Dulcenovia
Súper Novia Mayo 2015 A Coruña

Mi vestido de novia destrozado en la tintorería

Dulcenovia, el 22 de Agosto de 2015 a las 16:15

Publicado en el Grupo Recién Casad@s 132

Hola chicas! Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí. Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel. Cuando volvimos...
Hola chicas!

Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí.

Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel.

Cuando volvimos de Cuba fui a recogerlo, no me fije en el bajo porque estaba metido en la funda de pronovias que yo le deje y me distrajo que la chica me descosió el sujetador del vestido, mi vestido con toda la espalda descubierta que en pronovias me cogieron a medida, le había explicado muy claramente que el suje ni tocarlo porque teníamos postboda y ella me respondió que no me preocupara que no lo quitaría, pues lo quito y cuando le pregunté porque me dijo que yo le había dado permiso y que el suje no se podía lavar con calor ( yo aquí flipando con la jeta de que me llama mentirosa y se queda tan ancha) bueno me fui con un buen mosqueo, ella mientras me cobraba me decía que cose mejor que las de pronovias y que me lo ponía ella ( a todo esto me decía que eran dos costuras de nada en cada lado y eran como cuatro de cada lado ya que tenían el hilo colgando...vamos que no se fijo ni lo que cortó)

Esto ya no me gustó un pelo, pero bueno lo deje pasar y me marché con mi vestido.

Cuando al día siguiente lo saco de la funda para guardarlo en una caja con papel cebolla sin acetatos, cual es mi sorpresa!! El bajo lleno de piojillo sí sí piojillo y bolitas de frotar y frotar hasta acabar con la tela, además el final del bajo esta sin cuerpo y rechumido, son unos cm pero se le nota, además el forro interior está igual de mal, vamos lo abraso!!

Vuelvo y esta una empleada que es la primera vez que veo, me dice que vuelva al día siguiente lo cual me niego por completo, llama a la jefa y después de hablar con ella me dice que no van a hacer nada, ni volverlo a lavar, ni devolución del dinero ni nada...
Lo más fuerte es cuando me dice que el vestido no tiene solución porque después de lavarlo ellas me lo mandaron a otra tintorería y no se pudo arreglar, Porsupuesto todo esto sin mi consentimiento.

Como no me queda otra opción pido una hoja de reclamaciones, la empleada se pone a llamar a la jefa y me deja con la palabra en la boca, me dice que no tienen que vuelva al día siguiente a partir de las 17 :00, pues como ya habían terminado con mi paciencia llame a la policía local para explicarles que me estaban negando la hoja.

La empleada me oye y a los 15 minutos aparece una furgoneta a todo gas en doble fila delante de la tintorería y una hoja de reclamaciones ( toda arrugada por cierto) en su mano, la cual me tira encima de la funda del vestido y me dice... Ala ahí tienes tu hoja....bueno aquí mi cara ya era un poema no sabia si reírme o empezar a ostias Jajajaja

En fin se presenta la policía y ella discutiendo con ellos de que no tiene porque tener hojas, bueno la mujer está fatal, para encerrar.La policía acabo mandando callar para que escuchará lo que marca la ley.

Fui a consumo a presentar mi reclamación con el ticket de la tintorería, mi factura de pronovias y la hoja de reclamaciones, esto fué a finales de Junio estoy deseando que me llegue la contestación a ver que pasa.

Lo peor de todo es que fui a esa tintorería por una recomendación, pagué 80 euros y no me sirvió de nada..

Siento la parrafada pero quería explicarme com todo detalle

132 Respuestas

  • Laura
    Novia Adicta Septiembre 2016 Barcelona
    Laura ·
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    Madre mía...miedo me dará l día Q tenga q llevarlo yo, Q queda mucho xq aun ni lo tengo jajajja, mucha suerte, y ojalá les toque pagarte lo que costó el vestido...
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  • Raquel
    Novia Experta Septiembre 2016 Madrid
    Raquel ·
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    Jaja yo creo que yo también acabaría haciendo algo así... Por no hablar de la "buena" publicidad que les iba a hacer...!! Iba a empapelar toda la zona con recomendaciones... Jaja
    mucha suerte y cuando sepas algo cuéntanos!
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  • Gema
    Súper Novia Octubre 2017 Córdoba
    Gema ·
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    Madre mía que fuerte estoy flipando, que aguante tienes! A mi me hacen eso y no secado reaccionaria, lo has hecho genial! A ver que te contestan! Que no se olvide decírnoslo! Un abrazo
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas gracias Dian, veo que opinamos igual es mejor que se dediquen a otra cosa
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  • Dana
    Súper Novia Agosto 2015 León
    Dana ·
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    Uf!! Me pasa a mi eso y arde trolla!! Vaya tela... Ojalá que te lo paguen o que te puedan solucionar algo, y esta gente que no tiene ni idea de tener un negocio... Pues q no lo tengan!!Vaya pena... Lo siento.

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Luna!

    De momento no se nada, estoy deseando saber...ainss.. la verdad que antes de la bodsa ví aqui en el foro que muchas chicas lo lavaban ellas y yo no entendía el porque....ahora ya lo entiendo

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Esta claro, pero ahora toca resignarse y que me den una solución, probablemente se no consiguo nada entraré en modo destroller jajaja

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  • Luna82
    Novia Experta Octubre 2012 Alicante
    Luna82 ·
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    Madre mia vaya faena, algunas tintoterias son la monda, a mi solo me colgaron el vestido de los tirantes, no de los tirantes falsos k poden en los vestidos, y me cedieron un poco, tenia ke llevar cuidado en la post boda, sabes ya algo de la reclamacion??

