coges aparte..

Tengo muchas pruebas de esto que comento con presupuestos de distintos proveedores.

¿Qué contesta Atelier sobre esto? Que ellos no saben, que eso es un proveedor externo y que contactaran con recursos humanos...

Ellos saben muy bien lo que estan haciendo, no somos ni los primeros ni los últimos a los que le pasa esto. Y su actitud es mirar para otro lado, tirar balones fuera y hacerse los locos...

En esta tienda compramos tanto mi vestido de novia como el traje de novio y diversos complementos. Es una pena que con lo contentos que hemos estado durante todo el proceso tanto con el trato recibido por el personal como por el vestido y el traje, empañen todo de esta manera.

Creo que no os hace falta acudir a este tipo de practicas tan dudosas para realizar ventas....

He dejado un tiempo prudencial para ver que medidas tomaban o ver si realmente se ponian en contacto conmigo porque según ellos, eso no puede ser así... Pues no han hecho absolutamente nada, ni siquiera me han contestado al correo...

Tuve la delicadeza el día que recogí mi vestido, de apartarme y no decirles delante de los clientes que habia ese día todo esto en el mostrador, cosa que agradecieron, pero a apartir de este momento pienso ponerlo en todas las plataformas que pueda compartir mi opinión ya que me siento engañada.

Es una vergüenza.

Hola!!

Pues de moemnto muy bien!! es verdad que me dijeron que la primera prueba, a la que llaman "total look" sería 3 meses antes, pero como estaba embarazada les dije que un poco más tarde, nome llamaron, llamé yo y me dir¡eron cita. Al final me la hice la semana pasada la primera prueba (un mes antes), y muy bien, tienen que cogermelo y demas, dicen que almenos haremos dos pruebas más y quien sabe si una tercera, así que muy contenta. Mi vestido es el que compre, junto co el velo, ninguna pega puedo decirles en ese tema, lo único que creo que deberñian haber llamado ellos para las pruebas, pero sin mas. Espero que tengas la misma suerte que yo y vaya todo genial!!!