Dulcenovia
Súper Novia Mayo 2015 A Coruña

Mi vestido de novia destrozado en la tintorería

Dulcenovia, el 22 de Agosto de 2015 a las 16:15

Publicado en el Grupo Recién Casad@s 132

Hola chicas! Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí. Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel. Cuando volvimos...
Hola chicas!

Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí.

Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel.

Cuando volvimos de Cuba fui a recogerlo, no me fije en el bajo porque estaba metido en la funda de pronovias que yo le deje y me distrajo que la chica me descosió el sujetador del vestido, mi vestido con toda la espalda descubierta que en pronovias me cogieron a medida, le había explicado muy claramente que el suje ni tocarlo porque teníamos postboda y ella me respondió que no me preocupara que no lo quitaría, pues lo quito y cuando le pregunté porque me dijo que yo le había dado permiso y que el suje no se podía lavar con calor ( yo aquí flipando con la jeta de que me llama mentirosa y se queda tan ancha) bueno me fui con un buen mosqueo, ella mientras me cobraba me decía que cose mejor que las de pronovias y que me lo ponía ella ( a todo esto me decía que eran dos costuras de nada en cada lado y eran como cuatro de cada lado ya que tenían el hilo colgando...vamos que no se fijo ni lo que cortó)

Esto ya no me gustó un pelo, pero bueno lo deje pasar y me marché con mi vestido.

Cuando al día siguiente lo saco de la funda para guardarlo en una caja con papel cebolla sin acetatos, cual es mi sorpresa!! El bajo lleno de piojillo sí sí piojillo y bolitas de frotar y frotar hasta acabar con la tela, además el final del bajo esta sin cuerpo y rechumido, son unos cm pero se le nota, además el forro interior está igual de mal, vamos lo abraso!!

Vuelvo y esta una empleada que es la primera vez que veo, me dice que vuelva al día siguiente lo cual me niego por completo, llama a la jefa y después de hablar con ella me dice que no van a hacer nada, ni volverlo a lavar, ni devolución del dinero ni nada...
Lo más fuerte es cuando me dice que el vestido no tiene solución porque después de lavarlo ellas me lo mandaron a otra tintorería y no se pudo arreglar, Porsupuesto todo esto sin mi consentimiento.

Como no me queda otra opción pido una hoja de reclamaciones, la empleada se pone a llamar a la jefa y me deja con la palabra en la boca, me dice que no tienen que vuelva al día siguiente a partir de las 17 :00, pues como ya habían terminado con mi paciencia llame a la policía local para explicarles que me estaban negando la hoja.

La empleada me oye y a los 15 minutos aparece una furgoneta a todo gas en doble fila delante de la tintorería y una hoja de reclamaciones ( toda arrugada por cierto) en su mano, la cual me tira encima de la funda del vestido y me dice... Ala ahí tienes tu hoja....bueno aquí mi cara ya era un poema no sabia si reírme o empezar a ostias Jajajaja

En fin se presenta la policía y ella discutiendo con ellos de que no tiene porque tener hojas, bueno la mujer está fatal, para encerrar.La policía acabo mandando callar para que escuchará lo que marca la ley.

Fui a consumo a presentar mi reclamación con el ticket de la tintorería, mi factura de pronovias y la hoja de reclamaciones, esto fué a finales de Junio estoy deseando que me llegue la contestación a ver que pasa.

Lo peor de todo es que fui a esa tintorería por una recomendación, pagué 80 euros y no me sirvió de nada..

Siento la parrafada pero quería explicarme com todo detalle

132 Respuestas

  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Diamante a ver en que queda todo

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas gracias Emy, pues sí hazsela que por un minuto que te lleva hacerla te ahorras un disgusto

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Pues no es mala idea, que como puedes ver nunca se sabe además que en mi caso se supone que es especializado en vestidos de novias y fiesta..

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Ariadna, a ver en que queda la cosa

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Lo peor es que es la dueña, mejor sería que se dedicara a otra cosa..

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Susana

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  • Ariadna
    Novia Experta Septiembre 2016 Islas Baleares
    Ariadna ·
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    Dios que gente, para flipar, espero que te tengan que reembolsar tanto el vestido entero como los 80€... Mucha suerte!
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  • Esgonva
    Novia Experta Julio 2016 Valencia
    Esgonva ·
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    Buffff.... Gracias por alertarnos, así lo tendré en cuenta sobretodo antes de llevarlo, le haré fotos por todos los lados.
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  • Emy Gorea
    Novia Adicta Marzo 2016 Jaén
    Emy Gorea ·
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    Que faena! Gracias...por que así seguramente le saque una foto al vestido antes de llevarlo a la tintorería! Ojalá te resuelvan pronto el problema.

