Dulcenovia
Súper Novia Mayo 2015 A Coruña

Mi vestido de novia destrozado en la tintorería

Dulcenovia, el 22 de Agosto de 2015 a las 16:15

Publicado en el Grupo Recién Casad@s 132

Hola chicas! Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí. Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel. Cuando volvimos...
Hola chicas!

Quiero compartir con vosotras mi experiencia con la tintorería por si os puede servir para que no os pase lo mismo que a mí.

Me casé el sábado día 2 de Mayo y el lunes 4 deje mi vestido, velo y cancán en la tintorería antes de marcharnos al día siguiente de luna de miel.

Cuando volvimos de Cuba fui a recogerlo, no me fije en el bajo porque estaba metido en la funda de pronovias que yo le deje y me distrajo que la chica me descosió el sujetador del vestido, mi vestido con toda la espalda descubierta que en pronovias me cogieron a medida, le había explicado muy claramente que el suje ni tocarlo porque teníamos postboda y ella me respondió que no me preocupara que no lo quitaría, pues lo quito y cuando le pregunté porque me dijo que yo le había dado permiso y que el suje no se podía lavar con calor ( yo aquí flipando con la jeta de que me llama mentirosa y se queda tan ancha) bueno me fui con un buen mosqueo, ella mientras me cobraba me decía que cose mejor que las de pronovias y que me lo ponía ella ( a todo esto me decía que eran dos costuras de nada en cada lado y eran como cuatro de cada lado ya que tenían el hilo colgando...vamos que no se fijo ni lo que cortó)

Esto ya no me gustó un pelo, pero bueno lo deje pasar y me marché con mi vestido.

Cuando al día siguiente lo saco de la funda para guardarlo en una caja con papel cebolla sin acetatos, cual es mi sorpresa!! El bajo lleno de piojillo sí sí piojillo y bolitas de frotar y frotar hasta acabar con la tela, además el final del bajo esta sin cuerpo y rechumido, son unos cm pero se le nota, además el forro interior está igual de mal, vamos lo abraso!!

Vuelvo y esta una empleada que es la primera vez que veo, me dice que vuelva al día siguiente lo cual me niego por completo, llama a la jefa y después de hablar con ella me dice que no van a hacer nada, ni volverlo a lavar, ni devolución del dinero ni nada...
Lo más fuerte es cuando me dice que el vestido no tiene solución porque después de lavarlo ellas me lo mandaron a otra tintorería y no se pudo arreglar, Porsupuesto todo esto sin mi consentimiento.

Como no me queda otra opción pido una hoja de reclamaciones, la empleada se pone a llamar a la jefa y me deja con la palabra en la boca, me dice que no tienen que vuelva al día siguiente a partir de las 17 :00, pues como ya habían terminado con mi paciencia llame a la policía local para explicarles que me estaban negando la hoja.

La empleada me oye y a los 15 minutos aparece una furgoneta a todo gas en doble fila delante de la tintorería y una hoja de reclamaciones ( toda arrugada por cierto) en su mano, la cual me tira encima de la funda del vestido y me dice... Ala ahí tienes tu hoja....bueno aquí mi cara ya era un poema no sabia si reírme o empezar a ostias Jajajaja

En fin se presenta la policía y ella discutiendo con ellos de que no tiene porque tener hojas, bueno la mujer está fatal, para encerrar.La policía acabo mandando callar para que escuchará lo que marca la ley.

Fui a consumo a presentar mi reclamación con el ticket de la tintorería, mi factura de pronovias y la hoja de reclamaciones, esto fué a finales de Junio estoy deseando que me llegue la contestación a ver que pasa.

Lo peor de todo es que fui a esa tintorería por una recomendación, pagué 80 euros y no me sirvió de nada..

Siento la parrafada pero quería explicarme com todo detalle

132 Respuestas

  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Mery, yo también lo espero
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  • Cristina
    Novia Experta Junio 2015 Madrid
    Cristina ·
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    De verdad que encima que lo hacen mal... van y se ponen chulas. Espero que se lleven un buen escarmiento y ojalá recibas la compensación que mereces, aunque el mal momento que has pasado... Smiley angry

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  • Saida
    Novia Habitual Octubre 2015 Barcelona
    Saida ·
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    Madre mía...yo me quedó la opción de dar ostias y al menos me quedo agusto jajaja
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  • Gris
    Novia Habitual Agosto 2015 Granada
    Gris ·
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    Ánimo guapa!! Me has dejado con la boca abierto!! Espero que todo vaya bien y q la de la tintorería reciba su merecido
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  • Mery
    Novia Habitual Agosto 2016 Badajoz
    Mery ·
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    Joliness pues q te paguen el traje.a ver si tienes suerte
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  • Paula
    Novia Adicta Agosto 2016 Cádiz
    Paula ·
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    Ojalá se solucione!!!
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  • L
    Novia Habitual Septiembre 2016 Madrid
    Lucía ·
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    Qué fuerte...gracias por comentarlo. Denuncia todo lo que puedas, no sólo es un bien material lo que te han dañado...sobre todo es un daño moral.suerte!
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Irene, la verdad que son una verdadera panda jajajaja
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Paula, ya reclame en consumo, la reclamación lleva dos meses allí, la verdad que yo en otras ocasiones he conseguido la razón a través de la oficina de consumo pero me estoy desesperando un poco por la tardanza...esto de que coinciden vacaciones es un rollo.. Ya os contaré en que queda
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  • Super Novia
    Novia Adicta Julio 2016 Madrid
    Super Novia ·
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    Pues denuncialo! Vya panda de gentuza que hay suelta...aggg
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  • Super Novia
    Novia Adicta Julio 2016 Madrid
    Super Novia ·
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    Madre mia!!! Me he quedado en blanco
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  • Paula
    Novia Adicta Agosto 2016 Cádiz
    Paula ·
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    Sabela porqué no te acercas a FACUA o a cualquier otra organización para la defensa del consumidor, ahí es donde mejor te van a aconsejar.