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  • Raquel
    Novio Adicto Septiembre 2016 Barcelona
    Raquel ·
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    Pues buena eres, porke un fallo lo puede tener cualkiera..pero encima ke vayan así me parece fatal!!
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Raquel, tampoco es mi intención que me paguen el vestido pero sí que se hagan cargo de alguna manera del estropicio que hicieron

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Noelia !! a ver en que acaba la cosa..

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Entonces que hago??
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Sergio
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Hola Elena, porsupuesto que es difícil que queden inmaculados tampoco era mi intención, mi vestido tampoco llevaba el bajo muy sucio, pero lo que no puede ser es que acaben con la tela a base de darle varios tratamientos y acaben abrasando el tejido, es de incompetentes..

    Por cierto me puedes explicar lo del 40% que no tengo ni idea de como va.
    Gracias
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  • S
    Novio Adicto Noviembre 2015 Madrid
    Sergio ·
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    Yo me hubiera liado a dar ostias!!!!!!....pero tu ten paciencia wapa....ya veras como lo solucionan!!!!
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    No puedo permitir que un recuerdo tan bonito lo estropeen unos incompetentes
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Sobre todo la soberbia, te lo juro que no daba crédito viendo lo que me decía y la situación que viví ese día, espero que no le pase a nadie más
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Arima yo también lo espero
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Alicia, yo también lo espero y si hay por aquí alguna novia de Coruña encantada le diré cual es
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  • Noelia
    Novia Curiosa Septiembre 2016 Barcelona
    Noelia ·
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    Ojalá puedas solucionarlo de alguna manera! Vaya cara tienen esta gente eh? Es q no valoran el dineral que es un vestido de novia? El recuerdo que te trae a ti? Pq no preguntan antes de hacer nada? Bfff. .. son unos impresentables! Ojalá tengas suerte de verdsd!
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  • Lulu
    Novia Habitual Junio 2016 Barcelona
    Lulu ·
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    En consumo no pueden hacer nada. Responderán y ya esta. Si no están sdheridos a ninguna junta arbitral, consumo no tiene competencias.
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  • Raquel
    Novio Adicto Septiembre 2016 Barcelona
    Raquel ·
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    Ojalá espero te paguen el vestido de nuevo!!! Ya diras!
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  • C
    Top de las Novias Junio 2015 Almería
    Criscs ·
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    Dios mio de mi vida! Q poco profesionales! Mandando el vestido d un lado a otro, cargándose lo , cñetc etc.buffff
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  • T
    Novia Adicta Septiembre 2016 Toledo
    Tania ·
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    Bendita paciencia tuviste porque yo con algo tan especial y caro, te juro que me lio a golpes hasta dejarles la tienda destrozada.
    Espero que se solucione
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  • Elena
    Novia VIP Octubre 2015 Sevilla
    Elena ·
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    Los bajos de los trajes de novia es muy dificil que queden inmaculados,sobre todo si es encaje. Pero claro. Hsy tintorerias y tintorerías. Antes de dejarlo, te advierten del riesgo. El mio me lo ha prestado mi amiga. Ella lo llevó a la tintorería y no se lo dejaron bien. Yo lo he vuelto a llevar,porque me lo voy a poner, y a mi me lo han dejado perfecto. Según el sitio y la profesionalidad que tengan. Lo que te ha pasado a ti no tiene justificacion ninguna. Algunas chicas lo lavan ellas mismas en su casa. Seguro que lo miman mejor que en esos sitios. Haber lo que te,dicen de lo de la hoja,de reclamacion. Que sepas, que tienen obligacion de pagarte el cuarenta por ciento de la prenda estropeada.
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  • Samy
    Súper Novia Noviembre 2015 Zaragoza
    Samy ·
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    Jodo!! Vaya tela aunque el vestido fuese pa quedarse en el armario deberían de cuidar un poquito más lo que hacen que a fin de cuentas cuesta un pastón!!!!!! Que sin vergüenzas!!!! Esperó que les hagan pagar el destrozó! Suerte!
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  • Natalia
    Novia Habitual Septiembre 2015 Madrid
    Natalia ·
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    Has hecho muy bien en poner la reclamación...
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  • M
    Novia Habitual Abril 2016 Islas Baleares
    Maria ·
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    Me parece genial que hayas llegado hasta el final con esto, xk muchas veces lo dejamos pasar y nos quedamos sin decir nada.
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  • V
    Novia Habitual Mayo 2016 Asturias
    Vanessa ·
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    Solo por no tener hojas dejando la policia constancia en el informe que le piden en consumo ya les cae una multa entre 600 y 3000 euros . Les va a salir caro los 80 euros la incompetencia y la soberbia .
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  • Arima
    Novia Experta Julio 2016 Vizcaya
    Arima ·
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    Que fuerte.... Que caraduras! Has hecho bien en poner la reclamación. Ojalá la respuesta de consumo traiga cosas positivas!
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  • Alicia
    Top de las Novias Noviembre 2014 Barcelona
    Alicia ·
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    Jo !!! Vaya incompetentes. Espero q reciban su castigo y no fastidien a nadie más.
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Míryam !! seguramente le buscaré un apaño, eso sí primero voy a pronovias para que me asesoren no me fío ni de mi sombra jeje

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