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Charo
Novia Curiosa Junio 2021 Madrid

Problemas Abba Burgos

Charo, el 8 de Abril de 2020 a las 13:37 Publicado en el Grupo Burgos 0 13
Hola chicas!



Alguna de vosotras celebra su banquete de boda en el ABBA Burgos y está teniendo problemas para comunicarse con los responsables del hotel o para que entiendan las peticiones que hacemos?
Llevamos una cadena de seis emails y son incapaces de entender que no queremos cancelar nuestra fecha (27 de junio) sino buscar una segunda fecha alternativa por si tuviéramos que aplazar.
Es una desesperación.

13 Respuestas

Última actividad por Piña, el 9 de Mayo de 2020 a las 16:53
  • Piña
    Súper Novia Agosto 2019 Burgos
    Piña ·
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    Me alegro de que al final estén poniendo de su parte!!

    Nosotros nos casamos allí el año pasado y tengo que decir que solo Ricardo se encargó de cumplir con las cosas que pedíamos, con las otras dos chicas siempre era "no", "no sabemos", "no lo podemos asegurar", etc. Aun así no me arrepiento en absoluto de haberlo celebrado allí.

    Ojalá esto se solucione cuanto antes y podáis celebrarlo el 27 de junio!

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  • María
    Novia VIP Septiembre 2020 Barcelona
    María ·
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    Q bien!!! Como m alegro! Y tb está genial q lo comentes.


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  • Charo
    Novia Curiosa Junio 2021 Madrid
    Charo ·
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    Chicas, quería pasarme de nuevo por aquí para decir que pese a los problemas iniciales para que nos reservaran fecha alternativa finalmente no sólo lo han hecho sino que el personal del hotel, desde el director hasta el recepcionista, están siendo súper empáticos con nosotros y los invitados, dando todo tipo de facilidades para el cambio de habitaciones a la nueva fecha y manteniendo el precio pactado. Creo que es de justicia reconocer cuando alguien hace bien su trabajo y más en unas circunstancias como las actuales.
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  • Ágatha
    Top de las Novias Junio 2021 Madrid
    Ágatha ·
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    Yo creo que no es que no lo entiendan, es que no quieren bloquear 2 fechas y luego que le quede colgada una sin posibilidad de que la cojan a tiempo y están contestando lo que les da la gana. A ver si tienes suerte y te bloquean una por si acaso, te podrían decir algo del tipo te la bloqueamos hasta tal día y que ese día les tengáis que confirmar con cual os quedáis....no sé algo así.

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  • Novia Enamorada*
    Novia Máster Octubre 2022 Barcelona
    Novia Enamorada* ·
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    Buenas tardes guapa, mucho ánimo y paciencia. No desistas y espero que os den una solución pronto. Slds.

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  • María
    Novia VIP Septiembre 2020 Barcelona
    María ·
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    Cruzaremos los deditos jijij venga ya nos cuentas! Suerte!
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  • Charo
    Novia Curiosa Junio 2021 Madrid
    Charo ·
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    Eso hemos hecho. Veremos a ver qué nos contestan. Ya os contaré. Gracias a todas!
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  • María
    Novia VIP Septiembre 2020 Barcelona
    María ·
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    Vaya tela.
    Pues no se q aconsejarte,... q tengas paciencia y una vez más envíes el email muy conciso:
    Mantengo boda xxx díaOpción B, por si no se pudiera. Reservamos tal día.

    E imagino q te contestarán diciendo si está disponible o si no.
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  • Charo
    Novia Curiosa Junio 2021 Madrid
    Charo ·
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    Pues la primera vez me respondieron: "ok, procedemos a cancelar la reserva del 27 de junio" y casi me da un infarto.
    La segunda vez entendieron que no quería cancelar sino buscar una fecha alternativa pero no me la dieron.
    La siguente vez volvemos a la casilla de salida y nos dan el 3 como alternativa volviéndonos a cancelar el 27.No sé qué parte no están entendido, te juro que más claro no se lo hemos podido explicar.
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  • Charo
    Novia Curiosa Junio 2021 Madrid
    Charo ·
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    Muchas gracias!
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  • Jenny
    Novia Leyenda Agosto 2021 Asturias
    Jenny ·
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    Hola Charo. Te muevo el debate al grupo de Burgos, que es donde puede que encuentres a alguien.

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  • Judith
    Novia Máster Julio 2022 Barcelona
    Judith ·
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    Ni idea, espero que acaben de entenderlo y os den una solución. Ánimo 😘
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  • María
    Novia VIP Septiembre 2020 Barcelona
    María ·
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    Que te contestan?
    Porque es fácil de entender y cerrar a q la contestación no sea “abierta”

    Si nos lo permite el estado, nos casamos el 27 de junio
    Pero necesito confirmar una segunda fecha, por si no se puede. (Y ya le plantas la fecha como plan b y le preguntas, está disponible?)
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