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  • Diamante
    Novia Experta Junio 2016 Girona
    Diamante ·
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    Madre mia.... estan obligados a tener hoja de reclamación, y aun tubo suerte que llego a "tiempo" con una porque si no te la llega a presentar, te vas a atencion al consumidor y les metes un buen paquete. Aunque con la que te han liado, también se les puede caer el pelo

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  • S
    Súper Novia Julio 2015 Granada
    Silvia ·
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    Yo tambien le temo al momento tintoreria, lo llevare el mes que viene que tambien tengo luego la postboda, es que hay algunos sitios con impresentables a su cargo.
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  • Míryam
    Novia VIP 0000 Madrid
    Míryam ·
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    No te hundas. Fijo que te lo puedes apañar, eso Si, hazle fotos antes de arreglarlo o si le haces algo. Para demostrarlo.
    Que poca vergüenza. Y en vez de disculparse la lia más la muy cerda.
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  • S
    Novia Adicta Septiembre 2015 Álava
    Susana ·
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    K gentuza mucho ánimo hiciste muy bien en llamar a la policía y no irte hasta poner la reclamación un abrazo
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Mónica Smiley smile

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Marta, tu sefuro que me comprendes bien, tengo ganas de que se solucione por lo menos para saber a que atenerme despues del disgusto....

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Ojala hubirera leído yo algo así,seguro que lo lavaba yo, por lo menos con más cariño fijo

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Sara!!
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Hola Miryam, pues de momento con el bajón que me dio no fui capaz de fijar fecha, ahora que pasaron dos meses quizás la haga para finales de septiembre y como tenemos pensado en la playa, imagino que con la arena y demás no se notará mucho Smiley ups
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Ya te digo una sinvergüenza, espero que se solucione justamente
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas gracias Marion, no te creas que no dudo en ponerlo, voy a esperar a ver como se resuelve pero vaya faena
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias chicas, Porsupuesto nada más me digan algo
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Sí tengo fotos del día de la boda y las del día siguiente con el vestido colgado en el mismo sitio, soy fotógrafa y tenia muchas ganas de hacer la misma foto con el vestido sucio, pues menos mal porque ahora me sirve de prueba ainss..
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas gracias Fátima ya os diré que me dicen
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  • Mónica
    Novia Principiante Octubre 2015 Alicante
    Mónica ·
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    Que fuerte! Lo siento mucho
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  • Marta
    Novia Adicta Agosto 2016 Ciudad Real
    Marta ·
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    Menuda sin vergüenza! A mi madre le pasó con el vestido de mi comunión, le arrancaron toda la parte de delante de la cinturilla con unas florecitas q llevaba y le dijeron q eso ya lo habia entregado ella así, me acuerdo de ese dia como si fuera ayer, jajaja!
    Positiviza la situación, y si tienes suerte y te paga el vestido mas la tintoreria, vestido gratis!!!
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  • Sandra
    Novia Adicta Julio 2015 Madrid
    Sandra ·
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    Es alucinante, espero que la reclamación te de la razón y como mínimo te paguen el vestido
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  • LAURA
    Novia Experta Julio 2016 Toledo
    LAURA ·
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    Yo la mato !! Demasiado bien te portaste
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  • Z
    Novia Experta Abril 2015 Valencia
    Zaira ·
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    Yo no lo lleve a la tintorería por eso me da pánico q me lo destrocen
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  • Sarasanchez
    Novia Habitual Agosto 2015 Burgos
    Sarasanchez ·
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    Lo siento mucho... que hijas de puta!!
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  • Míryam
    Novia VIP 0000 Madrid
    Míryam ·
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    Me sabe fatal, porque yo haré post boda y es muy importante para mi.
    Ya me da hasta miedo la tintorería.
    Cuando tengas noticias cuéntanosla.
    Ahora para la post boda qué harás?
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  • Eva Sep.2015
    Novia Experta Septiembre 2015 Madrid
    Eva Sep.2015 ·
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    Están obligados a tenerla, madre mía que pedazo de sinvergüenza, espero k te contesten pronto y que te pague lo que ha destrozado
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  • Marion
    Novia VIP Junio 2015 Málaga
    Marion ·
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    Siento muchísimo lo que te ha pasado, pero al menos me alegra ver que has sabido tomar medidas para defender tus derechos. Efectivamente hay que llamar a la policía si te niegan una hoja de reclamaciones. En consumo te darán una opción y probablemente a ellas les caiga una merecida indemnización. Ya nos contarás que pasa al final...también puedes poner aquí y en otros foros el nombre de la tintorería para advertir a la gente
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