Cancelación vestido Pronovias

Hola! A mi cuñada y a mi nos pasó cuando ella se iba a casar. Mi vestido de invitada aún podían venderlo, porque lo había reservado 2 días antes y no era a medida y me decían que no. Comprado en enero y la boda en septiembre. Mi cuñada igual, que se quedaba en “stand-by” hasta que se volviera a casar, pero nada de devolver dinero o cancelar pedido. Tras mucho reclamar, quedó en que cancelaban su encargo pero perdía el dinero de la señal, igual que yo. Una vergüenza.... y se de más casos con ellos que son para flipar!

Estuve en tu misma situación y lo único que consegui es que me dieran un vale para la sección boda. Todo esto con abogada y demás. Aunque no estábamos con el Covid quizás ahora sean un poco más sensibles con la situación.

Depende de lo que ponga el contrato, aunque probablemente te toque pagarlo entero

Ver mensaje citado Ya, yo abone 500 euros , y me quedan por pagar otros 1000 , tengo que pagarlos aún no queriendo el vestido?

Hola Isabel. En la factura-contrato pone:

"6.- No se admiten anulaciones, cambios ni devoluciones.- Pronovias no otorga a la Cliente el derecho de desistimiento. No se admiten cambios ni devoluciones ni de los importes abonados."

Normalmente tendrás que pagarlo entero pero revisa el contrato

En el contrato puede venir cerrada la respuesta que buscas. Mira a ver.

Hola, deberías leer el contrato que firmaste, ahí te pondrán todas las condiciones.

Generalmente pronovias te obliga a pagar todo el vestido si has firmado el contrato, ya que le contrato asi lo dice

Esa firma siempre tiene algún problema detrás,la verdad yo estaría todo el día encima de ellos hasta que me den la solución que piden .
estos casos aveces el truco del pesado funciona

La verdad es que llevas razón, es fastidioso y ojalá te den una solución satisfactoria