    Siento decirte que mis reclamaciones en consumo no han valido practicamente para nada y algunas eran para echarse las manos a la cabeza, por ejemplo compramos una tv y cuando la encendemos en casa tiene varios pixeles muertos, llamo a la tienda para devolverla y que me manden una nueva y me dicen que no, que les envíe los pixeles... Imagínate qué idea tenían de electrónica. Puse reclamación en consumo y se quedo en nada.

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  • Vero
    Novia Experta Agosto 2015 Distrito Federal
    Vero ·
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    Mi modista me dijo que no lo llevara a la tintoreria, que lo iban a dañar, que lo lavara yo misma solo la parte que se ensució y que lo guindara sin exprimir.

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  • Sara
    Novia Experta Septiembre 2015 Valencia
    Sara ·
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    Madre mía... Que jeta tienen algunas!!! Dinos de dónde eres y a qué tintorería fuiste, para no cometer alguien más el mismo error...
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Mari Carmen

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  • M
    Novia Máster Noviembre 2013 Islas Baleares
    Mallorca2001 ·
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    Espero que se solucione de la mejor forma posible, aunque el mal ya está hecho.
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Alguna de vosotras sabe aconsejarme si debo denunciar aparte de tener en consumo la reclamación??

    Gracias de antemano
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Gracias Nerea
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  • Nerea
    Top de las Novias Octubre 2016 Asturias
    Nerea ·
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    Es un putada y no me quiero ver en vuestra situacion, espero de verdad que todo salga bien, lo soluciones y que esa gente no vuelva a tocar un vestido de novia mas
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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas GRACIAS, a todas por los animos y vuestro tiempo, hoy leí en el grupo locuras de novia en faceboock una chica a la que le paso lo mismo pero ella denunció directamente no presentó reclamación en consumo.

    Alguna de vosotras sabría asesorarme legalmente ? estoy pérdida en consumo lleva la reclamación más de dos meses..

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas gracias Soraya, es una buena idea si no consigo nada

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Hola Rocío la tintoreria se llama Aquatint y esta en el barrio de los rosales aquí en Coruña Smiley sad

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  • Dulcenovia
    Súper Novia Mayo 2015 A Coruña
    Dulcenovia ·
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    Muchas geacias Nera, veo que no soy la unica aunque sea por lo menos mal de muchos consuelo de tontos pero consuelo al fin y al cabo, hoy acabo de leer en un foro de faceboock que a una chica le paso lo mismo pobrecita

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  • Nieves
    Novia Experta Junio 2016 Gran Canaria
    Nieves ·
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    Joder s mi me daría algo con todo lo que he ahorrado para poder pagarme mi vestido de pronovias como para que después me lo destruyan, y encima con pre- boda? Las mato
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  • Soraya
    Novia Experta Agosto 2015 Madrid
    Soraya ·
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    Yo empaoelo todas las farolas de toda la manzana y la puerta del local con la foto del estropicio y poniendo No traigan aquí su ropa ... me parece indignante la chulería y arrogancia de la gente si no sabes hacer algo dilo antes de cargarla , no todo vake para ganar dinero y si la cagas discúlpate hasta la saciedad y da una solución compensación o lo que sea ... en la era de Internet hay mucho más que el boca a boca y una mala crítica puede cerrar un negocio. ..
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  • B
    Novia Adicta Octubre 2016 Madrid
    Bárbara ·
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    Menuda sin verguenza!! Muy bien hecho lo de llamar a la policia , vamos todo lo que tengas que hacer y ojala la caiga una buena multa, aunque tu disgusto no esta pagado , animo guapi
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  • Rocío
    Novia VIP Mayo 2015 Córdoba
    Rocío ·
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    Buenas noches sabela. Siento muchisimo lo ocurrifo en la tintoreria pero sino te importa di donde te paso para tenerlo en cuenta las demás. Espero que te den una solución.
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  • Beatriz
    Novia Adicta Agosto 2016 Ciudad Real
    Beatriz ·
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    Madremia. Menudo disgusto. Despues del dinerL wue cuesta el vestido que unas incompetentes te lo estropen......
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  • lur
    Novia VIP Junio 2016 Tarragona
    lur ·
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    Madre mía que disgusto! y qué rabia!! mucho morro tiene la gente pero menos mal que supiste reaccionar bien! a mi me hubiesen dejado con la palabra en la boca... Es bueno saber lo de llamar a la policía si no tienen hoja de reclamaciones... Merci por tu historia! de todo se aprende. Espero que se solucione y no queda impune la tintorería esta...

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  • M
    Novia Habitual Septiembre 2016 Vizcaya
    Maider ·
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    Que fuerteeee!! que sinvergüenza!!
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  • Nerea
    Top de las Novias Octubre 2016 Asturias
    Nerea ·
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    Vaya plan, a mi cuñada le quemaron el vestido, le quedo amarillento y se lo menguaron bastante. Le pagaron creo que fue el 60% del valor del vestido porque como ya estaba usado...Lo peor de todo como dice ella es el valor sentimental porque es el vestido de tu gran dia y abres la caja y lo ves asi. Espero que se solucione pronto tu caso y con muy buenas noticias
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  • Erica
    Novia Experta Septiembre 2015 Barcelona
    Erica ·
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    A mi me da algo....hber como acaba la cosa
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