¡¡Hola chicas!! No escribo mucho por aquí pero si que os leo cuando tengo un rato que no es muy a menudo ultimamente pero intento sacarlo 😊 Escribí anteriormente porque no sabía donde encontrar los zapatos para la boda, tenía la idea de no llevar tacón o llevar muy poquito porque mido casi 1,80 y no me apetecía sacarle dos cabezas a todo el mundo en mi boda, además me apetece ir cómoda, pero lo que encontraba no me gustaba en absoluto y en varias tiendas llegaron a decirme que me olvidase que no existían zapatos bajos de novia (que manía con quitarle las ilusiones a la gente 😤) asique decidí preguntar por aquí y de las opciones que vi me gustó Uniqshoes, la idea de poder elegir los zapatos exactamente como yo quería.
Pues bien, pedí cita y fui el 13 de diciembre al showroom de Madrid y es cierto que puedes elegirlos con las telas que quieras, y el modelo que quieras, tienes millones donde elegir, pero también es cierto que en muchas de ellas (todas las que no vienen en la web, que son la inmensa mayoría) por el hecho de elegirlas tienes que pagar un suplemento, aunque esa tela solo la elijas para una parte del zapato, por ejemplo una de las que yo elegí suponía 20€ más sobre el precio final del zapato solo porque esa tela no viene en la web... Aun así diseñé mi zapato soñado y salí tan contenta, no me importaba pagar más si finalmente podía tener los zapatos que quería. Pero después ha venido otro problema, ellos se comprometen a tenerte los zapatos en 15-20 días laborables, yo les comenté que los necesitaba para hoy 20 de Enero que tenía la prueba del vestido y me dijeron que llevase ya los zapatos para cogerme el bajo si hacía falta, cuando estuve en el showroom me dijeron que por supuesto sin problema, era más de un mes desde el 13 de diciembre hasta el 20 de enero.
Aún así el 2 de enero les envié un email a ver como iba todo porque no había recibido ningún tipo de información desde que los encargué y para recordarles que los necesitaba para el día 20 a lo que me contestaron de malas formas que se cumplía solo el dia 13 de elaboración y que no podía pretender que fuesen informando a todas las clientas... en su momento lo entendí, pero este lunes viendo que ya se había cumplido el dia 22 laborable desde q los encargué, que seguía sin información ni zapatos y que los necesitaba para el viernes volví a escribirles, (no tienes otra forma de comunicación con ellos que el mail, se niegan a darte un telefono al que llamar) y me dicen que habían tenido un problema en fabrica porque una tela que encargué no la tenían y que entonces mis zapatos iban retrasados y digo yo ¿no me podían haber avisado cuando les escribí el 2 de enero? Pero q me aseguraban que para la prueba los tendría que se comprometían a ello, pues bien he tenido q cancelar la cita porque no me había llegado absolutamente nada, y me llegan ahora a las 8 de la tarde 😤😤
En contrapunto tengo que decir que los zapatos son justo lo que quería y que me encantan pero desde el luego el trato no ha sido nada bueno.
Espero que lo experiencia os sirva de ayuda a aquellas que aún estais dudosas.
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