SOS - Zapatos que se escurren - pequeños

Hola chic@s. Acabo de probarme los zapatos de
novia. La talla que elegí, me quedaba bien en el atelier así que encargué esa misma talla, pero cuando los he recibido y me los he probado se me salen los deditos del pie un poco. El caso es que del talón, me están más sueltos, me queda más holguero, como si me quedaran algo grandes, pero no es así porque ya os digo que me quedan muy justos y al andar, se me escurre el pie y dedos fuera. Es un poco raro. No sé qué hacer. No sé si al cambiarlos por una talla más, me queden aún más sueltos del tobillo y sea peor. Por otro lado creo que podría ponerle una plantilla antideslizante y una almohadilla en el talón. No sé qué hacer. ¿Alguna habéis pasado por algo parecido? Gracias.