nautalia ojo se quedan con tu dinero

Yo contraté un viaje a Cuba con ellos antes de la pandemia y pagué una señal y el seguro médico, cuando llegó el Covid y el confinamiento, cancelamos el viaje y nos devolvieron todo menos el seguro médico que ya nos habían avisado que el seguro no se devolvía. Tardaron bastante eso sí, pero no tuve ningún problema ni tuve que estar reclamando.

Yo cogi el viaje con ellos el año pasado, antes de la pandemia, me toco luchar mucho oara la devolución de hecho denuncie en consumo y casualmente a los dos días de llegarles la denuncia tenía el dinero, exceptuando los seguros, que se lo quedan por que por contrato lo pone. Eso si no vuelvo a coger nada con ellos, desagradables y poco profesionales, ademas de no saber ni las normativas respecto a las devoluciones de viaje por pandemia, le tuve que buscar yo el BOE. Luchalo, donde sea por que estas en tu derecho. Suerte.

Lo siento por ti pero yo tb tenía mi viaje el año pasado reservado con ellos y me devolvieron todo y en el plazo de un mes. Este año cogí el viaje de nuevo con ellos y todo genial. Dependerá de oficinas pero la de Valladolid genial. Sin ninguna queja y el personal muy atento y preocupado en que todo saliera bien. Un 10 a Raúl y Ana

N has ido a consumo? A denunciar? Algo podrás hacer mujer

Madre mía, lo siento mucho...

Vaya tela, cuánto lo siento. Y no lo habéis denunciado?

Si tienes contrato con ellos, denuncia

Madre mía , lo siento mucho 😔😔

Ostras, que mala experiencia!!! Y el contrato que os pone?