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Nina
Novia VIP Enero 2024 Valencia

Sorteo - problema con los boletos

Nina, el 1 de Marzo de 2024 a las 12:44 Publicado en el Grupo Sorteo 0 21
Hola,


Estamos actualizando mi pareja y yo todos los boletos por contratación/comentarios/visita. La cuestión es que los proveedores nos dicen que nos aceptan las solicitudes pero no nos sale ningún boleto de contratación ni visita validados, sólo nos validan los comentarios. Todos los proveedores nos dicen que ellos sí que los validan, así que no entendemos el problema.
¿Me podéis ayudar? ¿Sabéis cómo podemos arreglarlo? Gracias.

21 Respuestas

Última actividad por Jud Fern Gr, el 4 de Mayo de 2024 a las 18:10
  • Jud Fern Gr
    Novia Experta Julio 2024 Toledo
    Jud Fern Gr ·
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    Sorteo - problema con los boletos 1
    Está así .no entiendo
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  • Jud Fern Gr
    Novia Experta Julio 2024 Toledo
    Jud Fern Gr ·
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    A mí me sale que está Judith Grand q es mi apellido, no sé donde dice FG😭😭. No obstante siempre lo tuve así. Y recibí los cinco boletos cuando compré el vestido. Pero eso, sólo cinco 🤦🏽‍♀️🥲🤷🏽‍♀️. Igual escribiré a un correo de bodas. Net a ver q pasa
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  • Nina
    Novia VIP Enero 2024 Valencia
    Nina ·
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    Yo actualicé mis datos, y el problema era el nombre de usuario, hasta que no puse mi nombre no me aceptaron. Quiero decir el problema es que te has puesto Fg. Ponte tu nombre y te los aceptarán.
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  • Jud Fern Gr
    Novia Experta Julio 2024 Toledo
    Jud Fern Gr ·
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    Me.pasa igual. En total.solo he recibido 6 boletos de todos los proveedores q contraté. Lo cual deberían ser mínimo 70 o más ya q a dos de ellos ya valoré y esos son 5 adicionales tengo entendido..pero q nada
    Solo uno me llegó al correo con 5 números y de otro me llegó por la app 1 número. Osea 6. De los demás nada..me dicen q ha dieron a aceptar y q hable.con vosotros a bodas. Net. Peri en bodas.net me.dicem q con los proveedores. Al final como se hace??? Por favor ayuda.
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola de nuevo Vera!

    En principio te debería salir igual en la app. Solo tienes que darle a la opción 'Más' y se te abrirá un desplegable con todas las funciones disponibles, ahí solo tienes que hacer clic en 'Sorteo' y te deberían aparecer todos tus boletos y su estado 😊

    ¡Un saludo!

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  • Vera
    Novia Habitual Noviembre 2024 Cáceres
    Vera ·
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    ¡Gracias, Sandra! Indagué un poco y resulta que la zona de los boletos y su validación no aparece si no está por web, lo cual es súper confuso porque se supone que si tienes la app es muy probable que no uses por web (como es mi caso), por lo que esto no lo ví hasta que ayer no entré por el navegador
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  • Veronica
    Embajador@ Julio 2024 Toledo
    Veronica ·
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    Perfecto muchas gracias
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Vera!

    Te comparto un enlace dónde explicamos paso a paso cómo puedes participar en el sorteo:

    ¿Cómo puedes participar en el Sorteo de Bodas.net?

    ¡Un besito! 😘

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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Verónica!

    Aquí puedes ver el listado de todos los ganadores que han ganado el sorteo a lo largo de los años y sí que hay parejas que han entrado para comentarlo 👇

    Ganadores del sorteo de Bodas.net - Bodas.net

    Igualmente, os recuerdo que tal y como se indican en las bases legales del sorteo las opciones para ganar son por visitar, contratar, opinar o subir la crónica.

    ¡Un besito!

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  • Vera
    Novia Habitual Noviembre 2024 Cáceres
    Vera ·
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    Yo siempre leo por aquí y por allá el tema de los boletos pero no sé cómo van, la verdad😅
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  • Estíbaliz
    Top de las Novias Octubre 2023 Álava
    Estíbaliz ·
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    Como la ayudáis igual de bien que te a mi.
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  • Estíbaliz
    Top de las Novias Octubre 2023 Álava
    Estíbaliz ·
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    Tal cual Verónica .....
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  • Marina
    Novia Habitual Abril 2025 Barcelona
    Marina ·
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    Pues a mi me ha padado recientemente y fué por que había un error en mis datos personales. Míratelo y contacta al correo que te han pasado para que te lo solucionen.
    De todos modos, estoy viendo que las chicas tienen razón respecto a que parece haber algo raro en los ganadores del sorteo... Ojalá y nos equivoquemos 😂
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  • Veronica
    Embajador@ Julio 2024 Toledo
    Veronica ·
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    Por eso, ya ni me molesto porque son muchas ya y casualidades de la vida todos los perfiles encajan en ningún tipo de interacción con la comunidad ni nada.
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  • C
    Novia Máster Septiembre 2015 Madrid
    Conchi ·
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    Llevo años y jamás leí que le hubiese tocado a nadie que hubiese leído jamás un comentario o post antes... casualidades de la vida.
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  • Andrea
    Embajador@ Noviembre 2024 Málaga
    Andrea ·
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    Hola a mí me pasa exactamente igual...
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  • Veronica
    Embajador@ Julio 2024 Toledo
    Veronica ·
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    Ni te preocupes el sorteo ya sabemos todas como funciona y ninguna de las que le ha tocado casualmente aparecerán por aquí para comentarlo 🤗
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  • Sandra
    Admin Barcelona
    Sandra ·
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    ¡Hola Jan&Ale!

    Escribe por favor un mail a concursos@bodas.net para que podamos revisar tu caso y ayudarte 😊

    ¡Un besito! 😘

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  • Laura
    Embajador@ Junio 2024 Valencia
    Laura ·
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    Hola,
    Te comento que hay límite de boletos por visita(40) y por contratación (20)
    Si hubieses superado esa cantidad por mucho que los validen los proveedores no te van a aparecer
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  • María Jesús
    Embajador@ Octubre 2024 Jaén
    María Jesús ·
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    Pues yo es que últimamente no he pedido ninguno así que no sé si me pasa o no, a ver si en el soporte saben algo
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  • Angbor
    Embajador@ Noviembre 2024 Madrid
    Angbor ·
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    A mi me pasa también… de contratación no uno validado…
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